1. 1
UNIVERSIDAD PANAMERICANA
Facultad en Ciencias Económicas
Maestría en Gestión del Talento Humano
Psicología organizacional
“Propuesta de un equipo exitoso, utilizando las preguntas sugeridas por Chiavenato como diagnóstico”
Efraín Mateo Agustín Ramírez (000045529)
Guatemala, 2022
2. 18 puntos 2
Total parte 1
1. ¿Un proceso clave determina el enfoque de nuestro equipo?
5
2. ¿Nuestro equipo incluye todas las funciones o disciplinas que contribuyen al
proceso en cuestión?
3
3. ¿Nuestro equipo posee las habilidades necesarias para mantener y mejorar ese
proceso?
5
4. ¿Nuestro equipo es capaz de aumentar sus competencias?
5
3. Parte 2: El equipo debe tener una visión compartida de aquello
que se busca alcanzar, un objetivo al cual contribuyan todos los
miembros:
5. ¿Hay un objetivo específico que nuestro equipo deba alcanzar?
3
6. ¿Nuestros objetivos coinciden con los objetivos generales de la organización y
contribuyen a ellos?
5
7. ¿Nuestro equipo tiene objetivos claramente definidos en términos simples, de
modo que todos los miembros comprendan lo que deben hacer y alcanzar?
3
8. ¿Todos los miembros del equipo comparten los objetivos?
5
3
Total parte 2
16 puntos
4. DOS CONTENIDOS
DIAPOSITIVA
Total parte 3
4
9. ¿El equipo decide cómo resolver problemas, tomar decisiones y administrar conflictos entre sus miembros?
5
10. ¿El equipo tiene procesos definidos para enfrentar el bajo desempeño y los problemas de indisciplina?
3
11. ¿El equipo dedica tiempo a evaluar las habilidades de sus miembros para trabajar en equipo?
5
12. ¿En qué medida el equipo define papeles claros respecto a lo que se debe hacer para alcanzar sus objetivos?
3
13. ¿Todos los miembros del equipo sienten que pueden dar opiniones para hacer mejor las cosas y tomar
decisiones más informadas?
3
20 puntos
5. Parte 4: El equipo debe tener
indicadores comunes para medir el éxito
y medios para recompensarlo.
Total parte 4
5
14. ¿Los objetivos del equipo son mensurables y funcionales?
3
15. ¿Cada uno de los miembros del equipo se siente responsable por
los resultados de éste?
5
16. ¿Los miembros del equipo comparten las recompensas que gana el
equipo?
5
13 puntos
6. Total, de
puntos:
Evaluación:
Parte 1
18
Parte 2
16
Parte 3
20
Parte 4
13
Total
67
6
65 puntos o más: el equipo funciona
razonablemente bien.
45 a 65 puntos: probablemente existe una debilidad
significativa en el funcionamiento del equipo.
Identifique los aspectos que requieren mayor atención
para mejorarlos.
Menos de 45 puntos: analice si su equipo realmente
funciona como tal y la forma en que sus miembros lo
perciben.
Determine la
eficacia de su
equipo:
8. Propuesta de mejora
8
Para mejorara el equipo se debe de tomar un aspecto demasiado
importante que es la comunicación ya que debido a la encuesta se
logra notar que en este aspecto se tiene varios puntos de
desventaja
Para mejorar la comunicación dentro de la organización se
debe de tomar en cuenta que los colaboradores sean
escuchados ya que su opinión no es tomada en cuenta en gran
mayoría, mediante esta mejora de comunicación se lograra
mejorar y especificar cuales son las metas, objetivos y la razón
de ser de la organización ya que al tener esto presente la
mejora se va dando y se evita tener problemas con el alcance
de las metas de trabajo.
Mejor logro de
metas
0
10000
20000
30000
40000
50000
20XX 20XX 20XX 20XX 20XX
9. Conclusión
El estudiar como crear un equipo exitoso permite que las
empresas pueden llegar a conocer lo que sus empleados
desean y en que se esta teniendo problemas para el alcance
de objetivos.
Proponer mejoras constantes ayuda a que el equipo tenga
constantes visiones sobre como llegar a las metas y como
tener esto en línea con lo que la empresa desea.
9
