Como saber capacitarse internamente usando las experiencias adquiridas por el personal de la empresa y reutilizando ese potencial para capacitar a otros .incrementando de esta manera el capital humano

1. COACHING Y MENTORING

2. COACHING Y MENTORING MARCO TEORICO Definiciones Generales Mentoring El Mentoring y sus aplicaciones Enfoques del Mentoring Coaching El Coaching y sus aplicaciones El Coaching Ontologico ANALISIS CRITICO EJEMPLOS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

3. COACHING Y MENTORING El Mentoring es un proceso en el cual un maestro (“mentor”) enseña a un aprendiz, a desarrollar todas sus potencialidades: físicas, laborales, psicológicas, sociales, etc. Todo mentor puede ser un coach, pero no todo coach puede ser un mentor. El Coaching es un proceso en el cual un maestro (“coach”) enseña a un aprendiz (“coachee”), a desarrollar cierto tipo de potencialidades; normalmente las de tipo profesional. Para los que no encuentran diferencias importantes y sólo se refieren al Coaching; se tiene el “ coaching ontologico ” en reemplazo del mentoring.

4. MENTORING: De mentor a mentoring El término MENTOR proviene de la obra La Odisea, donde Ulises encarga a su hijo Telémaco, a su amigo “Mentor” Es así que el término MENTOR se empieza a usar como sinónimo de consejero, amigo, profesor y persona sabia Se aplicó en la edad media (protegido vs experto), luego en la época industrial (jefe vs. Empleado), Siglo XX, hasta hoy en dia llegar al “Mentoring”

13. EL COACHING Y SU APLICACIÓN EN LA ACTUALIDAD El Coaching está siendo aplicado cada vez más en empresas y organizaciones de todo tipo. La intervención de un coach profesional, en grupos de trabajo o en trabajo personal sobre los directivos, está transformándose rápidamente en una ventaja competitiva de la organización. Algunas situaciones en la que se aplican son: * Incorporación de nuevos empleados : El coach ayuda a sus nuevos colaboradores a conocer de forma rápida y segura la organización y la gente con la que trabajarán

14. * Cambios en las líneas estratégicas de la organización : La intervención del coach es crucial * Establecimiento de nuevos estándares en el departamento o en el equipo : Será necesario reconducir las tareas de los colaboradores para alcanzar los nuevos objetivos; es necesario un proceso de coaching. * Revisión de las tareas que realiza el equipo . * Desarrollo de equipos de trabajo : El proceso de coaching exige establecer objetivos y realizar un seguimiento de los mismos para comprobar si se están alcanzando y de qué manera * Seguimiento de una acción formativa: El coaching puede destapar las potencialidades de las personas, cumpliendo objetivos “inalcanzables” …… . EL COACHING Y SU APLICACIÓN EN LA ACTUALIDAD

15. COACHING COMO MODELO DE LIDERAZGO LIDERAZGO TRADICIONAL LIDERAZGO COACHING VISION DEL LIDER "La cuota de ventas". El liderazgo, ser campeón. PLANEACION Anual / Trimestral / Mensual. Anual / Semanal / Diaria. EJECUCIÓN – VALORACIÓN Diaria / Mensual / Trimestral. Diaria. AJUSTES Mensual / Trimestral. Día – día. METAS Cumplir las metas impuestas por la empresa El liderazgo de la empresa en el mercado. "Ganar todos los partidos". ESTILO DE DIRECCIÓN Autoritario. Mediante el ejemplo. DISCIPLINA Normas y Ordenes. Mediante valores y ejemplo personal. ESCENARIO DE TRABAJO Oficina. Terreno – Cliente

16. COACHING COMO MODELO DE LIDERAZGO LIDERAZGO TRADICIONAL LIDERAZGO COACHING SELECION DE PERSONAL Generalmente delegado. Dirigido y ejecutado personalmente con el apoyo de otras áreas. ENTRENAMIENTO Ocasional, sin objetivos de mediano y largo plazo. Día – día, con objetivos concretos para cada persona y para el grupo y orientado al desempeño. ACOMPAÑAMIENTO AL TERRENO Ocasional, para controlar, supervisar y dar ordenes. Diario, para observar crecimiento y desarrollo y reformular planes de acción. SISTEMAS MOTIVACIONALES Económicos. Económicos, sistemas de motivación individualizados y desarrollo de carrera. SISTEMAS DE TRABAJO Individualizado. Trabajo en equipo.

19. APLICACION : EL COACHING ONTOLOGICO “ El coaching es un proceso de aprendizaje a través del cual transformamos el tipo de observador que somos con la ayuda de una persona que sirve de coach”. “Todos somos un observador del mundo, diferentes pero con coincidencias”. Si cambiamos la mirada, cambiamos las acciones, se interpreta de manera diferente Ontología , es una disciplina filosófica, que se ocupa del estudio de las esencias (del mundo objetivo del mundo subjetivo)

20. APLICACION : EL COACHING ONTOLOGICO Observador Acciones Resultados Modelo del observador : Existe una relación entre el tipo de observador que somos, las acciones que emprendemos y los resultados que obtenemos en la vida Coaching ejecutivo: Se centra en las acciones Coaching Ontologico: Se centra en los cambios en el tipo de observador que somos. “ La forma como vemos las cosas es sólo la forma cómo vemos las cosas” (Rafael Echevarria)

21. APLICACION : EL COACHING ONTOLOGICO Según el “modelo del observador”: OBSERVADOR DE ENFOQUE UNICO : Lo que digo es lo que es, se trata de imponer a los demás. Ejemplo: jefes que siempre dicen tener la verdad OBSERVADOR DE ENFOQUE MULTIPLE : Mi verdad es mi verdad, pero tu también tienes tu verdad. Ejemplo: Es un jefe que busca negociar, ponerse de acuerdo, alinearse, trabajar en equipo Según el Coaching Ontologico, el coach; valiéndose del modelo del observador, puede actuar en la corporalidad, el lenguaje y en las emociones. Ejercicios (VIDEO)

23. Análisis y Conclusiones Tanto el coaching como el mentoring se constituyen estrategias, métodos o procesos para el desarrollo de liderazgo; y para ser mas competitivo, otorgando una prioridad al recurso humano. El coaching y mentoring son parte de la filosofía de convertir al “personal” en talento y “capital humano”