Experiencia compartida por la Comisión se Seguridad del Paciente del hospital "Virgen de Valme" de Sevilla, en el Encuentro Seguridad10, organizado por el Observatorio para la Seguridad del Paciente, el 23 de octubre de 2010.
Etapa 3 de Validación: Verificación Continua de la Calidad ¿Cómo documentarla? Nombre Apellidos
¿Ya tienes listos tus informes de la etapa 3 de validación?
¿Confundes la etapa 3 con la revisión periódica de producto?
El no contar con informes correctos de etapa 3 está siendo causa de importantes incumplimientos durante las inspecciones sanitarias ¡Que no te sorprendan!
Seleccion, Capacitación y Calificación de Auditores en Buenas Prácticas de Fa...Nombre Apellidos
Este documento invita a capacitarse en la selección, capacitación y calificación de auditores en buenas prácticas de fabricación durante dos días en octubre de 2022. El curso cubrirá temas como los requisitos regulatorios, la preparación y realización de auditorías, y aspectos específicos a auditar en instalaciones de fabricación. El objetivo es que los participantes identifiquen sus habilidades para ser auditores y apliquen técnicas para mejorar los resultados de las auditorías.
Quejas Devoluciones y Retiro de Producto Flujo a Documentar Nombre Apellidos
¿Cuentas con un sistema confiable de quejas, devoluciones y retiros?
¿Has respondido eficazmente en tus auditorías sobre este tema?
Formalicemos adecuadamente nuestro trabajo ante los nuevos requerimientos…
Aplicación de Gestión de Riesgos en Protocolos de Calificación y Validación E...Nombre Apellidos
Este documento invita a participar en un curso de dos días sobre la aplicación de la gestión de riesgos en protocolos de calificación y validación. El curso cubrirá definiciones clave, la regulación aplicable, las etapas del proceso de gestión de riesgos, y cómo aplicarla en diversas áreas como la calificación de equipos, sistemas HVAC y de agua, y la validación de procesos de manufactura y sistemas computarizados. Los participantes aprenderán a identificar y evaluar riesgos y a fundamentar pruebas en
Validación de Limpieza y Sanitización Fundamentos y TendenciasNombre Apellidos
¿Cuentas con un sistema de validación de
limpieza debidamente documentado?
¿Lo manejas con un enfoque de ciclo de vida?
Repasa tus conocimientos y reconfirma que vas por buen camino?
Buenas Prácticas de Aseguramiento de Calidad Balance Correcto Nombre Apellidos
¿Cuenta con cumplimiento de todos los requisitos en Aseguramiento de Calidad?
¿Su personal está consciente de su importancia?
Reconfirme que su personal es confiable y no tenga faltantes en las auditorias…
Qué y Cómo Auditar Proveedores de Principios Activos y Excipientes Aspectos C...Nombre Apellidos
¿Cuentas con personal confiable para la realización de sus auditorías a proveedores de materias primas?
¿Sus archivos de calificación están accesibles y completos?
El personal que realiza estas auditorías debe tener formación específica...
Selección, Capacitación y Calificación de Auditores en Buenas Prácticas de Fa...Nombre Apellidos
¿Las auditorias se siguen considerando como algo desagradable en su empresa?
¿Los auditores no realizan un trabajo satisfactorio?
Recuerde la importancia de tener auditores calificados…
Etapa 3 de Validación: Verificación Continua de la Calidad ¿Cómo documentarla? Nombre Apellidos
¿Ya tienes listos tus informes de la etapa 3 de validación?
¿Confundes la etapa 3 con la revisión periódica de producto?
El no contar con informes correctos de etapa 3 está siendo causa de importantes incumplimientos durante las inspecciones sanitarias ¡Que no te sorprendan!
Seleccion, Capacitación y Calificación de Auditores en Buenas Prácticas de Fa...Nombre Apellidos
Este documento invita a capacitarse en la selección, capacitación y calificación de auditores en buenas prácticas de fabricación durante dos días en octubre de 2022. El curso cubrirá temas como los requisitos regulatorios, la preparación y realización de auditorías, y aspectos específicos a auditar en instalaciones de fabricación. El objetivo es que los participantes identifiquen sus habilidades para ser auditores y apliquen técnicas para mejorar los resultados de las auditorías.
Quejas Devoluciones y Retiro de Producto Flujo a Documentar Nombre Apellidos
¿Cuentas con un sistema confiable de quejas, devoluciones y retiros?
¿Has respondido eficazmente en tus auditorías sobre este tema?
