Este documento describe la entrevista como una técnica de investigación utilizada para recopilar información de las personas con diversos propósitos. Explica que existen diferentes tipos de entrevistas, incluyendo estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas, y que varían según su grado de estructuración, finalidad u objetivo y atmósfera emocional. También detalla los roles del entrevistador y entrevistado, así como las ventajas y desventajas de cada tipo de entrevista.
El documento define los grupos focales como un método cualitativo de investigación en el que un moderador conduce una discusión con un pequeño grupo de personas seleccionadas para hablar sobre un tema específico. Los grupos focales requieren la planificación de preguntas guía, la selección homogénea de participantes y la atención a las interacciones del grupo. El moderador debe observar debates, dinámicas y consensos para generar información sobre las percepciones y puntos de vista de los participantes.
El documento describe el proceso metodológico para la investigación individual/familiar y grupal. El proceso incluye fases de investigación, diagnóstico, identificación, ejecución y evaluación. La investigación involucra técnicas como entrevistas y cuestionarios para recolectar datos. El diagnóstico determina necesidades, intereses y problemas. La identificación define los resultados probables y un plan de acción. La ejecución implementa el plan para atender las necesidades del grupo.
Este documento describe diferentes tipos de preguntas que pueden hacerse durante una entrevista, incluyendo preguntas cerradas, abiertas, de identificación, selección, definitivas, de clarificación, prueba, sugerentes, proyectivas y situacionales. También ofrece consejos sobre el orden y formulación efectiva de preguntas durante una entrevista.
El documento describe las fases típicas de una investigación, incluyendo la selección del tema, delimitación del problema, planteamiento de hipótesis y objetivos, diseño metodológico, recolección de datos y procesamiento de la información. La investigación requiere seguir un orden lógico en las etapas para asegurar resultados válidos y confiables.
Este documento describe las técnicas y habilidades fundamentales para realizar entrevistas efectivas como parte de una investigación. La entrevista es la herramienta más importante para resolver casos, por lo que el entrevistador debe ser flexible, perseverante, honesto, tener tacto y autocontrol. El objetivo principal de la entrevista es obtener información de manera objetiva mediante el reconocimiento de la personalidad y motivaciones de la persona entrevistada.
Este documento describe y compara diferentes tipos de diseños de investigación no experimental de acuerdo a varios autores. Explica que este tipo de diseño observa fenómenos tal como ocurren en su contexto natural, sin manipular deliberadamente variables. Se dividen en transeccionales, que recolectan datos en un momento dado, y longitudinales, que analizan datos a lo largo del tiempo. También describe diseños exploratorios, descriptivos, de encuesta, estadísticos y ex post facto dentro de la investigación no experimental.
Este documento describe la entrevista como una técnica de investigación utilizada para recopilar información de las personas con diversos propósitos. Explica que existen diferentes tipos de entrevistas, incluyendo estructuradas, semiestructuradas y no estructuradas, y que varían según su grado de estructuración, finalidad u objetivo y atmósfera emocional. También detalla los roles del entrevistador y entrevistado, así como las ventajas y desventajas de cada tipo de entrevista.
El documento define los grupos focales como un método cualitativo de investigación en el que un moderador conduce una discusión con un pequeño grupo de personas seleccionadas para hablar sobre un tema específico. Los grupos focales requieren la planificación de preguntas guía, la selección homogénea de participantes y la atención a las interacciones del grupo. El moderador debe observar debates, dinámicas y consensos para generar información sobre las percepciones y puntos de vista de los participantes.
El documento describe el proceso metodológico para la investigación individual/familiar y grupal. El proceso incluye fases de investigación, diagnóstico, identificación, ejecución y evaluación. La investigación involucra técnicas como entrevistas y cuestionarios para recolectar datos. El diagnóstico determina necesidades, intereses y problemas. La identificación define los resultados probables y un plan de acción. La ejecución implementa el plan para atender las necesidades del grupo.
Este documento describe diferentes tipos de preguntas que pueden hacerse durante una entrevista, incluyendo preguntas cerradas, abiertas, de identificación, selección, definitivas, de clarificación, prueba, sugerentes, proyectivas y situacionales. También ofrece consejos sobre el orden y formulación efectiva de preguntas durante una entrevista.
