Este documento define una organización como un sistema formado por dos o más personas que se comunican y actúan juntas para lograr un objetivo común. Explica que existen diferentes tipos de organizaciones como mecanismos que permiten a las personas trabajar de forma conjunta y eficiente. Además, introduce el concepto de administración del capital humano como la administración estratégica de los empleados, el activo más valioso de una organización.