1. Pensamiento Estratégico
Desarrollo de la Visión
Proceso de Planeación – parte 1
Sesión 2

2. La Planeación vs. El Pensamiento
2
La PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
EL PENSAMIENTO
ESTRATÉGICO

3. La Planeación Estratégica vs.
El Pensamiento Estratégico
3
 Kenicho Ohmae (1982) fue el primero de los
escritores prominentes de hablar sobre
pensamiento estratégico. Aquí en su libro “La
Mente del Estratega” Ohmae escribe: “… las
estrategias de negocios que llegan a tener éxito no
provienen de un riguroso análisis, sino más bien de un
particular estado mental”.

4. La Planeación Estratégica vs.
El Pensamiento Estratégico
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Pensamiento Planificación
Visión del futuro Solamente la forma del futuro puede predecirse. Un futuro que es predecible.
Formulación e Formulación e implementación son interactivas más que Los roles de formulación e implementación están
implementación secuenciales y discretas. claramente definidos.
estratégicas.
Papel gerencial en la Los gerentes de bajo nivel tienen una voz en la Los ejecutivos superiores obtienen la información
formulación de la formulación de las estrategias y también gran extensión que se necesita de los gerentes de nivel inferior, y
estrategia. para responder en forma oportuna a las condiciones de luego la usan para crear un plan que es, a su vez,
desarrollo. diseminado a los gerentes para la implementaciòn.
Control Confía en la auto-referencia- un sentido de intento y Afirma el control mediante sistemas de medición,
propósito estratégicos incrustado en las mentes de asumiendo que las organizaciones pueden medir y
gerentes en toda la organización que guía sus elecciones monitorear variables importantes con rapidez y
diarias en un proceso que a menudo es difícil de medir y exactitud.
monitorear desde arriba.
Papel gerencial en la Todos los gerentes comprender el sistema mayor, la Los gerentes de nivel inferior únicamente necesitan
implementación conexión entre sus roles y el funcionamiento de ese conocer su propio rol bien y se puede esperar que
sistema, y también la interdependencia entre los defiendan únicamente su propio territorio.
diversos roles que comprende el sistema.
Formulación de la Mira la estrategia y el cambio como enlazados El desafío de establecer la dirección estratégica es
estrategia ineludiblemente y asume que encontrar nuevas opciones primariamente analítico.
estratégicas e implementarlas con éxito es más difícil y
más importante que evaluarlas.
Proceso y Resultado Mira el proceso de planificación mismo como un Se enfoca en la creación del plan como el objetivo
elemento crítico de valor agregado. final.
Según J. M. Liedtka, 1998

5. Pasos del pensamiento estratégico
5
[BERNARDO BALLESTEROS DIAZ - 2007
Fundación Universitaria Luis Amigó]

6. Dificultades para practicar el
Pensamiento Estratégico
6
La entropía
de la Alta Gerencia
El “snobismo”
en los valores
corporativos
La rigidez
La actitud en la visión de
los directivos
anti-creativa Los “enemigos” del
Pensamiento Estratégico
organización
La cultura hiperactiva
La mentalidad
ultra-financiera
La concepción
sobre-simplificadora corto-placista

7. Facilidades para practicar el
Pensamiento Estratégico
7
de apertura
mental
La actitud El pensamiento
corporativo
de reflexión
y participación
Los “aliados” del
Pensamiento Estratégico
planificación global
La función de La misión
empresaria
y ordenadora
y control

8. Ejercicio No. 2
El Pensamiento Estratégico
8
 El grupo se divide en equipos de dos (2) personas.
 Analizar el estado del Pensamiento Estratégico en
sus empresas u organizaciones.
 Qué factores lo facilitan
 Qué factores lo limitan o perjudican
 Proponer razones para estos comportamientos.
 Tienen quince (15) minutos para el trabajo.
 Exponer estos hallazgos ante el grupo.

9. Desarrollo de una Visión Estratégica
9
VISIÓN
 La Visión Estratégica es una imagen del futuro deseado que
buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que
nos guiará a líderes y colaboradores. Será aquello que nos
permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan sentido y
coherencia.
Definirá la organización en el FUTURO
Responde a la pregunta …
¿Qué es lo que realmente queremos?
o Debe ser factible alcanzarla, no debe ser
una fantasía.
o La Visión motiva e inspira.
o Debe ser compartida.
o Debe ser clara y sencilla, de fácil
comunicación.

10. Desarrollo de una Visión Estratégica
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 Debe tener resonancia con todos
los miembros de la organización y
 permitirles sentirse orgullosos,
emocionados, y ser parte de algo
La VISIÓN mucho más grande que ellos
mismos.
 Debe potenciar las capacidades
de la organización y la imagen
de sí misma.
 Da forma y dirección al futuro de
la organización.

