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EVALUACIÓN 360° E
Evaluación del desempeño
para instituciones educativas

INTEGRA Centro de Investigación
Para el Desarrollo Educativo
Servicios especializados
2012


                       SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
INTEGRA.CIDE
EVALUACIÓN 360°E es un sistema para evaluar el
desempeño de los directivos, profesionales y colaboradores
de las instituciones educativas bajo la metodología de
gestión de competencias.

                  SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
SER COMPETENTE Y EVALUACIÓN DE
COMPETENCIAS
 INTEGRA.CIDE




                SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
INTEGRA.CIDE



         Hoy necesitamos una educación             Las instituciones educativas
         que forme personas, ciudadanos           enfrentan hoy retos constantes
            y profesionales íntegros y            para permanecer, para educar,
                  competentes.                               para servir.



                                      EDUCAR HOY


            Las personas que integran la          Evaluar en forma sistemática y
         institución son quienes logran los        completa el desempeño es el
          objetivos, realizan la estrategia y      mejor medio para identificar
         proporcionan la educación que la         áreas de oportunidad y definir
                 sociedad demanda.                estrategias de mejora continua.



                                 SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
Ser competente es ser capaz de desarrollar efectiva y eficientemente las
funciones y tareas de que se es responsable, al integrar y aplicar C-H-A-V:




               Saber conocer:   Saber hacer:       Saber convivir:   Saber ser:
              CONOCIMIENTOS     HABILIDADES          ACTITUDES       VALORES




                                  SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
Una competencia es una estructura compleja de C-H-A-V que el
individuo desarrolla, aplica y mejora en su actuación profesional.




                          Habilidades                 Actitudes




          Conocimientos                                           Valores

                                     COMPETENCIA




                              SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
LA EVALUACIÓN 360°
 INTEGRA.CIDE




                SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
Las dimensiones de la evaluación 360° son la evaluación propia, la
evaluación vertical, horizontal y de servicio de las competencias de un
profesional:

    Participantes en la evaluación

                                                   Estudiantes y Padres de
                      Superiores
                                                           Familia



                                    Autoevaluación



                    Colaboradores                           Pares



                                                                             360°E
                            SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
NUESTRO SERVICIO DE EVALUACIÓN 360°E
 INTEGRA.CIDE




                SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
Nuestra consultoría en evaluación 360° para instituciones educativas
incluye un proceso de 5 fases:

    El proceso
                                              Definir competencias

                                                Diseñar y realizar la
                                                    evaluación

                                                    Realimentar

                                                 Proponer plan de
                                                  mejoramiento

                                          Capacitar para la evaluación




                           SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
La fase 1 consiste en la definición de las competencias a evaluar:




                                   INSTITUCIO-
                                      NALES




                                    Competencias

                      GENÉRICAS                     ESPECÍFICAS
                     POR GRUPOS                    POR GRUPOS
                     DE PUESTOS                    DE PUESTOS Y
                                                      NIVELES
                                                   EDUCATIVOS


                           SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
La fase 2 consiste en el diseño y realización del proceso de evaluar:




                                     DISEÑAR
                                   INSTRUMEN-
                                       TOS




                                     Evaluar

                       HABILITAR                   COORDINAR
                      SISTEMA DE                       LA
                      APLICACIÓN                   APLICACIÓN




                           SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
La fase 3 incluye las acciones para una adecuada realimentación:




                                     REGISTRO,
                                     ANÁLISIS E
                                    INTERPRETA-
                                      CIÓN DE
                                    RESULTADOS




                                    Realimentar
                      REPORTE POR
                       COLABORA-                    REUNIONES
                       DOR GRUPO                     DE REALI-
                            E                       MENTACIÓN
                      INSTITUCIÓN


                            SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
La fase 4 que se realiza al término del proceso, constituye el plan de
acción para mejorar:




                                    DESARROLLO
                                        DE
                                    COMPETEN-
                                       CIAS




                                      Mejorar

                       COACHING Y                   EVALUACIÓN
                       MEJORAMIEN                       DE
                         TO POR                     SEGUIMIEN-
                          PARES                         TO



                            SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
La fase 5 consistente en la capacitación de los participantes, y se realiza
en tres momentos: antes, durante y después de la evaluación:




