El documento describe los tipos de conflictos que pueden ocurrir en equipos de trabajo según diferentes autores como Moore y Lewicki. Explica que los conflictos pueden ser de relación, información, intereses, estructurales o valores. También describe actitudes hacia el conflicto como la competición, acomodación, evasión o cooperación. Finalmente, presenta estilos para enfrentar el conflicto como retirarse, forzar la situación, suavizarla o negociar.