11. Desarrollo de una Visión Estratégica
11
 Es la razón de ser de una persona, equipo y
empresa, le permite existir, lograr su
sostenibilidad o rentabilidad.
 La declaración de Misión describe el propósito
general de la organización.
 La Misión es la organización HOY.

12. Desarrollo de una Visión Estratégica
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La MISIÓN
La Misión proyecta la singularidad de tu organización, sin
importar el tamaño.
Idealmente la Declaración de la Misión debe constar de 3 partes:
1. Descripción de lo que la empresa hace,
2. Para quién está dirigido el esfuerzo, el target, el
mercado objetivo.
3. Presentación de la particularidad, lo singular de
la organización, el factor diferencial.

13. Desarrollo de una Visión Estratégica
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La MISIÓN
Anteriormente se involucraba al final al accionista que
esperaba retorno de su capital. Hoy prácticamente cayó
en desuso. No debe confundirse la Misión con el "Lema"
de la empresa.
“Traer la inspiración y la
“To refresh the world... innovación a todos los atletas
To inspire moments of optimism and happiness... en el mundo. Si usted tiene un
To create value and make a difference.” cuerpo, eres un atleta,”
“Transformar el conocimiento en valor
para el beneficio de nuestros clientes,
nuestra gente y los mercados de “Alimentar, Deleitar y Servir a
capitales.” nuestro mundo.”

14. Plan Estratégico
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 Percepción del estado
futuro deseable para MISIÓN
la organización.  Razón de ser de la
 Hacia dónde se dirige organización.
la organización.  Describe el porqué y
 Cuál es la situación qué debe hacer la
futura esperada o organización.
deseada para la
organización.

15. Desarrollo de una Visión Estratégica
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Gary Hamel, el Presidente de la firma consultora
Strategos y Profesor de la Universidad de Michigan
dijo en una entrevista que concedió en 1996:
"Tenemos que reconocer que planeación estratégica no es lo
mismo que estrategia. La planeación produce planes, no
estrategias. La profesión de elaborar estrategias tiene un gran
problema: no existe una teoría para crear estrategia."
"Lo más escaso en una empresa no son los recursos financieros
sino la imaginación…” Gary Hamel, 1996.

16. Desarrollo de una Visión Estratégica
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Cuentan que cierta vez un sabio, que se recluía durante parte del año
a escribir y pensar en una cabaña en la playa, vio en una orilla una
figura que se movía como un bailarín. Apuró el paso y vio entonces
que era un joven que se agachaba para recoger algo y tirarlo al mar,
sistemáticamente una y otra vez.
-Buen día ¿qué está haciendo? El joven respondió: -"Arrojo estrellas de
mar al océano, hay sol y la marea está bajando, si no las arrojo al
mar morirán".
-¿Pero joven, no se da cuenta de que hay miles de kilómetros de playa
y miles de estrellas, realmente piensa que su esfuerzo tiene sentido? El
joven escuchó con atención al sabio, luego se agacho recogió otra
estrella y la lanzó más allá de las olas.
"Para ésta sí tuvo sentido", contestó.

17. Desarrollo de una Visión Estratégica
17
CRITICAS A LA PLANIFICACION ESTRATEGICA
En su clásico trabajo “The rise and fall of strategic
Planning”, el Prof. Henry Mintzberg, hace, entre otras,
las siguientes afirmaciones:
 Desde que la planificación arribó en escena a
mediados de los años 60s, y cuando se creía
que era la mejor manera de diseñar e
implementar estrategias para acrecentar la
competitividad de cada unidad de negocios,
esto no se ha podido lograr. Aunque no está
muerte, la planificación estratégica ha caído
de su pedestal.

18. Desarrollo de una Visión Estratégica
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CRITICAS A LA PLANIFICACION ESTRATEGICA
En su clásico trabajo “The rise and fall of strategic
Planning”, el Prof. Henry Mintzberg, hace, entre otras,
las siguientes afirmaciones:
 Planificación Estratégica no es Pensamiento
Estratégico. En realidad, la planificación
estratégica a menudo echa a perder el
pensamiento estratégico, causando que los
gerentes confundan la visión real con una
manipulación de números. Esta confusión descansa
en el corazón del problema: las estrategias más
exitosas son visiones, no planes.

