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Estructura Organizacional
 Estructura Organizacional
Elementos de la Estructura

 Autoridad
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 Cadena de Mando
 Tramo de Control
 Centralización / Descentralización
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Autoridad

 Derechos y deberes inherentes a una
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Departamentalización

Departamentalización y sus patrones
más usados
Entender la Departamentalización
moderna
Entender que no hay un esquema
Universal
Por Función Empresarial
( Organización Funcional)
                         E m p re s a S A A


                       G e r e n c ia G e n e r a l


  P r o d u c c ió n           V e n ta s             F in a n z a s
Geográfica

Empresas de Gran
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Geográficamente
dispersas
Se aplica,
generalmente a las
funciones de
Producción y Ventas
mas no así a Finanzas
Por Tipo de Clientes
                 Ejm: Los Bancos

                                        B ancasa


                                 G e r e n c ia G e n e r a l


B anca P YM E     B a n c a P e rs o n a l       B a n c a C o r p o r a t iv a   B a n c a A g r í c o la
Procesos

                                                                       S a n ta L e c h e


                                                                   G e r e n c ia G e n e r a l


                                   C o m e r c ia liz a c ió n        P r o d u c c ió n                       F in a n z a s                               R R H H


                        L í q u id o s                                                       P o lv o                  P la n t a d e H o ja la t e r í a


L e c h e E v a p o ra d a        Leche C ondensada              C a fé In s ta n tá n e o              L e c h e E n P o lv o
Por Productos

                                 ProducLever SAA

                                   G e r e n c ia G e n e r a l
                                 E s c r ib a a q u í e l c a r g o


              L im p ie z a                                                B e lle z a
   E s c r ib a a q u í e l c a r g o                          E s c r ib a a q u í e l c a r g o


A y u d in             E s p o n ja V e r d e         H u m e c ta n te s              M a q u illa je
Matricial
                                                C h a r t T it le


                                          G e r e n c ia G e n e r a l
                                            T y p e t it le h e r e


                  F u n c ió n   A   F u n c ió n   B       F u n c ió n   C   F u n c ió n   Z




P ro y e c to A


   P ry B


   P ry C


     e tc .
Matricial

La estructura matricial crea líneas dobles
  de autoridad; generalmente combina
  departamentalización funcional con la
  de producto
Cadena de Mando

 Línea de toma de decisiones:
 Por ejemplo del Gerente General al
 Gerente de Finanzas al Jefe de
 Tesorería al Contador de Tesorería.
Tramo de Control o
Administrativo
 Es la respuesta a: ¿Cuántos
 subordinados tiene un jefe?
 Puede ser grande o breve.
Tramo de Control
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Centralización y Descentralización

  Hablamos de Centralización o
  Descentralización cuando vemos si la
  toma de decisiones se concentra o se
  reparte.
Estructuración de un Puesto
 Un puesto esta altamente estructurado
 cuando podemos describir un conjunto
 finito y claro de actividades rutinarias.
 Ejemplo: Un trabajador en línea de
 ensamblaje.
 Un puesto con tendencia a la in
 estructuración es aquel que es diverso
 y que no puede ser descrito en
 términos de rutinas claramente
 definidas. Ejemplo: un investigador.
Diseños Organizacionales más
comunes
 Simple Bajo grado de departamentalización, grandes tramos
 de control, autoridad centralizada y poca formalización
 Burocracia Operaciones altamente rutinarias que
 se alcanza por especialización, muy formalizada,
 tareas por departamentos funcionales, autoridad
 centralizada, cortos tramos de control y cadena de
 mando para la toma de decisiones.
 Matricial Crea líneas dobles de autoridad, combina
 la departamentalización funcional con la de producto.
Nuevas tendencias de estructura

 Equipos.- El uso de equipos como base
 del diseño para coordinar y ejecutar las
 actividades de trabajo.
 Virtual.- Organización central, pequeña,
 que contrata externamente sus
 principales funciones de
 negocios.
        Lectura de Teletrabajo
Nuevas tendencias de estructura

 Organización sin fronteras.- Busca
 eliminar la cadena de mando, tiene
 tramos de control ilimitados y
 reemplaza los departamentos con
 equipos facultados.
 Facultados.- que tiene poder (en base a
 delegación para la toma de decisiones,
 capacitación, etcétera.)
¿Qué tipo de organización
tienen?
 Amazon
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 Napster
 ... en general los nuevos líderes
 empresariales de Internet.