                                        PARA LA
                                       DEFINICIÓN
                                           DE
                                       COMPETEN-
                                          CIAS




                                       Capacitar

                                                        PARA LA
                          PARA LA
                                                      REALIMENTA
                         APLICACIÓN
                                                         CIÓN




                              SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
Cada fase del proceso se documenta para subsecuentes procesos y
para el seguimiento de la evaluación realizada:

    Entregables
                                          Diccionario institucional de
                                                competencias
                                             Base de datos de
                                          competencias y resultados

                                            Reportes de evaluación


                                          Programa de capacitación


                                             Plan de mejoramiento




                          SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
La realización del proceso de evaluación, requiere de personal
altamente capacitado y con gran experiencia en evaluación 360°E:

    El equipo INTEGRA
         Coordinación

          Consultor
                       Desarrollo
           senior
                         Experto en
                         evaluación
                         Experto en
                       competencias
                                           Procesamiento
                         Experto en
                        organización
          Asesor del     Experto en           Analista experto en   Analista experto en
           proyecto        calidad                estadística         competencias
                        Experto en el
                       nivel educativo




                                    SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
Es importante acordar en equipo el mejor momento y condiciones
para garantizar la validez y confiabilidad de los resultados:

    ¿Cuándo, en dónde y cómo?


                                                             Habilitar el
                                                             espacio y
                                   Establecer                el equipo
                                   el
                                   cronograma
                Definir el
                alcance



                             SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
BENEFICIOS DE LA EVALUACIÓN 360°E
 INTEGRA.CIDE




                SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
Todo proceso de evaluación reporta importantes beneficios debidos a la
idoneidad técnica y ética del proceso que ofrecemos a su institución:

     Beneficios


                                              Para los                                              Para el estudiante
      •Identificar áreas de                  superiores         •Planear las mejoras                    y clientes
       oportunidad y fortalezas                                 •Remunerar y reconocer
      •Motivación y               •Establecer un plan            con mayor objetividad        •Mayor satisfacción del
       reconocimiento              individual de mejora         •Contar con una base para      servicio
      •Compromiso con su          •Tener información para su     la selección, desarrollo y   •Calidad educativa y de
       mejora                      gestión y comunicación        capacitación del talento      servicio
                                  •Favorecer la calidad
                                   educativa
             Para el evaluado                                          Para la institución




                                               SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
INTEGRA.CIDE



   Agendemos una reunión de trabajo para
   desarrollar el proyecto específico que
   su institución requiera.

   Nuestros asesores le brindarán
   la orientación que nos solicite.




                         SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
INTEGRA Centro de Investigación para el Desarrollo Educativo
      Circuito Educadores, Ciudad Satélite, EdoMex
                         62745760
              integra.cide.2012@gmail.com
                  SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012