Formalicemos adecuadamente nuestro trabajo ante los nuevos requerimientos…
Aplicación de Gestión de Riesgos en Protocolos de Calificación y Validación E...Nombre Apellidos
Este documento invita a participar en un curso de dos días sobre la aplicación de la gestión de riesgos en protocolos de calificación y validación. El curso cubrirá definiciones clave, la regulación aplicable, las etapas del proceso de gestión de riesgos, y cómo aplicarla en diversas áreas como la calificación de equipos, sistemas HVAC y de agua, y la validación de procesos de manufactura y sistemas computarizados. Los participantes aprenderán a identificar y evaluar riesgos y a fundamentar pruebas en
Validación de Limpieza y Sanitización Fundamentos y TendenciasNombre Apellidos
¿Cuentas con un sistema de validación de
limpieza debidamente documentado?
¿Lo manejas con un enfoque de ciclo de vida?
Repasa tus conocimientos y reconfirma que vas por buen camino?
Buenas Prácticas de Aseguramiento de Calidad Balance Correcto Nombre Apellidos
¿Cuenta con cumplimiento de todos los requisitos en Aseguramiento de Calidad?
¿Su personal está consciente de su importancia?
Reconfirme que su personal es confiable y no tenga faltantes en las auditorias…
Qué y Cómo Auditar Proveedores de Principios Activos y Excipientes Aspectos C...Nombre Apellidos
¿Cuentas con personal confiable para la realización de sus auditorías a proveedores de materias primas?
¿Sus archivos de calificación están accesibles y completos?
El personal que realiza estas auditorías debe tener formación específica...
Selección, Capacitación y Calificación de Auditores en Buenas Prácticas de Fa...Nombre Apellidos
¿Las auditorias se siguen considerando como algo desagradable en su empresa?
¿Los auditores no realizan un trabajo satisfactorio?
Recuerde la importancia de tener auditores calificados…
Los equipos que miden variables que afectan la calidad del ensayo deben ser certificados siguiendo un protocolo de calibración. El personal que realiza las calibraciones debe estar especializado para garantizar la trazabilidad al sistema internacional y resultados confiables. Se deben definir equipos patrones de referencia de alta exactitud solo para garantizar la trazabilidad, y patrones de trabajo para calibraciones rutinarias. Todo certificado de calibración debe garantizar la trazabilidad a patrones nacionales o internacionales.
El documento describe el sistema nacional de acreditación en Perú y su apoyo a la industria agroalimentaria. El Servicio Nacional de Acreditación evalúa la competencia técnica de organismos de evaluación de la conformidad como laboratorios de ensayo y calibración, organismos de certificación e inspección. La acreditación asegura la confiabilidad de los informes y certificados emitidos por estas entidades, apoyando las exportaciones peruanas y el monitoreo de autoridades competentes.
Control de la Fabricación Farmacéutica Aplicando Criterios Correctos Nombre Apellidos
¿Le gustaría compartir sus experiencias en producción y acondicionamiento con otros colegas?
¿Cuenta con métricas confiables de calidad y productividad?
Las Buenas Prácticas siempre estarán presentes...
¿Tienes dudas sobre la aplicación y ventajas de la revisión anual de producto?
¿Quisieras aprovechar al máximo esta herramienta?
Conoce cómo hacerlo o impleméntala fácilmente...
Calificación de Personal Técnico y Operativo Expedientes ConfiablesNombre Apellidos
Todo tu personal de área técnica esta calificado, incluyendo niveles directivos?
¿Sabe que las agencias sanitarias actualmente están cuestionando la calidad de todo el personal que tiene alguna participación en el cumplimiento de la normativa vigente del BPF?
No tires a la basura sus esfuerzos en validación por falta de evidencia confiable
Manual de Calidad Cómo Elaborarlo de Manera Confiable Nombre Apellidos
El documento invita a participar en un curso sobre cómo elaborar un Manual de Calidad de manera confiable. El curso cubrirá conceptos clave relacionados con los requisitos de ISO 9001:2015, OMS, NOM-059 e ICH Q10 con respecto a la necesidad de un Manual de Calidad. Aprenderán a demostrar el cumplimiento de las Buenas Prácticas a través del contenido del Manual de Calidad.
El documento describe los conceptos básicos de la metrología, incluyendo su definición como la ciencia de las mediciones y sistemas de medición. Explica que la metrología es fundamental para la calidad y genera beneficios como la confianza, competitividad y comercio internacional. También resume los criterios y frecuencias para el aseguramiento metrológico de instrumentos, así como los requisitos legales relacionados.
Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribucion ¿Que Cómo y Porque? Nombre Apellidos
¿Conoces hasta donde realmente abarca el almacenamiento y distribución?
¿Tienes todos los controles comprendidos e implementados?
Asegura toda su cadena de suministro...