    Lectura de perfil de negocios
    de una de estas empresas
Bases de las diferencias
estructurales
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 Trabajo en Grupo
 Haga una matriz con las principales
 estructuras organizacionales y sus
 respectivas tendencias en la influencia
 sobre el comportamiento de los
 miembros.
ORGANIGRAMAS

Representación grafica de una
organización.
Los niveles administrativos o
departamentos conforman los
elementos de un organigrama.
Es importante tener en cuenta en el
diseño de organigramas los niveles de
mando o jerarquías en la organización.
ORGANIGRAMA CLASICO


Compuesto por rectángulos, que
representan los cargos u órganos
unidos entre sí por líneas, que trazan
las relaciones de comunicación entre
ellos.
ORGANIGRAMA CLASICO

Cuando las líneas son horizontales,
representan relaciones de laterales de
comunicación. Cuando son verticales,
representan relaciones de autoridad
(del superior sobre el subordinado) o
relaciones de responsabilidad (del
subordinado hacia el superior) lo que
no está unido por ninguna línea, no
tiene relación entre sí.
UN ORGANIGRAMA REVELA

La división de funciones
Niveles jerárquicos
 Líneas de autoridad y responsabilidad
Canales formales de comunicación
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Jefes de cada grupo de empleados
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puestos y en cada depto. o sección.
TIPOS DE ORGANIGRAMAS

 Los organigramas pueden ser:

 Verticales
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Trabajo de Clase:
Tome el Organigrama
 Describa la organización a partir del
 organigrama
 Que tipo de estructura tiene la empresa
 Mencione las tendencias de dicha
 organización. Como por ejemplo: velocidad
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 Determine las líneas de mando.

