El documento habla sobre el control en las pequeñas empresas. Explica que el control consiste en verificar si las acciones tomadas cumplen con los planes y realizar correcciones si es necesario. Describe el proceso de control como fijar estándares, medir el desempeño y corregir desviaciones. También menciona diferentes tipos de estándares, factores que comprende el control y técnicas de control como presupuestos e informes.

1. 10 “El control en la pequeña empresa”. Consiste en verificar si lo ejecutado está de acuerdo a lo paneado e introducir las medidas correctivas, en caso sean pertinentes.

2. Proceso de medir los actuales resultados en relación con los planes, diagnosticando la razón de las desviaciones y tomando las medidas correctivas necesarias. Proceso: Fijación de estándares. Medición del desempeño. Corrección de las desviaciones. Comparación

3. Principios. De garantía del objetivo: localizar e identificar las fallas existentes en planes para indicar las correcciones y conseguir los objetivos.

4. Definición de estándares: estándares objetivos, precisos.

5. Excepción: preocuparse más por los desvíos importantes que por las situaciones relativamente normales.

6. De acción: Disposiciones deben justificar acción de control: costo.