3. EDUCACIÓN Y CULTURA
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La Entrevista:
La entrevista es uno de los momentos más importantes durante el
proceso de selección, en el cual, el entrevistador recoge información
que le permita profundizar en la información que se tiene del aspirante
a través de la hoja de vida. De igual manera, comprobar si el estilo
personal del candidato (actitud, motivaciones, personalidad,
habilidades, experiencia, etc.) coincide con los requisitos del puesto
vacante.
Este espacio permite al entrevistador informe al aspirante sobre el
contenido de la vacante, funciones, horarios, el salario e información
general de la organización.
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En cuanto a la estructuración:
Directiva o cerrada: El entrevistador dirige la conversación a través de
preguntas precisas y se esperan respuestas concretas. Se suele utilizar
cuando se requiere una información objetiva.
No directiva o abierta: El entrevistador hace preguntas muy generales.
Tiene la ventaja de suscitar confianza y espontaneidad y exige que el
entrevistador sea un experto, porque se pueden olvidar datos importantes.
Se utiliza cuando interesa información referente al carácter y
personalidad.
Mixtas: Es una mezcla de las dos anteriores. Es la más frecuente. En ella
debemos ser concretos y relacionar las respuestas con el puesto al que
se opta.
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En cuanto al número de personas:
Individuales: Entrevistador y entrevistado.
Colectivas: Existen tres posibilidades:
• Un entrevistador y varios entrevistados: Evalúan la capacidad de
hablar en público y cómo se relaciona con los demás.
• Dos o más entrevistadores al mismo tiempo y un único entrevistado:
Se califica al entrevistado a partir del resultado de la información
obtenida por cada uno de ellos. Hay que dirigirse a todos los
entrevistadores, aunque alguno no pregunte nada.
• Dos o más entrevistadores y varios entrevistados.
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Entrevista por competencias: Conocidas como entrevistas
conductuales, cuentan con preguntas diseñadas para medir tu
capacidad para manejar el trabajo y situaciones específicas.
Las preguntas generales requieren que demuestre las
habilidades que el empleador está buscando, proporcionando
ejemplos de situaciones pasadas en las que se ha enfrentado
a esas situaciones y lo que hizo en estas.
9. • Evitar el bloqueo mental, producto en muchas ocasiones del
miedo o la ansiedad.
• Tener presente la Marca personal 1. Lo que creo que soy. 2. Lo
que realmente soy. 3. Lo que los demás perciben de mí.
• Haber revisado sobre la Misión – Visión – Valores y Principios
de la Empresa.
• Coherencia entre lo que siento, pienso y hago.
10. • Argumentar las respuestas de modo lógico y estructurado, ya
que precisamente lo que se está intentando evaluar es nuestra
capacidad de argumentación.
• Intentar esquivar cuestiones que no se desean reflejar, al
menos, de una forma clara y abierta, ya que el entrevistador se
quedará con la sensación que se oculta algo.
• Intentar recordar todos los datos e información, tanto personal
como profesional, que se ha transmitido al entrevistador, ya que
puede volver a preguntar sobre ellos más adelante en la
entrevista para ver si hay alguna incoherencia o se dan
respuestas distintas.
11. • La llamada: Es importante informar a los familiares o residentes
de su casa, que está esperando llamada para comenzar un
proceso de selección, esto con el fin que si al momento de la
llamada, usted no se encuentra, ellos puedan tomar nota de la
información y así no perder ninguna oportunidad.
12. Cuando reciba la llamada de alguna empresa, recuerde ser
amable, respetuoso y cuide su vocabulario o sus expresiones;
confirme su asistencia a la entrevista de manera positiva,
corrobore la dirección y el lugar donde se llevará a cabo el
proceso, así como fecha y hora de la misma; tome nota de
todo lo que le informen, tenga presente el nombre de la
persona que le realizó la llamada. Si hay dificultad para hablar
por cuestiones de ruido, manifieste lo que esté presentando en el
momento y resuelva la situación.
13. Prepárese muy bien y sea usted mismo, sea
amable y agradecido con el entrevistador. Muchos
éxitos!!
