El documento describe los diferentes elementos estructurales y dinámicos que afectan la eficacia de los grupos. Entre los elementos estructurales se encuentran el tamaño del grupo, la homogeneidad de sus miembros, las normas y roles dentro del grupo. Los elementos dinámicos incluyen la cohesión, afiliación, redes de comunicación y la naturaleza de las tareas asignadas al grupo. La interacción entre estos factores estáticos y dinámicos determina en gran medida el rendimiento de un grupo.