El documento describe tres estrategias para evaluar los medios TIC: la autoevaluación de los productores, la evaluación por expertos, y la evaluación por los usuarios. La autoevaluación permite mejoras continuas pero los productores no son objetivos. La evaluación por expertos proporciona análisis en profundidad pero los expertos pueden ser subjetivos. La evaluación por usuarios es la más significativa ya que proviene directamente de los destinatarios, pero requiere una versión final, tiempo y costes.