El documento describe tres estrategias para evaluar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC): 1) Autoevaluación por los productores, que tiene ventajas como bajo costo pero limitaciones como falta de objetividad; 2) Juicio de expertos, que permite analizar diferentes dimensiones aunque es subjetivo; 3) Evaluación por los usuarios, que es la más significativa ya que involucra directamente a los destinatarios pero requiere de una versión final y es más costosa y laboriosa.
1. GUIÓN DE CONTENIDOS
Estrategias de evaluación de los medios-TIC: Ventajas y limitaciones.
Estrategia de evaluación 1: Autoevaluación por los productores.
La evaluación de las TIC se efectúa por sus propios productores o realizadores, y
bien sea de forma consciente o inconscientemente, planificada o no planificada, siempre
se realiza y por ello es una de las primeras evaluaciones a las que se ven sometidos los
medios.
a) Ventajas:
El equipo de producción puede sentirse más abierto a asumir las críticas.
Propicia el autoperfeccionamiento del equipo de producción.
Sus resultados-datos pueden ser incorporados rápidamente y de forma
automática en el medio-TIC.
Bajo costo.
No se necesita que el medio-TIC esté completamente terminado.
No se precisa de ayuda externa.
b) Limitaciones:
Posible falta de objetividad en los resultados que se obtengan.
Nivel de formación.
No intervienen los receptores.
Falta de calidad en las respuestas-resultados.
Estrategia de evaluación 2: Juicio de expertos.
La consulta de expertos, es otra de las estrategias que suele utilizarse para la
evaluación de las TIC.
a) Ventajas:
Calidad y profundidad en las respuestas-resultados.
Posibilidad de analizar diferentes dimensiones.
Puede realizarse sin la versión definitiva del programa.
2. b) Limitaciones:
Subjetividad, la validez de las respuestas puede estar determinada por la
calidad de los expertos.
El concepto de experto.
Localización y disponibilidad de los expertos.
Tiempo.
Estrategia de evaluación 3: Evaluación “por” y “desde” los usuarios.
Esta evaluación es la más significativa ya que intervienen directamente en ella
los destinatarios objeto de las TIC.
a) Evaluación “por” los usuarios: la realizan los propios destinatarios cuando
utilizan la TIC.
b) Evaluación “desde” los usuarios: mediante la información que proporcionan los
usuarios de las TIC, a través de estudios pilotos o ensayos experimentales o
cuasiexperimentales, etc.
c) Ventajas:
Los medios-TIC son evaluados directamente por los destinatarios:
estudiantes, profesores, etc.
Posible contemplación del contexto de utilización.
El medio-TIC adquiere su verdadero sentido educativo.
d) Limitaciones:
Requiere una versión final del medio-TIC.
Tiempo y coste.
Los datos no se incorporan de forma automática.
Laboriosidad.
Necesidad de dominio de técnicas de investigación evaluativa.