El documento describe los objetivos y estrategias de la marca San Fernando. Los objetivos a 3 meses son convertir la marca en un "lovemark" para diferenciarla y aumentar la intención de compra, y modernizar la marca sin perder sus valores tradicionales. Las estrategias son iniciar el "blindaje" emocional de la marca a través de una campaña publicitaria integral y establecer una clara diferenciación frente a la competencia. El criterio de éxito para la campaña fue la forma en que vendió la imagen de la empresa y generó vínculos