El documento describe las dificultades comunes que enfrentan los estudiantes de primer año, como falta de habilidades académicas y baja capacidad crítica. Explica que el área de Mentoría ha desarrollado un perfil de estudiante de primer año y ha colaborado con el Departamento de Humanidades para ayudar a los estudiantes a mejorar sus calificaciones a través de talleres sobre ortografía y comprensión de textos. Actualmente, estas acciones se realizan en las tres sedes de la universidad y se busca