Este documento propone un marco para diseñar el entorno organizacional de aprendizaje de una escuela secundaria. Describe los recursos actuales de la escuela como su sitio web, blog y redes sociales. Luego, sugiere mejoras como establecer un equipo para gestionar la comunicación digital, utilizar varias herramientas para compartir información y contenidos, y desarrollar un plan de comunicación para definir los canales, mensajes y audiencias. El objetivo final es aprovechar la tecnología para que toda la comunidad educativa pueda apre

1. CANVAS para el DISEÑO del ENTORNO ORGANIZATIVO DE APRENDIZAJE
¿Cómo es la organización y sus miembros: tipo de actividad que desarrolla, número de integrantes, competencia digital de sus miembros, edades de los participantes, clase de grupo (formal-informal), tipo de
relaciones que hay entre los miembros, etc.?
TIPO DE ORGANIZACIÓN
¿Dónde accede a la información? ¿Cómo la
gestiona?
FUENTES DE INFORMACIÓN
¿Dónde modifica la información?
¿Qué tipo de contenidos crea? ¿Qué herramientas usa?
CREACIÓN DE CONTENIDOS
¿Con qué recursos cuenta
la organización para
construir/mejorar su OLE
(herramientas, personas,
tiempos,…)?
RECURSOS
¿Dónde se relaciona con otras personas u
organizaciones?
¿Qué canales usa? ¿Cuándo y cómo lo hace?
COMUNICACIÓN (PLN)
¿Qué es necesario hacer para alcanzar el
OLE ideal?
¿Qué actividades y estrategias hay que
poner en marcha para ello?
Documento para pensar colaborativamente sobre el Entorno de Aprendizaje de una Organización diseñado por
(idea original: David Álvarez @balhisay - Revisado por Linda Castañeda @lindacq - Traducido a Euskera por Amaia Arroyo)
¿CÓMO ES SU OLE ACTUAL?
¿CÓMO DEBERIA SER SU OLE?
FUENTES DE INFORMACIÓN
CREACIÓN DE CONTENIDOS COMUNICACIÓN (PLN)
NECESIDADES
ACTIVIDADES
¿Qué tipo de información necesita? ¿Qué fuentes
de información debería incorporar? ¿Con qué
herramientas debería gestionar esta información?
¿Quién debería encargarse?
¿Qué tipo de contenidos necesita crear y con qué finalidad?
¿Qué herramientas debería usar? ¿Quién debería crear los contenidos?
¿Con quién debe conversar?
¿Cuál es su red? ¿…y su comunidad? ¿Qué herramientas y
canales debería usar?
Para pasar del OLE real al OLE ideal ¿qué
necesita la organización (herramientas,
formación, otros materiales o recursos)?
Nos encontramos ante un centro tipo educativo de secundaria y bachillerato (IES) en el que hay unos 60 docentes y unos 500 alumnos/as.
El nivel de competencia digital es dispar, tanto en alumnado como en profesorado. No obstante, se cuenta con un número importante de docentes que apuestan por
impulsar metodologías activas y el uso de las TIC (tanto a nivel de docente, como de práctica de aula, por parte del alumnado). Se cuenta con tres aulas de informática,
además de dos carros de portátiles, y una red de Internet tanto inalámbrica como por cable de un ancho de banda muy bueno (fibra).
En cuanto a los medios y plataformas digitales, se cuenta con un servidor web que soporta un gestor de contenidos como es Helvia (y una Web), además de un hosting
comprado por el centro y que ofrece un dominio y un blog en Wordpress, donde está toda la actualidad del centro. La web ha quedado más vinculada a cotenidos
estáticos e institucionales como el Plan de Centro o el Plan de Autoprotección etc. El blog se emplea para las noticias y actualidad del centro. Además hay creados
perfiles en redes sociales: Facebook y Twitter.
Hay una Web y gestor de contenidos
(Helvia), un blog (Wordpress), Redes
sociales (Facebook y Twitter), y además
cuentas de correo y alojamiento en la nube
gracias a Google Suite For Education.
La información se sitúa básicamente en dos espacios: Web
y Blog, y posteriormente es potenciada a través de
Facebook y Twitter. También en Google Drive se aloja
información que es enlazada a las noticias de la web o blog
o como ampliación de la información en Redes.
Los contenidos son básicamente de actualidad del centro.
La relación con otros organismos o con la administración
es principalmente por el correo electrónico oficial así
como el uso del teléfono.
Por otra parte también las redes ofrecen espacios para el
intercambio de información y opinión.
Los comentarios en el blog son otra posibilidad.
Creo que en cuanto a herramientas y recursos son
suficientes los existentes actualmente. Quizás es más
de carácter organizativo o a la hora de compartir
responsabilidades en lo que habría que llevar a cabo
mejoras, así como en establecer qué herramientas se
utilizan y para qué, en cada caso o según la
información o personas a quienes nos dirigimos.
- Establecer un equipo de personas: Community Manager +
Coordinador TIC + equipo de apoyo
HERRAMIENTAS:
- Web: Información más duradera e institucional (Plan de
centro, recursos y formularios para padres, madres, alumnado,
material de los departamentos, etc.)
- Blog: Actualidad y noticias del centro, información más
efímera (actividades complementarias y extraescolares…)
- Redes sociales (Facebook / Twitter): Nutrirse y dar mayor
difusión a lo publicado tanto en la Web como en el Blog.
- Youtube / Google Drive: Repositorio de documentos y vídeos
- Correo (grupos): Información institucional / funcionamiento.
- Mensajería instantánea (WhatsApp): Información varia
Los contenidos a ofrecer en los diversos canales de
información serían, entre otros:
- Noticias de actualidad
- Documentos de interés para profesorado, alumnado,
familias (Plan de centro, normas de convivencia, formularios
para las actividades extraescolares…)
- Información y avisos para el funcionamiento diario /
semanal / mensual / anual.
Para crear alojar y compartir estos contenidos es suficiente
las herramientas de ofimática disponibles en los ordenadores
o bien (o en combinación con) las existentes en las
plataformas online que dispone el centro como Google Suite.
Los responsables de crear cada contenido tendría que
determinarse por el Community Manager, Equipo directivo y
otros responsables de los departamentos, etc.
Existirían dos vías de comunicación: COMUNICACIÓN
INTERNA (entre todos los docentes y entre alumnado –
docente) y también la COMUNICACIÓN EXTERNA (desde
el centro hacia la comunidad educativa, familias,
administración educativa, instituciones, ayuntamiento,
colaboradores…).
Cada una de estas vías se podría establecer a través de
distintos canales o herramientas de comunicación: Web,
Blog, Correo electrónico, Servicios de mensajería
(WhatsApp), Redes Sociales…
Establecer el qué, cómo y dónde se dice o se muestra cada
tipo de información y hacia quién va dirigida, según el caso,
es lo que se que desarrolla más concretamente a través de un
Plan de Comunicación.
Un OLE o Entorno Organizacional de Aprendizaje,
supone establecer las herramientas, servicios y
diseñar estrategias para que toda una comunidad
educativa pueda aprender y recibir la información
necesaria y por las vías establecidas en cada caso
(gestión de fuentes de información, creación de
contenidos y comunicación).
Para ello hay que seleccionar y generar los espacios
y herramientas que se van a utilizar, y
posteriormente asignar responsables y establecer los
contenidos e información que habrá en cada sitio
con sus correspondientes destinatarios.
Tanto las herramientas y servicios como los
posibles grupos de personas objetivo ya se han
comentado. El Plan de Comunicación es el
documento donde quedaría plasmado todo esto.