Este documento describe varios enfoques contemporáneos de la administración, incluyendo la escuela del comportamiento organizacional, la escuela de la cultura organizacional, y los trabajos de Edward W. Deming, Kaoru Ishikawa, Philip B. Crosby, el benchmarking y la reingeniería. Estos enfoques se enfocan en temas como la toma de decisiones, la solución de problemas organizacionales, la cultura y competitividad de las empresas.