El documento habla sobre un curso de formación básica para la cualificación de supervisores de sistemas de autocontrol en empresas alimentarias. Explica que el curso forma parte del procedimiento de cualificación establecido en el Reglamento CE 882/04. Se detallan los criterios para la captación de candidatos, el cronograma de supervisiones y la metodología a seguir. Finalmente, se indica que tras superar una prueba de evaluación con el 75% de respuestas correctas y una fase de tutorización, los participantes podrán ser cual
Este documento proporciona lineamientos para la cotización de servicios en laboratorios. Detalla que una cotización debe incluir la fecha de elaboración, identificación del cliente, responsabilidad del muestreo, fecha programada para el muestreo o recepción de muestras, cantidad y tipo de análisis, métodos a emplear, subcontratación, interpretaciones en el informe, tiempo de respuesta, costo total y forma de pago. También cubre los procedimientos para el muestreo cuando el cliente lo realiza y la necesidad de un documento legal que sop
Buenas Prácticas de Laboratorio Elementos de Importancia Nombre Apellidos
¿Tu personal de Control de Calidad está consciente de cumplir las BPL?
¿Tienes dudas sobre la eficacia en el manejo de resultados?
La confianza analítica es esencial en todo resultado e integridad de datos…
Validación y Control de Métodos Microbiologicos Reproducibilidad y Confiabili...Nombre Apellidos
¿Has evaluado satisfactoriamente sus controles la validación de métodos analíticos microbiológicos?
¿Te gustaría mejorar su cumplimiento y optimizar las actividades de validación?
No esperes a tener problemas con las agencias sanitarias, prepárate en estos tópicos…
Formacion de Responsables Sanitarios y Directores Técnicos. Posiciones CríticasNombre Apellidos
Este documento invita a capacitarse en formación de responsables sanitarios y directores técnicos los días 13 y 14 de junio de 2022. El curso cubrirá conceptos clave, marco jurídico, roles y responsabilidades de estos puestos, así como temas regulatorios y de cumplimiento. El objetivo es que los participantes determinen el impacto de sus decisiones y aseguren el cumplimiento de las normas durante inspecciones.
El documento describe los procesos de certificación de calidad. Explica que la certificación es un proceso de evaluación realizado por una organización autorizada para asegurar que un producto o servicio cumple con los estándares de calidad. Se detallan las ventajas de la certificación como identificar el producto, ganar confianza de clientes y beneficios de promoción. También se explican los aspectos a considerar para ser acreditado, como instalaciones, confidencialidad y personal calificado. Finalmente, resume las etapas del proceso de certificación
¿Tienes calificados tus transportes para medicamentos?
¿Los protocolos y reportes son confiables?
Ten la tranquilidad de que todo está bien, capacitándote con Terra Farma
Impacto del Personal en la Industria Farmacéutica Alcance y Documentación Nombre Apellidos
Este documento invita a capacitarse el 3 de febrero de 2022 sobre el impacto del personal en la industria farmacéutica. El curso cubrirá los requisitos y documentación referentes al personal, así como objetivos como contar con la visión general de los requisitos y cómo documentarlos eficazmente para el personal farmacéutico. El temario incluye definiciones de importancia, impacto de recursos humanos, organizigramas, requisitos de indumentaria, exámenes médicos, capacitación y casos prácticos.
Este documento presenta el Plan Operativo Anual (POA) para el año 2019 del Hospital San Jerónimo de Montería. El POA describe 12 actividades clave que se llevarán a cabo en el área de pensionado A, incluyendo verificar los protocolos de enfermería, capacitar al personal, revisar historias clínicas, y mantener la implementación de los protocolos de códigos azul y rojo. La enfermera jefe del área pensionado A será responsable de garantizar que se completen estas actividades para mejorar la calidad de la atención
Este documento presenta el Plan Operativo Anual (POA) para el año 2019 del Hospital San Jerónimo de Montería. El POA describe 12 actividades clave que deben realizarse para mejorar la calidad de la atención al paciente en el servicio de pensionado A, incluyendo verificar los protocolos de enfermería, capacitar al personal, revisar historias clínicas, y mantener la implementación de los protocolos para códigos azules y rojos. El objetivo general es contar con personal competente y capacitado para brindar una atención segura e integral
Mantenimiento del Estado Validado. Cómo Demostrarlo Nombre Apellidos
¿Estas realizando el mantenimiento del estado validado?
¿Tu evidencia está sustentada eficazmente?
Asegúrate de que todo está bien, solo con los expertos…
Este documento resume los pasos para acreditar un laboratorio clínico bajo las normas ISO. Explica que la acreditación demuestra que el laboratorio cumple con los requisitos para realizar análisis confiables mediante la implementación de un sistema de calidad. Detalla los requisitos de gestión y técnicos que exige la norma, así como los procedimientos, registros y documentos que se deben establecer para cumplir con la norma y mejorar continuamente la calidad del servicio.
