Revisión general de Métodos y epistemologías

1. Metodología de la Comunicación
Magíster en Comunicación
Estratégica y Digital - UFT
Prof. Marcelo Luis B. Santos
Visión General Métodos

2. 1. Paradigmas Epistemológicos

3. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 3
Qué es ciencia…
- “Un intento de descubrir algo” (p. 2)
- Lo hacemos a diario
- Regular la temperatura del agua
- Elegir la ropa
- Cruzar la calle
- “Lo más importante a entender son los
métodos correctos a seguir para
asegurar los mejores resultados” (p. 3)

4. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 4
Paradigmas
- Positivista: datos, datos, datos…
- Crítico: soy, luego existo; Existo,
luego soy.

5. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 5
Líneas epistemológicas
Positivismo: Métodos Empíricos
- datos, datos, datos…
- Inspiración en ciencias naturales
- Pretendida objetividad
- Dato como algo “neutral”
- Predominan métodos cuantitativos

6. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 6
Líneas epistemológicas
Crítico:
- Predominan métodos cualitativos
- Profundidad
- Estudios de caso
- Inserción social del investigador
- Construcción social
- Imposibilidad de la objetividad
- Todo significa, todo se interpreta, todo
es interpretable o interpretado
- Comunicación para el cambio

7. 2. Paradigmas metodológicos

8. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 8
Tipos de Método
8
Cuantitativo
Menos profundidad
Menos "interpretativo"
Más estructurado
Cualitativo
Más profundidad
Más "interpretativo"
Menos estructurado

9. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 9
Métodos cualitativos
Pros
•Más flexible
•Ambiente natural
•Profundidad en los casos
•Mide o no variables
Contras
•Generalización cuestionable
•Mayor proporción de tiempo por
muestra
•Confiabilidad de los datos (un
observador, un observado)
•Proximidad
con objeto de
estudio

10. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 10
Cuali: Ejemplos
- Entrevistas
- En diferentes niveles de profundidad
- Estructuradas, semi-estructuradas o abiertas
- Grupos Focales
- Etnografía
- Análisis de media:
- Texto
- Semiótico
- Discurso

11. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 11
Métodos cuantitativos
Pros
•Más rigidez
(comparable año a año ej: Censo)
•Herramientas estadísticas
•Mide variables
•No se involucra con objeto
de estudio
Contras
•Más rigidez
•Menor profundidad
•Deseabilidad social
•Ambiente artificial
•Peligros de la
causalidad

12. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 12
Cuanti: ejemplos
• Encuestas
• Encuestas
• Encuestas
• Experimentos
• “Conteo”: Análisis de Contenido
• Big Data y minería de datos

13. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 13
Métodos mixtos
• Triangulación
• Métodos secuenciales
• Convergentes: misma pregunta
• Paralelos: diferentes preguntas
• Métodos ‘anidados’

14. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 14
Métodos Digitales
• “techniques for the study of societal change and
cultural condition with online data”
(Rogers, 2015, p. 1)
• Pregunta(s) de investigación siempre es el norte
• Eminentemente ad-hoc:
(…) digital methods are often experimental and situational,
because they developed in tandem with the medium
conditions, and occasionally are built on top of other devices
(Rogers, 2015, p. 9)

15. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 15
Métodos Digitales
(Rogers, 2015, p. 7)

16. 3. Aspectos epistemológicos del
diseño metodológico

17. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 17
Brechas del diseño
• Confiabilidad: qué tan confiable es el dato. Es
decir ¿si repito la medida, repite el resultado?
• Validez: qué tanto la variable representa el
concepto; se mide lo que se dice que mide?
(ej: ratings)
• Reproducibilidad: qué ten reproducible es el
diseño metodológico (ej: captura de datos,
experimento en laboratorio,
interpretación etc.)

18. UFT Profesor Marcelo Santos - @celoo 18
Principales Referencias
• Wimmer, R. & Domminick, J (2010) Mass Media Research: An
Introduction (9a. edición). Boston: Wadsworth. Capítulos 1 y 2
• Bachman, Ingrid (2015) Apuntes personales curso Metodología
Avanzada para las Comunicaciones. Doctorado en Ciencias de
la Comunicación Pontificia Universidad Católica de Chile.
• Creswell, J. W., & Clark, V. L. P. (2011). Designing and
conducting mixed research methods. Thousand Oaks,
California: SAGE Publications
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