El documento describe los 9 pasos clave en la planificación de una promoción de marketing. Estos incluyen 1) determinar una oportunidad promocional, 2) establecer objetivos promocionales, 3) organizar la empresa para la promoción, 4) seleccionar la audiencia, 5) seleccionar el mensaje, 6) seleccionar la mezcla promocional, 7) determinar el presupuesto, 8) implementar la estrategia y 9) medir los resultados.

2. 4. Mayor necesidad
3. Aumento en la
de mantener la
competencia dentro
participación en el
y entre las industrias
mercado
2. Mayor separación
5. Mayores riesgos
entre consumidores
financieros para los
y fabricantes -
fabricantes
comercializadores
1. Mayor necesidad
de persuadir a los Crecimiento 6. Aumento en la
consumidores
quienes tienen de la selectividad de los
consumidores
lealtad establecida
con los productos promoción

3. PLAN DE
MARKETING
OBJETIVOS DE
MARKETING
MEZCLA DE
MARKETING
CANALES DE
PROMOCION PRECIO PRODUCTO
DISTRIBUCION
PLAN DE PROMOCION
1. Determinar 2. Determinar
3. Organizar la 4. Seleccionar la 5. Seleccionar un
una oportunidad los objetivos de
promoción audiencia mensaje
de promoción promoción
6. Seleccionar la
7. Determinar un 8. Implementar 9. Medir los
mezcla
presupuesto una estrategia resultados
promocional

4. MEZCLA DE
MARKETING
MEZCLA DE MEZCLA DE MEZCLA DE
MEZCLA DE PRECIO
PRODUCTO PROMOCION CANALES
MEZCLA DE MEZCLA DE
MEZCLA DE MEZCLA DE VENTA
PROMOCION DE RELACIONES
PUBLICIDAD PERSONAL
VENTAS PUBLICAS
MEZCLA DE DIRIGIDAS AL DIRIGIDAS AL LANZAMIENTO DE
MEZCLA CREATIVA CAMPO
MEDIOS CONSUMIDOR COMERCIO PRENSA
CONFERENCIA DE
PLATAFORMA DE OPERACIONES
PERIODICOS POR MENOR CUPONES NOTICIAS O RUEDA
COPY (TEXTO) CONJUNTAS
DE PRENSA
PRESENTACION
YTRATAMIENTO RADIO PUERTA A PUERTA MUESTRAS NEGOCIOS PELICULAS
CREATIVO
TACTICAS DE
REVISTAS DESCUENTOS INVERSIONES VIAJES
PUBLICIDAD
TELEVISION EMPAQUE CONCURSOS PATROCINIOS
AIRE LIBRE OTROS ESPECTÁCULOS OTROS
BTL OTROS

5. PASOS EN LA PLANEACIÓN DE LA PROMOCIÓN
“Una serie coordinada y
planeada de esfuerzos
promocionales construidos
alrededor de un solo tema o
idea y diseñados para alcanzar
una meta predeterminada”
Se acostumbra a
visualizar la promoción
en términos de una
campaña.

6. PLAN DE PROMOCION
PASO 1. DETERMINAR LA OPORTUNIDAD DE PROMOCION
TENDENCIA FAVORABLE EN LA DEMANDA
• Es más efectivo realizar una promoción en dirección de
la demanda real del consumidor y no en contra de ella

7. FUERTE
DIFERENCIACION DEL
PRODUCTO
• Si un producto se diferencia
muy bien de los que ofrece
la competencia, la tarea de
una promoción se facilita.

8. PRODUCTO
CUALIDADES OCULTAS DEL
REPRESENTAN
CON FRECUENCIA
LA VENTAJA
COMPETITIVA Y
OFRECEN
EXCELENTE
OPORTUNIDADES
PROMOCIONALES

9. EXISTENCIA DE MOTIVOS EMOCIONALES DE COMPRA
SACAR VENTAJA DE LAS CARACTERISTICAS
EMOCIONALES

10. RECURSOS
ADECUADOS
• Si una
compañía no
tiene dinero
para la
promoción, no
existe una
oportunidad
promocional.

11. IDENTIFICAR
OPORTUNIDADES
DE PROMOCION
ELEMENTOS DE
MACROAMBIENTE CLIENTE
COMUNICACIÓN
TENDENCIAS
PRODUCTO NECESIDADES
DEMOGRÁFICAS
GUSTOS DE LOS
PRECIO SOCIALES
CONSUMIDORES
DISTRIBUCION CULTURALES MOTIVACIONES
AMBIENTE
PERCEPCIONES
ECONOMICO
AMBIENTE
ACTITUDES
ECOLOGICO
AMBIENTE
OTROS
TECNOLOGICO

12. Crear conciencia
Crear entendimiento y
comprensión al suministrar
información clave
Se pueden trazar hacia
PASO 2. DETERMINAR LOS objetivos corporativos de
Crear cambios de actitud al
OBJETIVOS marketing de marketing o
tratar temas o motivos
PROMOCIONALES hacia problemas particulares
de marketing
Crear cambios de
comportamiento
Crear refuerzos, al ofrecer
premios

14. PASO 3. ORGANIZAR
LA EMPRESA PARA LA
PROMOCION
• Cada vez que se
desarrolla un conjunto
nuevo o revisado de
objetivos
promocionales, debe
evaluarse la organización
existente para
determinar si puede
alcanzar estos objetivos

15. PASO 4.
Seleccionar la
audiencia
Un mensaje
promocional que se
envía a la audiencia
equivocada está
condenado al fracaso.
Se debe considerar
quien utiliza el
producto, como se
utiliza y quien influye
en la compra y empleo

17. PASO 5. SELECCIONAR EL MENSAJE
Determinar con exactitud qué decir a la
audiencia escogida es un proceso
importante y difícil. La clave es el tema.
El tema debe incluir la más importantes
necesidades y deseos de la audiencia
objetivo. Debe enviarse con claridad de
manera oportuna.

18. PASO 6. SELECCIONAR
LA MEZCLA
PROMOCIONAL.
• La selección de las
herramientas de manera
que ayude a lograr los
objetivos
promocionales, se
denomina mezcla
promocional.
• El resultado de la etapa de
la mezcla promocional es
un listado de enunciados
sobre la manera como se
empleará cada uno de sus
componentes.

19. PASO 7. DETERMINAR
PRESUPUESTO
El presupuesto no debe
entrar en el proceso de
planeación de la
promoción hasta después
de que se hayan tomado
las principales decisiones
estratégicas.

20. PASO 8. IMPLEMENTAR LA
ESTRATEGIA PROMOCIONAL.
Esta depende de que tan bien
se implementa.
Incluye tres etapas:
Asegurarse de Hacer una
Se debe tomar
que todas las revisión para
decisiones
decisiones se asegurarse
especificas
puedan que todas las
acerca de
implementar y decisiones se
todos los
que haya toman de
elementos del
personal para manera
plan
cada tarea correcta

21. PASO 9. MEDIR LOS Se debe determinar si los
RESULTADOS Y esfuerzos promocionales Para eso se debe realizar
EMPRENDER LAS alcanzó los objetivos los siguientes pasos:
ACCIONES CORRECTIVAS establecidos.
Establecer
estándares para la
efectividad
promocional
Debe controlarse
el desempeño
real de la
promoción
Comparar
desempeño frente
a los estándares