CONFERENCIA:
EMPOWERMENT EMPRESARIAL
Dr. Luis Yucra Rodriguez
El Empoderamiento Empresarial:
Una oportunidad para el
individuo y para el equipo
Índice
Prólogo.
1. Introducción.
2. Unas pocas definiciones.
3. Fases del proceso.
Créditos.
Prólogo
Robert Browning.
La verdad está en nosotros,
no viene de fuera.
Introducción
Parte 1
Introducción, 1
Empowerment o empoderamiento es un
término que surge a comienzos de los
años 90.
Empower se traduce como:
Sustituye a otro término similar:
fortalecimiento.
Autorizar.
Habilitar.
Dar poder de decisión.
Introducción, 2
El empoderamiento se ha señalado como
una oportunidad fundamental para:
El desarrollo de las comunidades.
Y su transformación.
Marco epistemológico: La Psicología
Comunitaria.
Introducción, 3
El empowerment emana de un nuevo
paradigma educativo que supone un
cambio en cuanto a:
Producción de conocimiento.
Transmisión de conocimientos.
Forma de entender y enfrentar-
se a los problemas educativos.
Introducción, 4
El profesor cambia sus roles de experto
por los de:
Facilitador.
Colaborador.
Orientador.
Proveedor de recursos.
Actor-espectador, en definitiva.
Introducción, 5
El empoderamiento implica ceder poder
y autoridad al alumno, al grupo.
Transmitiendo el sentimiento de que
cada cual es dueño de su propio trabajo y
de cada uno de los cambios introducidos.
Introducción, 6
Así pues el empoderamiento responde a
un proceso que introduce cambios signi-
ficativos en:
La cultura y clima grupal.
Y en cada uno de sus integrantes.
Esto es: facilita tanto el éxito per-
sonal como el organizacional. Así, el
grupo se va convirtiendo en un par-
ticipante activo de su propio desa-
rrollo.
Introducción, 7
El empoderamiento de alumnas y alum-
nos de una determinada organización
educativa va a posibilitar, entre otras
cosas:
Que tomen decisiones de mejora.
Y que se sientan responsables de
dichas mejoras.
Introducción, 8
Todo ello implica ver al alumno de otra
manera:
Antes que como un ser indefenso
que nos necesita imperiosamente.
Como un ser integral, capaz de
tomar decisiones sobre su vida.
Introducción, 9
El empoderamiento supone también, y
muy especialmente, apostar por el grupo.
Éste posee una gran capacidad
para resolver problemas.
Su capacidad está muy por
encima de la de cualquier experto,
tal y como han señalado diversas
investigaciones.
Introducción, 10
El empoderamiento se nutre de:
Paciencia.
Comunicación.
Cuidado.
Curiosidad.
Introducción, 11
Algunos beneficios del empoderamiento:
Aumento de la satisfacción personal y grupal.
Aumento de la confianza mutua.
Fortalecimiento del liderazgo.
Mayor crecimiento creativo.
Disminución de la resistencia al cambio.
Introducción, 12
Otros beneficios: aunque los valores del grupo quedan preservados, se
consigue que:
Los propios esquemas mentales se flexibilicen.
Y cada cual se sienta más capaz de fluir con el cambio.
Introducción, 13
Condiciones básicas del empoderamiento:
Para asegurar el éxito, las
propuestas de cambio deben surgir
del grupo.
Es preferible ir iniciando cambios
progresivos, comenzando por los
mayoritariamente compartidos.
Unas pocas definiciones
Parte 2
Unas pocas definiciones de empoderamiento, 1
Proceso y mecanismos mediante los
cuales las personas, las organizaciones y
las comunidades ganan control sobre sus
vidas. (Rappaport, 1984)
El empoderamiento es un proceso
en el que los individuos aprenden a
ver una mayor correspondencia entre
sus metas, un sentido de cómo
lograrlas y una relación entre sus
esfuerzos y resultados de vida.
(Mechanic, 1991)
Unas pocas definiciones de empoderamiento, 2
El proceso mediante el cual los
miembros de una comunidad desarrollan
conjuntamente capacidades y recursos
para controlar su situación de vida,
actuando de manera comprometida,
consciente y crítica, para lograr la
transformación de su entorno según sus
necesidades y aspiraciones,
transformándose al mismo tiempo a sí
mismos. (Montero, 2003)
A Zimmerman se le considera como
el integrador de la mayoría de puntos
de vista sobre el empoderamiento.