El documento describe la implementación del modelo CQI (Control de Calidad Integral) en el Hospital Queen Mary para mejorar la calidad en la atención médica. El modelo se centró en reducir las infecciones por heridas, aumentar la higiene de pacientes y ahorrar costos. Los resultados incluyeron ningún incremento en las tasas de infección, más pacientes limpios antes de cirugía, y ahorros de tiempo y costos.
Los equipos que miden variables que afectan la calidad del ensayo deben ser certificados siguiendo un protocolo de calibración. El personal que realiza las calibraciones debe estar especializado para garantizar la trazabilidad al sistema internacional y resultados confiables. Se deben definir equipos patrones de referencia de alta exactitud solo para garantizar la trazabilidad, y patrones de trabajo para calibraciones rutinarias. Todo certificado de calibración debe garantizar la trazabilidad a patrones nacionales o internacionales.
El documento describe el sistema nacional de acreditación en Perú y su apoyo a la industria agroalimentaria. El Servicio Nacional de Acreditación evalúa la competencia técnica de organismos de evaluación de la conformidad como laboratorios de ensayo y calibración, organismos de certificación e inspección. La acreditación asegura la confiabilidad de los informes y certificados emitidos por estas entidades, apoyando las exportaciones peruanas y el monitoreo de autoridades competentes.
Control de la Fabricación Farmacéutica Aplicando Criterios Correctos Nombre Apellidos
¿Le gustaría compartir sus experiencias en producción y acondicionamiento con otros colegas?
¿Cuenta con métricas confiables de calidad y productividad?
Las Buenas Prácticas siempre estarán presentes...
¿Tienes dudas sobre la aplicación y ventajas de la revisión anual de producto?
¿Quisieras aprovechar al máximo esta herramienta?
Conoce cómo hacerlo o impleméntala fácilmente...
Calificación de Personal Técnico y Operativo Expedientes ConfiablesNombre Apellidos
Todo tu personal de área técnica esta calificado, incluyendo niveles directivos?
¿Sabe que las agencias sanitarias actualmente están cuestionando la calidad de todo el personal que tiene alguna participación en el cumplimiento de la normativa vigente del BPF?
No tires a la basura sus esfuerzos en validación por falta de evidencia confiable
Manual de Calidad Cómo Elaborarlo de Manera Confiable Nombre Apellidos
El documento invita a participar en un curso sobre cómo elaborar un Manual de Calidad de manera confiable. El curso cubrirá conceptos clave relacionados con los requisitos de ISO 9001:2015, OMS, NOM-059 e ICH Q10 con respecto a la necesidad de un Manual de Calidad. Aprenderán a demostrar el cumplimiento de las Buenas Prácticas a través del contenido del Manual de Calidad.
El documento describe los conceptos básicos de la metrología, incluyendo su definición como la ciencia de las mediciones y sistemas de medición. Explica que la metrología es fundamental para la calidad y genera beneficios como la confianza, competitividad y comercio internacional. También resume los criterios y frecuencias para el aseguramiento metrológico de instrumentos, así como los requisitos legales relacionados.
Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribucion ¿Que Cómo y Porque? Nombre Apellidos
¿Conoces hasta donde realmente abarca el almacenamiento y distribución?
¿Tienes todos los controles comprendidos e implementados?
Asegura toda su cadena de suministro...
El documento habla sobre un curso de formación básica para la cualificación de supervisores de sistemas de autocontrol en empresas alimentarias. Explica que el curso forma parte del procedimiento de cualificación establecido en el Reglamento CE 882/04. Se detallan los criterios para la captación de candidatos, el cronograma de supervisiones y la metodología a seguir. Finalmente, se indica que tras superar una prueba de evaluación con el 75% de respuestas correctas y una fase de tutorización, los participantes podrán ser cual
Este documento proporciona lineamientos para la cotización de servicios en laboratorios. Detalla que una cotización debe incluir la fecha de elaboración, identificación del cliente, responsabilidad del muestreo, fecha programada para el muestreo o recepción de muestras, cantidad y tipo de análisis, métodos a emplear, subcontratación, interpretaciones en el informe, tiempo de respuesta, costo total y forma de pago. También cubre los procedimientos para el muestreo cuando el cliente lo realiza y la necesidad de un documento legal que sop
Buenas Prácticas de Laboratorio Elementos de Importancia Nombre Apellidos
¿Tu personal de Control de Calidad está consciente de cumplir las BPL?
¿Tienes dudas sobre la eficacia en el manejo de resultados?
La confianza analítica es esencial en todo resultado e integridad de datos…
Validación y Control de Métodos Microbiologicos Reproducibilidad y Confiabili...Nombre Apellidos
¿Has evaluado satisfactoriamente sus controles la validación de métodos analíticos microbiológicos?
¿Te gustaría mejorar su cumplimiento y optimizar las actividades de validación?