19. Desarrollo e implantación de la
estrategia
19
PENSAMIENTO ESTRATEGICO
Generar opciones OPCIONES
¿Qué puede suceder?
FORMULAR DECISIONES
ESTRATÉGICAS DECISIONES
Plantear decisiones
¿Qué vamos a hacer?
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Tomar acciones ACCIONES
¿Cómo lo vamos a hacer?
J. M. Liedtka

20. Definiciones de un Plan Estratégico
20
“Es un proceso que mantiene unido al equipo directivo para
traducir la misión, visión y estrategia en resultados tangibles,
reduce los conflictos, fomenta la participación y el compromiso
a todos los niveles de la organización con los esfuerzos
requeridos para hacer realidad el futuro que se desea.”
[Quality Consultants – Bolivia]-
“La Planificación Estratégica es el proceso de desarrollo
e implementación de planes para alcanzar propósitos u
objetivos.”
[Wikipedia]

21. Finalidad de la Planeación Estratégica
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LAS ORGANIZACIONES DEBEN PLANIFICAR PARA:
Coordinar sus actividades.
Asegurarse que el futuro
se toma en consideración.
Ser “racionales”.
Controlar.

22. Finalidad de la Planeación Estratégica
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Según Mckinsey [2002] las organizaciones deben
realizar los procesos de planeación estratégica para:
 Preparar las mentes de los que tomarán las
decisiones y elaborarán las estrategias.
 Aumentar la creatividad y la innovación en la
formulación de las estrategias.
The Mckinsey Quarterly
2002 – Special Edition: Risk and Resilence

23. Finalidad de la Planeación Estratégica
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 FINALIDADES COMPLEMENTARIAS:
 Como medio de difusión de la estrategia.
 Como ayuda a la dirección.
 Como herramienta de negociación.
 Como sistema de aprendizaje.

24. Lo que NO es la Planeación Estratégica
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 No se trata de tomar decisiones futuras, ya que
éstas sólo pueden tomarse en el momento oportuno.
 No es un pronóstico de ventas.
 No representa una programación del futuro ni el
desarrollo estricto de una serie de planes.
 No representa un esfuerzo por sustituir la intuición y
el buen juicio de los directivos.
 No es la elaboración del presupuesto de la
compañía.

25. Agrupación de Conceptos Estratégicos
25 Visión
Objetivos
Estrategias
TODOS
Tácticas LOS CONCEPTOS
ORIENTADOS
AL MERCADO Mercado
Misión
AL CLIENTE

26. Plan Estratégico
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OBJETIVOS
 Qué quiere lograr o concretar la organización.
 Representan los resultados que la empresa espera
obtener, son fines por alcanzar, establecidos
cuantitativamente y determinados para realizarse
transcurrido un tiempo específico.
 Son pretensiones futuras que, una vez alcanzadas,
dejan de ser objetivos para volverse realidad.

27. Plan Estratégico
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ESTRATEGIAS
 Proceso continuo que consiste en adoptar ahora
decisiones (asunción de riesgos) en forma sistemática y
con el mayor conocimiento posible de su carácter
futuro.
 Se diseñan los “caminos”.
 Organizar sistemáticamente los esfuerzos necesarios
para ejecutar éstas decisiones, y en medir los resultados
de las decisiones comparándolos con las expectativas.

28. Plan Estratégico
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ESTRATEGIAS
 Elaboración de la estrategia
en principio, un ejercicio de TÁCTICAS
creatividad y prospección
 un método empleado
inteligente del futuro
con el fin de tener un
objetivo.
 la forma de alcanzar
un objetivo
establecido muy bien
por la estrategia.

29. Artículos recomendados
29
 “Proceso de Planificación Estratégica” – Joan Cortadellas. Universidad Politécnica
de Cataluña. 2000.
 “La Gerencia Estratégica en el Siglo XXI” – Oscar Velásquez Uribe. Universidad
Pontificia Bolivariana. 2009.
 “Strategic Thinking: a Continuum of Views and Conceptualisation” – Tim
O´Shannassy. RMIT University. 1999.
 “The Fall and Rise of Strategic Planning” – Henry Mintzberg. Harvard Business
Review. 1994.
 “Planeación Estratégica, Guía Didáctica y Módulo” – Bernardo Ballesteros Diaz.
Fundación Universitaria Luis Amigó. 2007.
 “Planificación Estratégica, Pensamiento Estratégico y Gestión Estratégica en
Sistemas Complejos Adaptativos” – Iván Tercero. Talavera. Coevolucion.net. 2010.
 “Evolución de la Planeación Estratégica en la Empresa, una versión” – Hiriam Ruiz
Esparza y Germán S. Monroy Alvarado. Universidad Autónoma Metropolitana de
México. 2005.
 “Strategic Thinking: Can it be Taught?” – Jeanne M. Liedtka. Long Range Planning.
1998.
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