Fases del proceso
de Empoderamiento
Parte 3
Fases del proceso de empoderamiento, 1
1.Diagnóstico > determinación de:
Clima y cultura del grupo: normas,
valores compartidos por todas las
personas que lo integran.
Ideas previas y representaciones
sociales de los integrantes.
Expectativas grupales e
individuales.
A partir de todo ello se elabora
un mapa.
Fases del proceso de empoderamiento, 2
2.Diagnóstico > de redes de liderazgo.
Se trata de identificar:
Redes socioemocionales.
Líderes socioemocionales.
Fases del proceso de empoderamiento, 3
3. Diseño > determinación de:
Objetivos grupales e individuales.
Acciones concretas a desarrollar.
Estrategias de evaluación.
Fases del proceso de empoderamiento, 4
4. Formación específica de los líderes
socioemocionales en:
Estrategias de conducción de
grupos.
Estrategias facilitadoras del
consenso positivo.
Estrategias de mediación en
conflictos.
Puede ser de gran ayuda el módulo
de aprendizaje estructurado de
Goldstein.
Fases del proceso de empoderamiento, 5a
5.a. Intervención. En el mapa de metas
se irán registrando:
Cada una de las acciones.
En qué medida cada acción
supone una ganancia tanto para el
grupo como para los individuos.
Sugerencias para rentabilizar
más y mejor el cambio.
Fases del proceso de empoderamiento, 5b
5.b. Reparto de responsabilidades a
todos los integrantes del grupo.
En muy diversos momentos podría
resultar adecuado trabajar por sub-
grupos de 5 ó 6 personas, coordina-
das por un líder socioemocional.
Fases del proceso de empoderamiento, 6
6.Valoración y evaluación:
Se van introduciendo a lo largo
del proceso ciclos de
investigación-acción.
Hay que evaluar de manera
constante:
qué factores amenazan el
proceso.
qué factores lo estimulan.
Los resultados positivos dependerán,
en parte, de si se ha establecido un
feedback fluido en el sistema.
Muchas gracias.

Empowerment Empresarial

  • 1.
  • 2.
    El Empoderamiento Empresarial: Unaoportunidad para el individuo y para el equipo
  • 3.
    Índice Prólogo. 1. Introducción. 2. Unaspocas definiciones. 3. Fases del proceso. Créditos.
  • 4.
    Prólogo Robert Browning. La verdadestá en nosotros, no viene de fuera.
  • 5.
  • 6.
    Introducción, 1 Empowerment oempoderamiento es un término que surge a comienzos de los años 90. Empower se traduce como: Sustituye a otro término similar: fortalecimiento. Autorizar. Habilitar. Dar poder de decisión.
  • 7.
    Introducción, 2 El empoderamientose ha señalado como una oportunidad fundamental para: El desarrollo de las comunidades. Y su transformación. Marco epistemológico: La Psicología Comunitaria.
  • 8.
    Introducción, 3 El empowermentemana de un nuevo paradigma educativo que supone un cambio en cuanto a: Producción de conocimiento. Transmisión de conocimientos. Forma de entender y enfrentar- se a los problemas educativos.
  • 9.
    Introducción, 4 El profesorcambia sus roles de experto por los de: Facilitador. Colaborador. Orientador. Proveedor de recursos. Actor-espectador, en definitiva.
  • 10.
    Introducción, 5 El empoderamientoimplica ceder poder y autoridad al alumno, al grupo. Transmitiendo el sentimiento de que cada cual es dueño de su propio trabajo y de cada uno de los cambios introducidos.
  • 11.
    Introducción, 6 Así puesel empoderamiento responde a un proceso que introduce cambios signi- ficativos en: La cultura y clima grupal. Y en cada uno de sus integrantes. Esto es: facilita tanto el éxito per- sonal como el organizacional. Así, el grupo se va convirtiendo en un par- ticipante activo de su propio desa- rrollo.
  • 12.
    Introducción, 7 El empoderamientode alumnas y alum- nos de una determinada organización educativa va a posibilitar, entre otras cosas: Que tomen decisiones de mejora. Y que se sientan responsables de dichas mejoras.
  • 13.
