El documento discute la importancia de la cultura organizacional y cómo ha pasado de ser un elemento periférico a uno estratégico. Define la cultura como los valores, creencias, actitudes y conductas compartidas en una organización. Explica que la cultura permite y inhibe ciertos comportamientos e identifica a una organización. Finalmente, señala que la comunicación y cultura están estrechamente ligadas para lograr una buena calidad y dirección en la empresa.

1. CULTURA ORGANIZACIONAL

2. La importancia de la cultura y el clima organizacional ha sido tema de marcado interés desde los años 80 hasta nuestros días, dejando de ser un elemento periférico en las organizaciones para convertirse en un elemento de relevada importancia estratégica. INTRODUCCION

3. Cultura organizacional El desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la organización ciertas conductas e inhiben otras.

4. CULTURA Una cultura laboral abierta y humana alienta la participación y conducta madura de todos los miembros de la organización, sí las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite, es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia y hacia el éxito.

5. Que es cultura Organizacional? La palabra cultura proviene del latín que significa cultivo, agricultura, instrucción y sus componentes eran cults (cultivado) y ura (acción, resultado de una acción). Pertenece a la familia cotorce (cultivar, morar) y colows (colono, granjero, campesino).

6. Definiciones de autores Granell (1997) define el término como… " aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social." esa interacción compleja de los grupos sociales de una empresa está determinado por los "... valores, creencia, actitudes y conductas."

7. Definiciones de autores Chiavenato (1989) presenta la cultura organizacional como "...un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de interacción y relaciones típicas de determinada organización."

8. Definiciones de autores García y Dolan (1997) definen la cultura como.” la forma característica de pensar y hacer las cosas... en una empresa, por analogía es equivalente al concepto de personalidad a escala individual."

9. Definiciones de autores Comparando definiciones, todos los autores conciben a la cultura como todo aquello que identifica a una organización y la diferencia de otra, haciendo que sus miembros se sientan parte de ella ya que profesan los mismos valores, creencias, reglas, procedimientos, normas, lenguaje, ritual y ceremonias.

10. CREENCIAS, VALORES Y MANIFESTACIONES CULTURALES. No existe organización sin cultura, esta puede ser fuerte, débil, manifiesta o encubierta, como sea siempre esta ahí distinguiendo a una organización de otra, la cultura le confiere su IDENTIDAD a la organización(aquello que la hace ser lo que es).

11. Manifestaciones culturales SIMBÓLICAS -Filosofía -Logotipo -Colores -Tipografía -Frases o slogans -Mitología

12. Manifestaciones culturales CONDUCTUALES -Lenguaje, -Comportamiento no verbal -Rituales -Formas de interacción dentro de la organización

13. MANIFESTACIONES CULTURALES; ESTRUCTURALES: -Políticas -Procedimientos -Normas -Estatus interno

14. Manifestaciones culturales MATERIALES -Tecnología -Instalaciones -Mobiliario -Material físico de la organización

15. CULTURA ORGANIZACIONAL Y COMUNICACIÓN. La organización y la comunicación están estrechamente unidas para que se obtenga una buena calidad, frecuencia, formalidad y dirección en la empresa.

16. EDWARD T. HALL Hall afirma “una comunicación o un mensaje de contexto alto es aquel en que la mayor parte de la información esta en el contexto físico, o bien, interiorizada en la persona mientras que hay muy poca en la parte codificada, explicita, y transmitida del mensaje.