El documento presenta diferentes herramientas y técnicas de dirección estratégica como el análisis DAFO, auditorías, análisis de valor, despliegue de la función de calidad, TRIZ, realidad virtual, pensamiento lateral, análisis morfológico, sinéctica, brainstorming, gestión del cambio, prospectiva tecnológica y gestión del conocimiento. El objetivo es ayudar a las empresas a definir estrategias, prever tecnologías futuras, resolver problemas de forma creativa y gestionar procesos de camb

1. Grupo 2
Leire Arriola
Amaia Arróniz
Sara Carbonel
Oscar Castilla
Dirección Estratégica: crecimiento y desarrollo

3. ANALISIS DAFO PREVISIÓN TECNOLOGICA
Dentro del plan estratégico, consiste en Pronosticar las capacidades tecnológicas y
determinar Debilidades-Fortalezas predecir la innovación y su alcance.
(Interno) y Amenazas-Oportunidades Consistente en: Previsión – tecnología
(externo). prevista – características de la tecnología –
declaración sobre probabilidad.
AUDITORIAS ANALISIS DE VALOR
Herramienta para diagnosticar las Herramienta para mejorar el valor de un
exigencias, necesidades, debilidades, producto/proceso; bien aumentando el valor
fortalezas de la empresa. Consiste en de los componentes o reduciendo el coste del
realizar un estudio para determinar lo que producto/proceso.
necesitamos.
Puede ser de capacidades, tecnológica, de
recursos, de innovación.

4. Despliegue de la Función de Calidad(QFD)
• Técnica para introducir la voz del cliente en el proceso de diseño y producción del
producto
• Se basa en el uso de diferentes tablas (matrices) a partir de la “casa de la calidad”
• Ventajas:
– diseño de producto de acuerdo con las necesidades de los clientes
– mejora de la comunicación entre departamentos
– acortamiento del tiempo de lanzamiento al mercado
– reducción drástica de los “costes de no calidad”.
Técnica sistemática de análisis funcional
Se utiliza para identificar las funciones de un producto y evaluar las prestaciones a
conseguir
- Distingue entre:
Funciones relacionadas con el usuario
Funciones relacionadas con el producto
-Se lleva a cabo en 5 fases
Listado de funciones
Organización
Caracterización
Ordenación jerárquica
Evaluación
Se representa en el diagrama

5. TRIZ
• TRIZ hace referencia a la Teoría de
Resolución de Problemas y de
•
Invención.
Es un método sistemático para
Prospectiva
incrementar la creatividad, basado en
el estudio de los modelos de
Tecnológica
evolución de patentes y en otros Investigación de nuevas tendencias,
tipos de soluciones a problemas tecnologías nuevas y nuevas fuerzas que
pudieran surgir de la combinación de
• Esta herramienta usa la formulación
factores como las nuevas preocupaciones
de una contradicción Técnica, que
sociales, las políticas nacionales, y los
ayuda a entender la raíz del
descubrimientos científicos.
problema y a descubrir la solución
exacta al problema de manera más
Es una combinación de pensamiento
rápida.
creativo, visiones expertas y escenarios
• Tiene la ventaja de ser útil para la alternativos que contribuyen a la
predicción y planificación general del planificación estratégica.
desarrollo tecnológicos y para la
resolución de problemas concretos,
por lo que se usa cada día más.

6. Realidad virtual
• Grupo de técnicas y sistemas utilizados
para simular entornos reales.
• Distintos sectores de la industria se
han interesado en probar virtualmente
sus productos antes de fabricarlos
realmente.
• Ventajas:
-Rapidez
-Reducción de costes
-Eliminación de riesgos
-Posibilidad de visualizar los efectos
previamente

7. Pensamiento lateral Análisis morfológico:
Técnicas sistemáticas para: Técnica de creación de ideas consiste en
descomponer un concepto/problema
elementos esenciales:
Resolver problemas por medio de
métodos
•Construcción de matriz.
aparentemente ilógicos.
•Probar combinaciones diferentes
Para cambiar conceptos y
percepciones y generar unos nuevos. para solucionar el problema.
Sinéctica:
Método para dirigir el pensamiento espontaneo para resolver problemas complejos
de diseño.
El problema a resolver esta claramente identificado.

8. Gestión del cambio Brainstorning
•Poner en práctica cambios de forma gradual o •Consiste en poner rápidamente en común
una transformación radical en la empresa de •todo tipo de ideas que un grupo sea capaz
una manera estructurada. de generar.
Las pequeñas y medianas empresas tienen más
•Se admiten todas las ideas por muy raras
ventajas a la hora de poner en práctica un
cambio o irracionales que parezcan.
Existen ocho factores clave que pueden •Existen diferentes enfoques para el
impedir el cambio en una PYME: brainstorming
1. Poca amplitud de miras de los altos 1. De uno en uno: un miembro del grupo
directivos. da una idea se continúa hasta que todos
2. Falta de solidez financiera.
han añadido una idea a la lista.
3. No entender adecuadamente las
oportunidades tecnológicas. 2. Puerta abierta: cualquiera el que tiene
4. Debilidades estructurales de cara a la una idea habla puede hablar quiere.
competencia. 3. Escríbalo: las ideas se escriben en vez de
5. Mala gestión de la competencia en áreas ser enunciadas en voz alta,
críticas.
6. Personal poco cooperativo.
7. Procesos de gestión del cambio ineficaces.
8. Falta de claridad y de fuerza de voluntad en
la directiva

9. Haga clic para agregar texasto
Prospectiva Tecnológica
Gestión del •Investigación de nuevas tendencias,
conocimiento tecnologías nuevas y nuevas fuerzas que
pudieran surgir de la combinación de
factores como las nuevas preocupaciones
•Son prácticas de gestión que integra sociales, las políticas nacionales, y los
la creación, difusión y uso del descubrimientos científicos.
conocimiento.
•El futuro es incierto
•Adecuado para organizaciones
grandes
•Es necesario una combinación de
Diferenciamos entre: pensamiento creativo, visiones expertas y
escenarios alternativos que contribuyen a la
•Conocimiento tácito: adquirido por el planificación estratégica.
personal con la experiencia
•Conocimiento explícito: sistemático y
fácil de expresar

10. Haga clic para agregar texasto
Prospectiva Tecnológica
Gestión del •Investigación de nuevas tendencias,
conocimiento tecnologías nuevas y nuevas fuerzas que
pudieran surgir de la combinación de
factores como las nuevas preocupaciones
•Son prácticas de gestión que integra sociales, las políticas nacionales, y los
la creación, difusión y uso del descubrimientos científicos.
conocimiento.
•El futuro es incierto
•Adecuado para organizaciones
grandes
•Es necesario una combinación de
Diferenciamos entre: pensamiento creativo, visiones expertas y
escenarios alternativos que contribuyen a la
•Conocimiento tácito: adquirido por el planificación estratégica.
personal con la experiencia
•Conocimiento explícito: sistemático y
fácil de expresar