Este documento presenta cinco enfoques administrativos modernos: estrategia organizacional, equipos de alto desempeño, benchmarking, reingeniería y calidad total. La estrategia organizacional involucra el desarrollo de una visión y objetivos estratégicos para ganar ventaja competitiva. Los equipos de alto desempeño se enfocan en empoderar a los empleados. El benchmarking implica comparar los procesos de una organización con los de líderes externos. La reingeniería busca rediseñar procesos para mejorar el cost