Este documento presenta una capacitación sobre el trabajo en equipo de alto desempeño. Explica la diferencia entre un grupo y un equipo, destacando que un equipo requiere coordinación, comunicación y compromiso para lograr objetivos de manera eficiente. También describe elementos clave como el liderazgo, metas comunes, roles definidos y comunicación efectiva para que un equipo funcione bien, así como técnicas de comunicación asertiva que permiten una mejor integración y sinergia entre los miembros del equipo.

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Taller Desarrollo de Competencias Gerenciales
Tema III: Trabajo en Equipo de Alto Desempeño
Licda. Miguelina Pérez
Licda. Ulda Disla
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Internacional.

2. Propósito Específico
Al finalizar esta capacitación el
participante será capaz de: Detectar
técnicas de integración, cooperación y
comunicación en su equipo de trabajo..
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3. Temas
■ Importancia del Trabajo en Equipo.
■ Diferencia entre grupo y equipo de trabajo.
■ Elementos en el proceso socio-afectivo en los equipos.
■ Cómo aumentar la cooperación en el equipo.
■ Importancia de la Comunicación en la integración del equipo.
■ Aprendizaje de los estilos de comunicación.
■ Barreras y filtros que impiden la comunicación eficaz.
■ Técnicas para comunicarse de forma asertiva.
■ Diagnóstico de la situación actual del equipo de trabajo.
■ Características de un equipo de alto desempeño
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Diferencia entre Grupo
Y Equipo de Trabajo
❑GRUPO DE TRABAJO: Conjunto de
personas en un misma área que actúan
de forma individual para lograr las
metas.
❑Falta coordinación.
❑Falta comunicación.
❑Falta compromiso con los demás.

5. Trabajo En Equipo
❑Es realizado por un conjunto de personas
que buscan lograr un objetivo o meta
definida.
❑Coordinados de forma eficiente, mediante
la comunicación efectiva, logrando las
metas con la participación y compromiso
de todos.
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6. Elementos Del Proceso Socio-
Afectivo En Los Equipos
❑Liderazgo definido
❑Metas comunes
❑Roles definidos
❑Comunicación efectiva
❑Unión
❑Cooperación
❑Coordinación
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7. El Trabajo en Equipo Permite
Lograr la Misión y Visión
Organizacional
❑ Compromiso con la Misión,
la Visión, las reglas y los
procedimientos.
❑ Valores compartidos:
❑ Flexibilidad, calidad,
eficiencia,responsabilida,
respeto, otros.
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8. Desarrollar Hábitos de
Efectividad
■ Ser responsable de su
propia vida. Ser proactivo.
■ Comenzar enfocado en su
meta.
■ Poner primero lo primero.
■ Pensar en ganar-ganar.
■ Comprender y después ser
comprendido.
■ Estar integrado.
■ Estar empoderado .
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Aprendizaje en la Familia:
Trabajo en Equipo y Estilos de
Comunicación
■ Democráticas
❑ Autoritarias
❑ Conflictivas
❑ Violentas
❑ Anárquicas

10. Importancia de la comunicación
■ Desempeño de roles gerenciales y de
liderazgo.
■ Realización de procesos de
planificación, organización, dirección,
control y motivación.
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12. 12

13. Comunicación Destructiva
■ Son mensajes que
desmotivan.
■ Son críticas negativas.
■ Crean malestar y
debilidad en el otro.
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14. Técnicas de Comunicación
Asertiva en los Equipos
■ Utilizar palabras positivas y
motivadoras.
■ Ser cortés.
■ Respetar las opiniones.
■ Escuchar con atención.
■ Comprender el punto de
vista de la otra persona.
■ No interrumpir.
■ Cuidar la expresión
corporal.
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Sinergia o Entropía
■ La sinergía es unión que potencia la
energía.
■ La entropía es destrucción y disipación
de energía.
■ El conflicto trae entropía.
■ La entropía es opuesta a la sinergia.

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Características de un Equipo
de Alto Desempeño
❑Los miembros están enfocados en la Misión ,
Visión , Valores , reglas , métodos y
procedimientos de la organización.
❑Liderazgo transformacional .
❑Empoderamiento: Asumen responsabilidad por
cumplir sus compromisos de trabajo en las
fechas establecidas , con eficiencia y calidad .
❑Control de procesos de trabajo.
❑Evaluación periódica.

17. Personas Negativas en el
Equipo
■ Agresivas
■ Autoritarias, arrogantes
■ Impuntuales
■ Egoístas
■ Tímidas
■ Intolerantes
■ Críticas, quejosas
■ Discutidoras
■ Demasiado chistosas
■ Aisladas
■ Conformistas, haraganas
■ Personas tóxicas

18. Personas Valiosas en el Equipo
■ Positivas
■ Educadas
■ Cooperadoras
■ Dinámicas
■ Entusiastas
■ Comunicativas
■ Disciplinadas
■ Eficientes
■ Respetuosas
■ Responsables

19. Las C del Trabajo en Equipo
■ Comunicación
■ Cooperación
■ Confianza
■ Coordinación
■ Compromiso
■ Comprensión
■ Creatividad
■ Cohesión
■ Calidad
■ Controles
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20. Las O del Trabajo en equipo
■ Objetivos.
■ Organización.
■ Optimismo.
■ Orden.
■ Orientación.
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Referencias

22. ¡Gracias!