No esperes a tener problemas con las agencias sanitarias, prepárate en estos tópicos…
Formacion de Responsables Sanitarios y Directores Técnicos. Posiciones CríticasNombre Apellidos
Este documento invita a capacitarse en formación de responsables sanitarios y directores técnicos los días 13 y 14 de junio de 2022. El curso cubrirá conceptos clave, marco jurídico, roles y responsabilidades de estos puestos, así como temas regulatorios y de cumplimiento. El objetivo es que los participantes determinen el impacto de sus decisiones y aseguren el cumplimiento de las normas durante inspecciones.
El documento describe los procesos de certificación de calidad. Explica que la certificación es un proceso de evaluación realizado por una organización autorizada para asegurar que un producto o servicio cumple con los estándares de calidad. Se detallan las ventajas de la certificación como identificar el producto, ganar confianza de clientes y beneficios de promoción. También se explican los aspectos a considerar para ser acreditado, como instalaciones, confidencialidad y personal calificado. Finalmente, resume las etapas del proceso de certificación
¿Tienes calificados tus transportes para medicamentos?
¿Los protocolos y reportes son confiables?
Ten la tranquilidad de que todo está bien, capacitándote con Terra Farma
Impacto del Personal en la Industria Farmacéutica Alcance y Documentación Nombre Apellidos
Este documento invita a capacitarse el 3 de febrero de 2022 sobre el impacto del personal en la industria farmacéutica. El curso cubrirá los requisitos y documentación referentes al personal, así como objetivos como contar con la visión general de los requisitos y cómo documentarlos eficazmente para el personal farmacéutico. El temario incluye definiciones de importancia, impacto de recursos humanos, organizigramas, requisitos de indumentaria, exámenes médicos, capacitación y casos prácticos.
Este documento presenta el Plan Operativo Anual (POA) para el año 2019 del Hospital San Jerónimo de Montería. El POA describe 12 actividades clave que se llevarán a cabo en el área de pensionado A, incluyendo verificar los protocolos de enfermería, capacitar al personal, revisar historias clínicas, y mantener la implementación de los protocolos de códigos azul y rojo. La enfermera jefe del área pensionado A será responsable de garantizar que se completen estas actividades para mejorar la calidad de la atención
Este documento presenta el Plan Operativo Anual (POA) para el año 2019 del Hospital San Jerónimo de Montería. El POA describe 12 actividades clave que deben realizarse para mejorar la calidad de la atención al paciente en el servicio de pensionado A, incluyendo verificar los protocolos de enfermería, capacitar al personal, revisar historias clínicas, y mantener la implementación de los protocolos para códigos azules y rojos. El objetivo general es contar con personal competente y capacitado para brindar una atención segura e integral
Mantenimiento del Estado Validado. Cómo Demostrarlo Nombre Apellidos
¿Estas realizando el mantenimiento del estado validado?
¿Tu evidencia está sustentada eficazmente?
Asegúrate de que todo está bien, solo con los expertos…
Este documento resume los pasos para acreditar un laboratorio clínico bajo las normas ISO. Explica que la acreditación demuestra que el laboratorio cumple con los requisitos para realizar análisis confiables mediante la implementación de un sistema de calidad. Detalla los requisitos de gestión y técnicos que exige la norma, así como los procedimientos, registros y documentos que se deben establecer para cumplir con la norma y mejorar continuamente la calidad del servicio.
El documento describe la implementación del modelo CQI (Control de Calidad Integral) en el Hospital Queen Mary para mejorar la calidad en la atención médica. El modelo se centró en reducir las infecciones por heridas, aumentar la higiene de pacientes y ahorrar costos. Los resultados incluyeron ningún incremento en las tasas de infección, más pacientes limpios antes de cirugía, y ahorros de tiempo y costos.
¿Por qué es tan lento el progreso en calidad y Seguridad del Paciente?Cmp Consejo Nacional
Este documento resume los factores clave para el éxito de los programas de mejora en calidad y seguridad del paciente. Identifica las barreras comunes como las rutinas establecidas y la resistencia al cambio, y los facilitadores como el liderazgo directivo y los equipos multidisciplinarios. También revisa la evidencia sobre intervenciones efectivas y recomienda adoptar paquetes de medidas para problemas como infecciones y errores quirúrgicos. Sin embargo, señala que a pesar del progreso en algunas áreas, todavía queda trabajo
Este documento resume los factores clave para el éxito de los programas de mejora en calidad y seguridad del paciente. Identifica las barreras comunes como las rutinas establecidas y la resistencia al cambio, y los facilitadores como el liderazgo directivo y los equipos multidisciplinarios. También revisa la evidencia sobre intervenciones efectivas y recomienda adoptar paquetes de medidas para problemas como infecciones y errores quirúrgicos. Sin embargo, señala que a pesar del progreso en algunas áreas, todavía queda trabajo
Plan de gestion de la calidad de los ee.ss. [modelo]Leonardo Grandy
Este plan de gestión de la calidad para el año 2013 tiene como objetivo fortalecer la implementación del sistema de gestión de la calidad en un centro/puesto de salud. Incluye objetivos específicos como capacitar al personal en gestión de la calidad, fortalecer los componentes del sistema de gestión y socializar los resultados. Describe estrategias, actividades y un marco lógico para medir el progreso.
