Este documento trata sobre la importancia de la gestión de imagen para posicionar una marca, empresa u organización. Explica que una buena gestión de imagen genera confianza en los consumidores y aumenta la participación de mercado, mientras que una mala gestión genera desconfianza y reduce el posicionamiento. También describe métodos para analizar la imagen corporativa actual y lograr una imagen intencional, así como ejemplos de empresas con gran posicionamiento debido a su imagen corporativa como Samsung, Huawei, Cyberlux y Acer.

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Decanato de Investigación y Postgrado
GESTION DE IMÁGENES
COMO CLAVE DE POSICIONAMIENTO
Participantes:
Frias Rafael C.I:
17.203.218
Publicidad y mercadeo
Tutor: Ángel Salcedo
Grupo: 15C

2. GESTIÓN DE IMAGEN
Crear el concepto adecuado para el mercado
adecuado requiere un fino balance de cualidades
de innovación y análisis, y a su vez, equilibrar la
sincronización de tiempos y precisión. En A2B
encontramos este balance al aplicar nuestras
habilidades y entendimiento de su negocio para
ofrecerle soluciones innovadoras centrales para
sus clientes.

3. ASPECTOS A CONSIDERAR
 Aspecto positivo: El manejo de la imagen de una marca, empresa, o institución es
considerado por los expertos un aspecto sumamente importante, ya que representa la
reputación y esencia del ente en cuestión, estos conceptos van directamente relacionados
con la calidad de los productos o servicios que ofrecen al mercado, entonces, los
consumidores cualquiera sea su índole, deben elegir uno u otro ente (empresa o institución)
y hacer el intercambio comercial correspondiente. A medida en que las personas o masas de
personas elijan una empresa o institución en especifico, la misma se ve beneficiada dado a
que crece su participación en el mercado y al mismo tiempo va escalando “posición” en
diferentes aspectos, todo esto como resultado de un buen manejo de imagen.
 Aspecto Negativo: De igual manera existe la “contraparte” del aspecto antes mencionado,
es decir: si la gestión de imagen no es procurada de la mejor manera, el efecto será
totalmente contrario, y generara, desconfianza, en los consumidores de diferentes índoles,
dando como resultado la caída del posicionamiento (cualquiera que sea) y reduciendo su
participación de mercado quedando totalmente desplazado por la competencia. Cabe
destacar que dichos aspectos no solamente se refieren a bienes o servicios, como es
comentado líneas atrás también abarcan

4. GESTION DE IMAGEN CORPORATIVA
Alinear su organización, concepto, y su mensaje clave con el mercado adecuado
requiere más que el desarrollo de una marca. Mientras “Branding” (desarrollo
de marca) se refiere la gestión completa de una marca, la Gestión de Imagen
Corporativa se concentra en los aspectos más estratégicos y fundamentales de
una organización, es decir, entre otros, valores y personalidad, comportamiento
organizacional, responsabilidad social empresarial, relaciones públicas…la
esencia de su empresa. Nos ocupamos de los aspectos más fundamentales de
su negocio para cerrar cualquier brecha entre percepción y lo que usted
representa

5. Captar la atención del cliente, posicionarse en su
mente y así generar demanda por sus productos
o servicios, es necesario desarrollar una imagen
corporativa potente y así poder diferenciarse de
sus competidores.
QUE SE BUSCA CON UNA IMAGEN CORPORATIVA ?

6. Para lograr una imagen intencional debemos conocer de qué
punto partimos, cuál es nuestra imagen actual; existen dos
métodos para analizar la imagen corporativa:
a) La auditoria de imagen: es una revisión orientada de la
totalidad de la empresa, con el fin de detectar los puntos
fuertes y débiles de su imagen corporativa.
b) b) El observatorio permanente de imagen corporativa:
instrumento de evaluación de la imagen que combina una
base de datos sobre nuestra imagen, y sobre la de la
competencia

7. La edición digital de imágenes se ocupa de la edición apoyada en computadores de
imágenes digitales, comúnmente un gráfico rasterizado, en la mayoría de los casos
fotos o documentos escaneados. Estas imágenes son editadas para optimizarlas,
manipularlas, retocarlas, etc, con el fin de alcanzar la meta deseada. Una de las
metas puede ser eliminar las fallas que pueden haberse producido durante el
escaneo o al fotografiar, por ejemplo sobreexposición, baja exposición, falta
de contraste, ruido en la imagen, efecto de los ojos rojos, paradoja de las líneas
paralelas en perspectiva, etc. Estas fallas se producen por defectos técnicos en los
aparatos fotográficos, escáner, condiciones de trabajo precarias, fallas en la
operación u originales defectuosos.

8. ALGUNOS EJEMPLOS DE EMPRESAS CON GRAN POSICIONAMIENTO
Y SUS IMÁGENES CORPORATIVAS .

9. Samsung tiene una inmensa influencia en el desarrollo
económico, políticas, medios y cultura de Corea del Sur y ha
tenido una gran participación en el llamado milagro en el río
Han. Entre Samsung y sus compañías afiliadas producen casi
una quinta parte de las exportaciones totales de Corea del Sur
y se estima que sus ingresos igualan al 17 % del PIB total de
Corea del Sur

10. Huawei Technologies Co. Ltd. Es una
empresa privada multinacional china de alta tecnología que
se especializa en investigación y desarrollo (I+D), producción
electrónica y marketing de equipamiento de comunicaciones
y provee soluciones de redes personalizadas para operadores
de la industria de telecomunicaciones. Fue fundada
en 1987 por Ren Zhengfei. Huawei provee a 35 de los
mayores operadores de telecomunicación.

11. En Cyberlux de Venezuela contamos con la mayor
capacidad instalada para brindarle altísima calidad en
nuestros productos de línea blanca y línea marrón.

12. Acer Es una empresa taiwanesa que
produce computadoras y productos
informáticos. Es el cuarto mayor
fabricante de computadoras del mundo y
la mayor empresa de venta al por menor
de computadoras en el mundo.