Francisco G. Barroso-Tanoira - [ESPANOL] Helping others to learn: preparing for career success through effective case study design and implementation in real job contexts

1. Ayudar a otros a aprender: preparando para el
éxito en la carrera profesional a través del
diseño de casos de estudio eficaces y su
implementación en contextos reales de trabajo
Dr. Francisco G. Barroso-Tanoira
Universidad Anáhuac Mayab
#ACBSPCancun

2. Resumen
Los Auditores Superiores de los
Gobiernos Estatales que estudiaban
la Maestría en Auditoría prepararon
casos de estudio originales para
implementar en la enseñanza de sus
colaboradores
Estudiantes de licenciatura en
contabilidad y en administración
cooperaron en el proceso y
aprendieron cómo preparar sus
propios casos de estudio para
implementar en sus escuelas
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3. Introducción
Una buena forma para enseñar a
los estudiantes es ayudarlos a
descubrir, explorar y experimentar
en contextos reales de trabajo.
Más que solo enseñar, es
ayudarlos a aprender cómo
aprender e involucrarse en su
propio aprendizaje, dando un
completo significado a lo que ellos
están hacienda en el proceso.
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4. Introducción
Para lograr éxito en la carrera
profesional deben ser capaces
de detectar problemas y enseñar
a sus colaboradores a resolverlos
Una buena forma para hacer esto
es a través de casos de estudio
debido a que se involucran
niveles de aprendizaje más altos.
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5. El programa
El objetivo del método de casos de
estudio pretende lograr conclusiones
congruentes con la realidad del caso,
considerando que hay incertidumbre.
Los estudiantes deben ser capaces
de comunicar su pensamiento en
forma efectiva
Es importante prestar atención a las
competencias socioemocionales
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6. El método de casos de estudio
Puede ser en grupos, discusión en
clase o presentaciones formales
El papel del participante es avanzar
la discusión y contribuir al
entendimiento colectivo del caso
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7. El método de casos de estudio
Énfasis en:
Análisis del caso
Discusión
Cómo escribir casos
Cómo implementar casos
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8. El método de casos de estudio
1) Que los estudiantes respondan las
preguntas detonantes antes de que el
caso sea presentado. Dividir la clase
en grupos de cinco o seis estudiantes.
2) Dejarlos discutir en pequeños grupos y
luego, que presenten sus respuestas al
grupo complete (la clase)
3) Que ellos lean el caso en grupos
pequeños
4) Darles las preguntas o asignar las
actividades a realizar

9. El método de casos de estudio
5) Que ellos trabajen en
pequeños grupos y presenten
sus resultados al resto de la
clase.
6) Darles retroalimentación y
presentar el epílogo. Los
estudiantes discuten el epílogo.
7) Asignarles tarea y lecturas
complementarias al a clase.

10. Notas acerca de los casos
1) Un caso podría ser usado en más de un
curso…dependiendo de los temas a
discutirse.
2) Hay dos tipos básicos de caso:
a) Sin final: los estudiantes tienen que
deducir el final.
b) Con final: los estudiantes juzgan si la
solución es correcta
El mejor caso es aquel sin solución, pero que
promueve discusión y aprendizaje.

11. La experiencia
1) Los estudiantes de la Maestría en Auditoría
participaron en el curso de Resolución de
casos de estudio como parte de su programa.
2) Como parte de su trabajo final, diseñaron (en
grupos) un caso para enseñar a sus nuevos
subordinados de auditoria.
3) Involucraron a estudiantes universitarios y les
enseñaron a implementar los casos. Aquellos
estudiantes estaban trabajando en la Auditoría
Superior del Gobierno de los Estados como
parte de su práctica profesional.
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12. La experiencia
4) Los alumnos ayudaron a los auditores a hacer el trabajo.
5) Los alumnos, en equipos según su institución de procedencia y
bajo la guía de un supervisor, prepararon un caso para implementar
en sus escuelas con sus compañeros de clase.
6) Los auditores reportaron:
a) el aprendizaje de sus subordinados a mediante los casos
b) el aprendizaje de los estudiantes durante esta experiencia
c) el desempeño de los estudiantes al implementar los casos
en sus escuelas.
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13. Resultados
Beneficios para los auditores
Sus colaboradores estuvieron mejor
preparados y motivados
Fomentaron discusión y creatividad
El aprendizaje y asimilación fue aún
más rápido usando casos que solo
con la forma tradicional profesor-
estudiante.
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14. Resultados
Beneficios para los estudiantes
en la Auditoría Superior
Se sorprendieron al ver que era posible ensañar
y aprender al mismo tiempo
Estuvieron altamente motivados para continuar
aprendiendo
Incorporaron habilidades de liderazgo, trabajo en
equipo, hablar en público y enseñar
Disfrutaron siendo los profesores de sus
compañeros cuando implementaron el caso en
sus escuelas
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15. Resultados
Beneficios paras sus compañeros
Aprendieron un tema en una
forma interesante y dinámica
Se sintieron creativos y
participativos
Están dispuestos a usar este
método cuando trabajen
profesionalmente
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16. Totally agree 4.6to 5
Agree 3.6to 4.5
More or less agree 2.6to 3.5
Disagree 1.6to 2.5
Totally disagree 1to 1.5
Scale
Diferencia significativa
(p<0.05)

17. Resultados
Preparándose para el éxito
en su carrera profesional
Tanto los estudiantes de auditoría y en las
universidades sintieron que podrían estar
mejor preparados usando el método de
casos de estudio para practicar e
incorporar nuevos aprendizajes
Aprendieron ayudando a otros a aprender,
lo que fue muy motivador para ellos.
Los estudiantes de Auditoría descubrieron
una habilidad que no sabían que podían
desarrollar.
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18. Conclusiones
Sin embargo, el reto real para
los estudiantes es ser capaces
de diseñar e implementar esos
casos.
De esta manera ellos se
conectan a situaciones reales
de trabajo y se motivan para
resolver problemas.
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19. Conclusiones
Esta experiencia es importante
porque los estudiantes también
aprenden a trabajar en equipo.
Los alumnos de pregrado siguen y
aprenden de sus compañeros y se
apropian de esta experiencia para
usar en sus clases.
Ésta es una buena manera para
preparar a los estudiantes para el
éxito en su carrera profesional.
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20. Una nota final
Dos de los casos referidos fueron
premiados en la UNAM
(Universidad Nacional Autónoma de
México) con el primero y el cuarto
lugar en el Concurso Internacional
de Casos de Estudio 2015
Ambos casos fueron desarrollados
siguiendo esta metodología
(http://anahuacmayab.mx/prensa/obtienen-mencion-
honorifica-en-concurso-internacional )
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21. ¡Muchas gracias!
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