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Evaluación 360°

  • 1. EVALUACIÓN 360° E Evaluación del desempeño para instituciones educativas INTEGRA Centro de Investigación Para el Desarrollo Educativo Servicios especializados 2012 SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 2. INTEGRA.CIDE EVALUACIÓN 360°E es un sistema para evaluar el desempeño de los directivos, profesionales y colaboradores de las instituciones educativas bajo la metodología de gestión de competencias. SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 3. SER COMPETENTE Y EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS INTEGRA.CIDE SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 4. INTEGRA.CIDE Hoy necesitamos una educación Las instituciones educativas que forme personas, ciudadanos enfrentan hoy retos constantes y profesionales íntegros y para permanecer, para educar, competentes. para servir. EDUCAR HOY Las personas que integran la Evaluar en forma sistemática y institución son quienes logran los completa el desempeño es el objetivos, realizan la estrategia y mejor medio para identificar proporcionan la educación que la áreas de oportunidad y definir sociedad demanda. estrategias de mejora continua. SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 5. Ser competente es ser capaz de desarrollar efectiva y eficientemente las funciones y tareas de que se es responsable, al integrar y aplicar C-H-A-V: Saber conocer: Saber hacer: Saber convivir: Saber ser: CONOCIMIENTOS HABILIDADES ACTITUDES VALORES SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 6. Una competencia es una estructura compleja de C-H-A-V que el individuo desarrolla, aplica y mejora en su actuación profesional. Habilidades Actitudes Conocimientos Valores COMPETENCIA SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 7. LA EVALUACIÓN 360° INTEGRA.CIDE SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 8. Las dimensiones de la evaluación 360° son la evaluación propia, la evaluación vertical, horizontal y de servicio de las competencias de un profesional: Participantes en la evaluación Estudiantes y Padres de Superiores Familia Autoevaluación Colaboradores Pares 360°E SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 9. NUESTRO SERVICIO DE EVALUACIÓN 360°E INTEGRA.CIDE SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 10. Nuestra consultoría en evaluación 360° para instituciones educativas incluye un proceso de 5 fases: El proceso Definir competencias Diseñar y realizar la evaluación Realimentar Proponer plan de mejoramiento Capacitar para la evaluación SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 11. La fase 1 consiste en la definición de las competencias a evaluar: INSTITUCIO- NALES Competencias GENÉRICAS ESPECÍFICAS POR GRUPOS POR GRUPOS DE PUESTOS DE PUESTOS Y NIVELES EDUCATIVOS SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 12. La fase 2 consiste en el diseño y realización del proceso de evaluar: DISEÑAR INSTRUMEN- TOS Evaluar HABILITAR COORDINAR SISTEMA DE LA APLICACIÓN APLICACIÓN SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 13. La fase 3 incluye las acciones para una adecuada realimentación: REGISTRO, ANÁLISIS E INTERPRETA- CIÓN DE RESULTADOS Realimentar REPORTE POR COLABORA- REUNIONES DOR GRUPO DE REALI- E MENTACIÓN INSTITUCIÓN SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 14. La fase 4 que se realiza al término del proceso, constituye el plan de acción para mejorar: DESARROLLO DE COMPETEN- CIAS Mejorar COACHING Y EVALUACIÓN MEJORAMIEN DE TO POR SEGUIMIEN- PARES TO SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 15. La fase 5 consistente en la capacitación de los participantes, y se realiza en tres momentos: antes, durante y después de la evaluación: PARA LA DEFINICIÓN DE COMPETEN- CIAS Capacitar PARA LA PARA LA REALIMENTA APLICACIÓN CIÓN SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 16. Cada fase del proceso se documenta para subsecuentes procesos y para el seguimiento de la evaluación realizada: Entregables Diccionario institucional de competencias Base de datos de competencias y resultados Reportes de evaluación Programa de capacitación Plan de mejoramiento SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 17. La realización del proceso de evaluación, requiere de personal altamente capacitado y con gran experiencia en evaluación 360°E: El equipo INTEGRA Coordinación Consultor Desarrollo senior Experto en evaluación Experto en competencias Procesamiento Experto en organización Asesor del Experto en Analista experto en Analista experto en proyecto calidad estadística competencias Experto en el nivel educativo SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 18. Es importante acordar en equipo el mejor momento y condiciones para garantizar la validez y confiabilidad de los resultados: ¿Cuándo, en dónde y cómo? Habilitar el espacio y Establecer el equipo el cronograma Definir el alcance SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 19. BENEFICIOS DE LA EVALUACIÓN 360°E INTEGRA.CIDE SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 20. Todo proceso de evaluación reporta importantes beneficios debidos a la idoneidad técnica y ética del proceso que ofrecemos a su institución: Beneficios Para los Para el estudiante •Identificar áreas de superiores •Planear las mejoras y clientes oportunidad y fortalezas •Remunerar y reconocer •Motivación y •Establecer un plan con mayor objetividad •Mayor satisfacción del reconocimiento individual de mejora •Contar con una base para servicio •Compromiso con su •Tener información para su la selección, desarrollo y •Calidad educativa y de mejora gestión y comunicación capacitación del talento servicio •Favorecer la calidad educativa Para el evaluado Para la institución SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 21. INTEGRA.CIDE Agendemos una reunión de trabajo para desarrollar el proyecto específico que su institución requiera. Nuestros asesores le brindarán la orientación que nos solicite. SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012
  • 22. GRACIAS POR SU ATENCIÓN INTEGRA Centro de Investigación para el Desarrollo Educativo Circuito Educadores, Ciudad Satélite, EdoMex 62745760 integra.cide.2012@gmail.com SERVICIOS ESPECIALIZADOS 2012