Este documento presenta los principales conceptos y funciones de la administración de una organización. Explica que la planeación consiste en establecer objetivos y acciones para lograrlos basados en la información y pronósticos disponibles. La organización implica establecer una estructura formal de roles y puestos para cumplir las metas, mientras que la integración de personal se refiere a ocupar dichos puestos. El control mide y corrige el desempeño para asegurar el cumplimiento de los objetivos.

1. UNIVERSIDAD DE SAN
BUENAVENTURA-
CARTAGENA
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DEL COMERCIO
{
INTERNACIONAL
INFORMATICA
José Jairo Gómez Arroyo

2. {
PRINCIPIOS TEORIAS
CONCEPTOS FUNCIONES DE LA
TECNICAS
ADMINISTRACION

3.  PLANEACION
 ORGANIZACIÓN
 INTEGRACION DE PERSONAL
 {
DIRECCION
 CONTROL

4. Consiste en
o
de una
organización con base en la
{ información y
pronósticos, estableciendo
y y las
acciones para su logro, en un
permanente proceso de toma
de decisiones.

5. Implica establecer una
estructura ``intencional´´ de los
papeles (roles) que deben
desempeñar las personas en una
organización.
{  Papel(rol):implica que lo que
hacen las personas tiene un
propósito definido.
 Intencional: porque asegura
que se asignen las tareas para
cumplir las metas.

6. Organización : implica una estructura intencional
y formalizada de papeles o puestos.
Política de
{ calidad.
Manual de
Objetivos de
calidad.
calidad.
Procedimientos Procedimientos
Registros.
generales. operativos.

7. Implica llenar y
mantener
{ ocupados los
puestos en la
estructura
organizacional.

8. Consiste en influir
sobre las personas
para lograr que
{ contribuyan a las
metas de la
organización y del
grupo.

9. Implica medir y corregir el
desempeño individual y
organizacional para
{ asegurar que se cumplan
los objetivos de la empresa
y los planes diseñados
para alcanzarlos.