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Departamentalizacion

  • 2. Elementos de la Estructura Autoridad Especialización Departamentalización Cadena de Mando Tramo de Control Centralización / Descentralización Formalización
  • 3. Autoridad Derechos y deberes inherentes a una posición de jefe para dar órdenes y esperar que sean obedecidas.
  • 4. Especialización Grado en que las tareas en la organización se subdividen en puestos separados
  • 5. Cuatro Piedras Angulares para Organizar División del Trabajo Departamentalización Jerarquía Coordinación
  • 7. Departamentalización Identificación y clasificación de las actividades. Agrupación de dichas actividades para cumplir los objetivos de la organización Asignación de las actividades a administradores con autoridad para supervisarla. Establecimiento de la coordinación horizontal y vertical.
  • 8. Departamentalización Departamentalización y sus patrones más usados Entender la Departamentalización moderna Entender que no hay un esquema Universal
  • 9. Por Función Empresarial ( Organización Funcional) E m p re s a S A A G e r e n c ia G e n e r a l P r o d u c c ió n V e n ta s F in a n z a s
  • 10. Geográfica Empresas de Gran Envergadura Geográficamente dispersas Se aplica, generalmente a las funciones de Producción y Ventas mas no así a Finanzas
  • 11. Por Tipo de Clientes Ejm: Los Bancos B ancasa G e r e n c ia G e n e r a l B anca P YM E B a n c a P e rs o n a l B a n c a C o r p o r a t iv a B a n c a A g r í c o la
  • 12. Procesos S a n ta L e c h e G e r e n c ia G e n e r a l C o m e r c ia liz a c ió n P r o d u c c ió n F in a n z a s R R H H L í q u id o s P o lv o P la n t a d e H o ja la t e r í a L e c h e E v a p o ra d a Leche C ondensada C a fé In s ta n tá n e o L e c h e E n P o lv o
  • 13. Por Productos ProducLever SAA G e r e n c ia G e n e r a l E s c r ib a a q u í e l c a r g o L im p ie z a B e lle z a E s c r ib a a q u í e l c a r g o E s c r ib a a q u í e l c a r g o A y u d in E s p o n ja V e r d e H u m e c ta n te s M a q u illa je
  • 14. Matricial C h a r t T it le G e r e n c ia G e n e r a l T y p e t it le h e r e F u n c ió n A F u n c ió n B F u n c ió n C F u n c ió n Z P ro y e c to A P ry B P ry C e tc .
  • 15. Matricial La estructura matricial crea líneas dobles de autoridad; generalmente combina departamentalización funcional con la de producto
  • 16. Cadena de Mando Línea de toma de decisiones: Por ejemplo del Gerente General al Gerente de Finanzas al Jefe de Tesorería al Contador de Tesorería.
  • 17. Tramo de Control o Administrativo Es la respuesta a: ¿Cuántos subordinados tiene un jefe? Puede ser grande o breve.
  • 19. Centralización y Descentralización Hablamos de Centralización o Descentralización cuando vemos si la toma de decisiones se concentra o se reparte.
  • 20. Estructuración de un Puesto Un puesto esta altamente estructurado cuando podemos describir un conjunto finito y claro de actividades rutinarias. Ejemplo: Un trabajador en línea de ensamblaje. Un puesto con tendencia a la in estructuración es aquel que es diverso y que no puede ser descrito en términos de rutinas claramente definidas. Ejemplo: un investigador.
  • 21. Diseños Organizacionales más comunes Simple Bajo grado de departamentalización, grandes tramos de control, autoridad centralizada y poca formalización Burocracia Operaciones altamente rutinarias que se alcanza por especialización, muy formalizada, tareas por departamentos funcionales, autoridad centralizada, cortos tramos de control y cadena de mando para la toma de decisiones. Matricial Crea líneas dobles de autoridad, combina la departamentalización funcional con la de producto.
  • 22. Nuevas tendencias de estructura Equipos.- El uso de equipos como base del diseño para coordinar y ejecutar las actividades de trabajo. Virtual.- Organización central, pequeña, que contrata externamente sus principales funciones de negocios. Lectura de Teletrabajo
  • 23. Nuevas tendencias de estructura Organización sin fronteras.- Busca eliminar la cadena de mando, tiene tramos de control ilimitados y reemplaza los departamentos con equipos facultados. Facultados.- que tiene poder (en base a delegación para la toma de decisiones, capacitación, etcétera.)
  • 24. ¿Qué tipo de organización tienen? Amazon Yahoo Napster ... en general los nuevos líderes empresariales de Internet. Lectura de perfil de negocios de una de estas empresas
  • 25. Bases de las diferencias estructurales Estrategia Tamaño de la organización Tecnología Ambiente
  • 26. Influencia en el Comportamiento Trabajo en Grupo Haga una matriz con las principales estructuras organizacionales y sus respectivas tendencias en la influencia sobre el comportamiento de los miembros.
  • 27. ORGANIGRAMAS Representación grafica de una organización. Los niveles administrativos o departamentos conforman los elementos de un organigrama. Es importante tener en cuenta en el diseño de organigramas los niveles de mando o jerarquías en la organización.
  • 28. ORGANIGRAMA CLASICO Compuesto por rectángulos, que representan los cargos u órganos unidos entre sí por líneas, que trazan las relaciones de comunicación entre ellos.
  • 29. ORGANIGRAMA CLASICO Cuando las líneas son horizontales, representan relaciones de laterales de comunicación. Cuando son verticales, representan relaciones de autoridad (del superior sobre el subordinado) o relaciones de responsabilidad (del subordinado hacia el superior) lo que no está unido por ninguna línea, no tiene relación entre sí.
  • 30. UN ORGANIGRAMA REVELA La división de funciones Niveles jerárquicos Líneas de autoridad y responsabilidad Canales formales de comunicación Naturaleza lineal o staff: Departamento Jefes de cada grupo de empleados Relaciones existentes entre diversos puestos y en cada depto. o sección.
  • 31. TIPOS DE ORGANIGRAMAS Los organigramas pueden ser: Verticales Horizontales Circulares Escalares Radiales
  • 32. Trabajo de Clase: Tome el Organigrama Describa la organización a partir del organigrama Que tipo de estructura tiene la empresa Mencione las tendencias de dicha organización. Como por ejemplo: velocidad en la toma de decisiones, cómo influye sobre las personas, etcétera. Determine las líneas de mando.