Una lista de verificación, lista de comprobación o lista de chequeo (en inglés, checklist) es una herramienta que ayuda a no olvidar ningún paso durante la realización de un procedimiento, hacer tareas con un orden establecido, controlar el cumplimiento de una serie de requisitos o recoger datos de forma sistemática para su posterior análisis. Es un método simple y eficaz para reducir el riesgo de error por distracciones o por exceso de confianza en tareas estandarizadas. Sin embargo, no sirve de ayuda para prevenir las equivocaciones que surgen de la falta de experiencia, de capacitación o de supervisión.
El documento describe el desarrollo e implementación de la metodología Lean Healthcare para mejorar los procesos en el área de Imágenes Diagnósticas del Hospital Universitario de La Samaritana. El objetivo fue reducir los tiempos de ciclo de los exámenes mediante la identificación y eliminación de desperdicios. Se realizó un diagnóstico inicial, mapeo de procesos, identificación de causas de desperdicio y definición de estrategias Lean. Finalmente, se implementaron acciones como mejoras en la programación de citas, organiz
El resumen del documento en 3 oraciones o menos es:
Este informe de auditoría evalúa la calidad del servicio de traslado de pacientes y materiales en un hospital, detectando algunas áreas de mejora como la falta de indicadores clave de rendimiento y tiempos estándar por actividad. La organización del servicio se considera buena aunque se observan problemas con la aplicación de celadores y cobertura wifi en quirófano. Se recomiendan mejoras en la descripción de peticiones de servicio y en la infraestructura del hospital.
Este documento presenta los resultados de la implementación de una estrategia estandarizada para mejorar las prácticas de control de infecciones nosocomiales en hospitales de Guatemala entre 2009-2010. La estrategia incluyó la aplicación de una herramienta de autoevaluación en módulos y ciclos de mejora continua. Los resultados mostraron que el promedio general fue de 55%, siendo las áreas de higiene de manos y manejo de desechos las que obtuvieron menores puntajes. Los hospitales regionales tuvieron mejores resultados que los distrit
Este documento describe los programas de supervisión para infecciones hospitalarias y cómo implementarlos de manera efectiva. Explica que los programas deben proteger a pacientes y trabajadores, y ser rentables cuando sea posible. También describe los métodos para realizar supervisión directa e indirecta, incluyendo el uso de pautas y observación para evaluar el cumplimiento de buenas prácticas. El objetivo final es mejorar la calidad y reducir las tasas de infección.
Este documento presenta un indicador para medir la prevención de infecciones de vías urinarias en pacientes con sonda vesical instalada. El indicador mide el porcentaje de pacientes con sonda que cumplen con 9 criterios de prevención de infecciones. Se describe la metodología para la recolección de datos incluyendo la selección de una muestra aleatoria de 322 pacientes de entre 2000 posibles pacientes con sonda en un hospital. El objetivo es que el personal de enfermería siga los procedimientos adecuados para prevenir infe
El Hospital Victoria Eugenia de Sevilla es en la actualidad un referente de la Sanidad española. Esto se debe, en gran parte, a la política de calidad y medioambiente que lleva a cabo desde hace años siguiendo una máxima muy clara: el bienestar del paciente y su mejor atención.
Este documento presenta un resumen de tres oraciones del proceso de servicio de pediatría en la Clínica Santa Marianita de Jesús. El proceso describe las actividades médicas para la atención de pacientes niños, incluyendo la evaluación médica inicial, solicitud de exámenes, análisis de resultados, determinación de diagnóstico y tratamiento. Asimismo, presenta un análisis del valor agregado que muestra que la mayor parte del tiempo (76.64%) se dedica a actividades que generan valor para el cliente.
El documento habla sobre la gestión de la calidad en el quirófano de un hospital en Argentina, con un enfoque en la seguridad del paciente y la mejora continua. Describe dos nuevos servicios creados en 2006, incluyendo el Servicio de Coordinación del Centro Quirúrgico, encargado de la gestión del quirófano. El autor analizó las variables de suspensión de cirugías programadas desde 2014, encontrando que el porcentaje de suspensiones disminuyó, especialmente debido a una menor tasa de pacientes que no se present
Este documento presenta una introducción a la auditoría en enfermería. Explica que la auditoría es un método de control importante en la administración de servicios de enfermería. Define la auditoría como un proceso sistemático para evaluar y mejorar la calidad de atención. Luego describe los objetivos, beneficios, departamentos involucrados, tipos y etapas de una auditoría de enfermería. Finalmente, detalla los instrumentos comúnmente utilizados como hojas de gráficas vitales y balances hidroelectrolíticos.
