1) La negociación es importante para resolver conflictos porque permite identificar el problema real, facilitar el diálogo entre las partes involucradas y buscar una solución que satisfaga los intereses de todos. 2) Negociar ayuda a entender el conflicto desde la perspectiva del otro y encontrar puntos en común para llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso. 3) Aplicar técnicas de negociación como la cooperación permite que ambas partes obtengan ganancias y se eviten pérdidas, resolviendo conflictos de man

1. COMPARACIONES SOBRE LA IMPORTANCIA DE LA NEGOCIACIÒN EN CUANTO AL
CONFLICTO
IMPORTANCIA DE LA
CONFLICTO NEGOCIACIÒN NEGOCIACIÒN
Siendo la diferencia de
intereses u opiniones entre Identifica el problema, permite
1- una o más partes sobre Negociación no asistida el dialogo, reúne a las personas
determinada situaciones o para la solución del conflicto.
temas.
Cuando ambas partes se
Agresiones verbales, por
2- Negociación asistida escuchan ven el conflicto desde
ambas partes
otro punto de vista.
No ceder ante una situación, Comprender que se está
Negociación Posicional
3- ni reconocer que se está equivocado y buscar una
equivocado solución buena para todos.
Sacarles provecho a la
Cuando se dan Orientarlos para que vean
4- situación tratar de que busquen
Malentendidos las cosas como son
la negociación
El stress y la
Aplicar las técnicas del cambio
Tensión es una situación
conductual, como capacitación
que nos rodea y nos llena de
Estudiar la conducta del en relaciones humanas para
5- prejuicios y actitudes
individuo alterar las actitudes y los
negativas distorsionando la
comportamientos que causan
percepción de la otra parte
los conflictos.
implicada.
Lo que significa ganancia para
uno, significa ganancia para el
Las partes llegan a un
otro; lo que significa pérdida
Cuando existe un conflicto acuerdo, donde se obtiene
6- para uno, significa pérdida para
de estricta cooperación u resultado favorable para
el otro. La cooperación es la
ambas partes
única salida provechosa para
ambas parte.
Perder o ganar, es en donde
no se hace valer los
Se buscan uno o más acuerdos
problemas propios con tal
7- Negociación Integradora que lleven a una situación en la
de no confrontar los de la
que todos ganen.
otra parte, si resolver,
ninguna de las dos.