    Introducción, 8 Todo elloimplica ver al alumno de otra manera: Antes que como un ser indefenso que nos necesita imperiosamente. Como un ser integral, capaz de tomar decisiones sobre su vida.
  • 14.
    Introducción, 9 El empoderamientosupone también, y muy especialmente, apostar por el grupo. Éste posee una gran capacidad para resolver problemas. Su capacidad está muy por encima de la de cualquier experto, tal y como han señalado diversas investigaciones.
  • 15.
    Introducción, 10 El empoderamientose nutre de: Paciencia. Comunicación. Cuidado. Curiosidad.
  • 16.
    Introducción, 11 Algunos beneficiosdel empoderamiento: Aumento de la satisfacción personal y grupal. Aumento de la confianza mutua. Fortalecimiento del liderazgo. Mayor crecimiento creativo. Disminución de la resistencia al cambio.
  • 17.
    Introducción, 12 Otros beneficios:aunque los valores del grupo quedan preservados, se consigue que: Los propios esquemas mentales se flexibilicen. Y cada cual se sienta más capaz de fluir con el cambio.
  • 18.
    Introducción, 13 Condiciones básicasdel empoderamiento: Para asegurar el éxito, las propuestas de cambio deben surgir del grupo. Es preferible ir iniciando cambios progresivos, comenzando por los mayoritariamente compartidos.
  • 19.
  • 20.
    Unas pocas definicionesde empoderamiento, 1 Proceso y mecanismos mediante los cuales las personas, las organizaciones y las comunidades ganan control sobre sus vidas. (Rappaport, 1984) El empoderamiento es un proceso en el que los individuos aprenden a ver una mayor correspondencia entre sus metas, un sentido de cómo lograrlas y una relación entre sus esfuerzos y resultados de vida. (Mechanic, 1991)
  • 21.
    Unas pocas definicionesde empoderamiento, 2 El proceso mediante el cual los miembros de una comunidad desarrollan conjuntamente capacidades y recursos para controlar su situación de vida, actuando de manera comprometida, consciente y crítica, para lograr la transformación de su entorno según sus necesidades y aspiraciones, transformándose al mismo tiempo a sí mismos. (Montero, 2003) A Zimmerman se le considera como el integrador de la mayoría de puntos de vista sobre el empoderamiento.
  • 22.
    Fases del proceso deEmpoderamiento Parte 3
  • 23.
    Fases del procesode empoderamiento, 1 1.Diagnóstico > determinación de: Clima y cultura del grupo: normas, valores compartidos por todas las personas que lo integran. Ideas previas y representaciones sociales de los integrantes. Expectativas grupales e individuales. A partir de todo ello se elabora un mapa.
  • 24.
    Fases del procesode empoderamiento, 2 2.Diagnóstico > de redes de liderazgo. Se trata de identificar: Redes socioemocionales. Líderes socioemocionales.
  • 25.
    Fases del procesode empoderamiento, 3 3. Diseño > determinación de: Objetivos grupales e individuales. Acciones concretas a desarrollar. Estrategias de evaluación.
  • 26.
    Fases del procesode empoderamiento, 4 4. Formación específica de los líderes socioemocionales en: Estrategias de conducción de grupos. Estrategias facilitadoras del consenso positivo. Estrategias de mediación en conflictos. Puede ser de gran ayuda el módulo de aprendizaje estructurado de Goldstein.
  • 27.
    Fases del procesode empoderamiento, 5a 5.a. Intervención. En el mapa de metas se irán registrando: Cada una de las acciones. En qué medida cada acción supone una ganancia tanto para el grupo como para los individuos. Sugerencias para rentabilizar más y mejor el cambio.
  • 28.
    Fases del procesode empoderamiento, 5b 5.b. Reparto de responsabilidades a todos los integrantes del grupo. En muy diversos momentos podría resultar adecuado trabajar por sub- grupos de 5 ó 6 personas, coordina- das por un líder socioemocional.
  • 29.
    Fases del procesode empoderamiento, 6 6.Valoración y evaluación: Se van introduciendo a lo largo del proceso ciclos de investigación-acción. Hay que evaluar de manera constante: qué factores amenazan el proceso. qué factores lo estimulan. Los resultados positivos dependerán, en parte, de si se ha establecido un feedback fluido en el sistema.
  • 30.