Este documento resume los logros, lecciones aprendidas y desafíos de un proyecto para mejorar la atención materno infantil en la República Dominicana a través del desarrollo de centros de excelencia. Los logros incluyen la implementación de sistemas de gestión de la información, procesos y monitoreo en 10 hospitales. Las lecciones aprendidas enfatizan la importancia de la planificación estratégica, el trabajo en equipo y la gestión del cambio para lograr mejoras sostenibles. Los desafíos futuros son mant
Este documento presenta una guía sobre auditoría para el mejoramiento de la calidad en salud. Explica conceptos clave como historia y objetivos de la auditoría, marco legal, tipos de auditoría y procesos de auditoría. Además, detalla los componentes y características del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad (PAMEC), el cual es el mecanismo para evaluar sistemáticamente la calidad observada respecto a la calidad esperada en la atención de salud.
Similar a Implantación del Listado de Verificación de Seguridad Quirúrgica en el Hospital de Valme (20)
Este documento resume un concurso organizado en Andalucía, España para elegir el cartel representativo del Día Mundial de la Higiene de las Manos de 2017. Se presentaron 45 carteles que fueron votados por el público y un jurado de expertos. El cartel ganador fue presentado por Carmen Valero Ubierna y Dolores Muñoz Valdivieso de Granada. Los primero y segundo finalistas fueron de Sevilla. El documento lista los nombres de las personas que presentaron los diferentes carteles participantes.
Este documento propone un nuevo sistema de gestión de incidentes que permite la notificación de incidentes en tiempo real desde el punto de atención mediante alertas en el móvil, así como la notificación de incidentes evitados y la difusión de acciones de mejora. La fase 1 del sistema incluye la geolocalización, captura y seguimiento de incidentes, así como un escáner para incidentes de medicación. Los primeros resultados muestran que el 7% de las notificaciones ya se realizan vía móvil. La fase 2 añadirá m
Este documento describe un estudio sobre la implementación de prácticas de conciliación de medicación seguras en centros socio-sanitarios. El objetivo era detectar y corregir errores de medicación relacionados con transiciones asistenciales entre niveles de atención. El estudio evaluó 112 nuevos ingresos o reingresos tras el alta hospitalaria en 4 residencias y encontró que el 90% de los pacientes tenían al menos un error de medicación, mientras que la implementación de un protocolo de conciliación redujo estos errores a casi cero.
El documento describe los esfuerzos del Hospital de Poniente para implementar prácticas seguras a través del proyecto PASQ desde 2013. Esto incluyó mejoras en cuatro áreas: higiene de manos, conciliación de medicamentos, lista de verificación quirúrgica segura y escalas de alerta temprana en pediatría. Se formaron equipos multidisciplinarios para liderar estos esfuerzos, los cuales han mostrado mejoras en los indicadores clave como conciliación de medicamentos al ingreso y al alta, y uso correcto de las
Este documento evalúa los conocimientos sobre higiene de manos de los usuarios del sistema de salud pública de Andalucía. Los objetivos son determinar los conocimientos de los usuarios sobre higiene de manos, estimar su actitud hacia la participación en la promoción de la higiene de manos, e identificar estrategias para aumentar su participación. La evaluación encontró que los usuarios tienen conocimientos elevados sobre higiene de manos y están dispuestos a participar en su promoción, especialmente si saben que no molestarán a los profesional
Presentación realizada por Pastora Pérez, técnico del Observatorio para la Seguridad del Paciente, en la VII Jornada de Seguridad del Paciente en Atención Primaria, celebrado el 29 de mayo de 2015 en Bilbao.
Objetivo: analizar la tipología y características de los incidentes relacionados con la seguridad del paciente (IRSP) procedentes de atención primaria (AP) recibidos en un sistema de notificación de incidentes regional (SNI) desde su creación en el año 2008.
Método. Estudio descriptivo trasversal. Ámbito de estudio: unidades de gestión clínica (UGC) de AP. Periodo de estudio: diciembre 2008-abril 2015. Fuente de datos: Sistema de notificación de IRSP regional de carácter voluntario, anónimo, confidencial y no punitivo dirigido a profesionales y ciudadanos. Variables: tipo de incidente, daño para el paciente, persona que notifica, gravedad, probabilidad de que ocurra y nivel de riesgo. Análisis: distribución de frecuencias para variables cualitativas y medidas de tendencia central para cuantitativas.
Resultados. En la actualidad, el 88% (n=363) de las UGC de AP de la comunidad autónoma está dado de alta en el SNI. El número de notificaciones reportadas desde su creación es 2054, destacando que el año 2014 se cerró con un promedio de 64,2 notificaciones/mes (un 68% más frente al 2013) y que en el primer cuatrimestre de 2015 se recibió un total de 117. El 31,7% de los IRSP notificados estaba relacionado con el proceso asistencial o procedimiento clínico, el 16,4% con medicación y el 14,5% con procesos administrativos. El 76,1% de las notificaciones no supuso ningún daño o un daño leve en el paciente, en el 20,7% casos supuso un daño moderado y sólo un 3,1% de los casos implicó un daño permanente o por largo tiempo para el paciente e incluso la muerte. En el 9,4% de los IRSP, la persona que notificó no fue un personal sanitario. El 34,2% de los incidentes se consideró de gravedad importante y el 4,4% de gravedad catastrófica. Según los profesionales que notificaron, en el 7,9% de los casos consideraron casi segura la probabilidad de que volviera a ocurrir, probable en el 16,9% y posible en el 45,5%. Por consiguiente, el nivel de riesgo resultó extremo en un 15,6% de los IRSP y alto en el 44%.
Discusión. Desde la implantación del SNI, las notificaciones procedentes de las UGC de AP han registrado una tendencia al alza, alcanzando su pico máximo en el último trimestre del año 2014. La probabilidad de que vuelvan a ocurrir, así como la gravedad y el nivel de riesgo de los incidentes notificados son muy destacables, por lo que debemos seguir insistiendo en fomentar y fortalecer la cultura de la notificación y el análisis de incidentes en atención primaria como garantía de aprendizaje y mejora continua.
Presentación realizada por Pastora Pérez, técnico del Observatorio para la Seguridad del Paciente, en el XII Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacia Hospitalaria, celebrado del 15 al 17 de abril de 2015 en Marbella (Málaga).
Presentación realizada por Pastora Pérez Pérez, técnico del Observatorio para la Seguridad del Paciente de Andalucía, en el XIX Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial, celebrado del 19 al 21 de noviembre de 2014 en Granada.
Presentación realizada por Pastora Pérez Pérez, técnico del Observatorio para la Seguridad del Paciente de Andalucía, en el XIX Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial, celebrado del 19 al 21 de noviembre de 2014 en Granada.
Presentación realizada por Marta Vázquez Vázquez, técnico del Observatorio para la Seguridad del Paciente de Andalucía, en el XIX Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial, celebrado del 19 al 21 de noviembre de 2014 en Sevilla.
Presentación realizada por Vicente Santana López, responsable del Observatorio para la Seguridad del Paciente de Andalucía, en la IX Reunión Internacional "Enfermería basada en el evidencia", el 21 de noviembre de 2013 en Granada.
Presentación realizada por Vicente Santana López, responsable del Observatorio para la Seguridad del Paciente del Andalucía, para la Asociación de Enfermeras de Hospitales de Andalucía (Asenhoa), el 8 de noviembre de 2013 en Granada.
Presentación acerca de la Estrategia para la seguridad del paciente de Andalucía realizada por Marta Vázquez en la Escuela de Salud Pública de Rumanía, en el marco de la Acción Conjunta de la Comisión Europea para la seguridad del paciente y la calidad asistencial (PaSQ). Bucarest (Rumanía), 27 de marzo de 2014.
Presentación realizada por Manuel Herrera-Usagre, técnico de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, durante el XVIII Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial (Sadeca), celebrado en Granada del 20 al 22 de noviembre de 2013.
Presentación "Mobile Application for Personalized Patient Surgical Safety Checklists", realizada por Marta Vázquez, técnico del Observatorio para la Seguridad del Paciente, en el congreso Medicine 2.0, celebrado en Londres los días 23 y 24 de septiembre de 2013.
Presentación "Evaluación de la Estrategia para la seguridad del paciente en el SSPA", realizada por Pastora Pérez Pérez, técnico del Observatorio para la Seguridad del Paciente, en una sesión formativa con el Distrito Sanitario Jaén-Jaén Sur, los días 25 y 26 de abril de 2013.
Presentación "Sistema de gestión de incidentes de seguridad del Observatorio para la Seguridad del Paciente", realizada por Pastora Pérez Pérez, técnico del Observatorio, en una sesión formativa con el Distrito Sanitario Jaén-Jaén Sur, los días 25 y 26 de abril de 2013.
Presentación "Buenas prácticas con reconocimiento (distintivos)", realizada por Pastora Pérez Pérez, técnico del Observatorio para la Seguridad del Paciente, en una sesión formativa con el Distrito Sanitario Jaén-Jaén Sur, los días 25 y 26 de abril de 2013.
Las buenas prácticas tratadas en esta presentación son la mejora de la higiene de las manos, prácticas seguras en cirugía y control del dolor.
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