El documento describe las fases típicas de una investigación, incluyendo la selección del tema, delimitación del problema, planteamiento de hipótesis y objetivos, diseño metodológico, recolección de datos y procesamiento de la información. La investigación requiere seguir un orden lógico en las etapas para asegurar resultados válidos y confiables.
Este documento describe las técnicas y habilidades fundamentales para realizar entrevistas efectivas como parte de una investigación. La entrevista es la herramienta más importante para resolver casos, por lo que el entrevistador debe ser flexible, perseverante, honesto, tener tacto y autocontrol. El objetivo principal de la entrevista es obtener información de manera objetiva mediante el reconocimiento de la personalidad y motivaciones de la persona entrevistada.
Este documento describe y compara diferentes tipos de diseños de investigación no experimental de acuerdo a varios autores. Explica que este tipo de diseño observa fenómenos tal como ocurren en su contexto natural, sin manipular deliberadamente variables. Se dividen en transeccionales, que recolectan datos en un momento dado, y longitudinales, que analizan datos a lo largo del tiempo. También describe diseños exploratorios, descriptivos, de encuesta, estadísticos y ex post facto dentro de la investigación no experimental.
Este documento presenta una introducción a la Investigación Acción Participativa (IAP). Explica que la IAP es un enfoque de investigación e intervención que permite a la gente investigar sus propios problemas, analizar su situación y elaborar planes para resolverlos a través de un proceso de acción-reflexión-acción. Luego, describe algunos de los principios básicos de la IAP, como que debe ser colectiva, promover la integración entre teoría y práctica, y ser flexible para adaptarse a la dinámica del grupo. Finalmente,
El documento describe diferentes tipos de entrevistas utilizadas como técnicas de recolección de información en investigación. Explica que la entrevista implica una conversación entre dos o más personas donde una guía el diálogo con preguntas. Luego detalla entrevistas estructuradas, no estructuradas, a profundidad, enfocadas y focalizadas; y resalta que cada una se enfoca en obtener perspectivas únicas pero relevantes sobre un tema.
La observación participante implica que el observador se integre al grupo que estudia y participe en sus actividades diarias para comprenderlos mejor. Permite conocer su organización, interrelaciones e ideas culturales desde dentro del grupo.
Este documento describe los grupos focales, incluyendo su origen en la década de 1930, su definición como reuniones de grupos seleccionados para discutir temas de investigación, y su dinámica que prioriza la comprensión del contexto y experiencias de los participantes. También detalla los roles del moderador y redactor, y los pasos clave de planificación, ejecución y análisis de los grupos focales.
Investigacion cualitativa y cuantitativajarmendipg
Este documento presenta una descripción general de los modelos de investigación cualitativa y cuantitativa. Explica las diferencias entre los enfoques cualitativo y cuantitativo, incluyendo sus definiciones, instrumentos, procesos y diseños. También describe tres modelos para utilizar ambos enfoques en una misma investigación: modelo de dos etapas, modelo de enfoque dominante y modelo mixto. Por último, presenta los aspectos metodológicos que deben explicitarse en una propuesta de investigación.
El trabajador social cumple 10 roles principales: 1) actúa como consultor y orientador para ayudar a satisfacer necesidades básicas; 2) provee servicios de apoyo y asistencia a personas dependientes; 3) informa sobre recursos disponibles y servicios ofrecidos; 4) investiga para identificar necesidades sociales; 5) ayuda a planificar programas para satisfacer necesidades y mejorar la calidad de vida; 6) evalúa actividades y programas; 7) sugiere reformas para mejorar la efectividad de los servicios; 8) identifica situaciones que pued
Este documento presenta una clase sobre observación cualitativa y cuantitativa. El objetivo es conocer la diferencia entre los dos tipos de observación, reconocer las características de la observación cualitativa en el trabajo de campo y apreciar las ventajas del uso de la observación cualitativa. Explica conceptos como observación, tipos de observación, características de la observación cualitativa y modalidades.
Intervención Directa e Indirecta: Metodología del Trabajo Socialadultosmayoresunam
Este documento presenta los tipos de intervención directa e indirecta que realizan los trabajadores sociales. Describe seis tipos de intervención directa (clarificar-apoyar, informar-educar, influir-persuadir, controlar-ejercer autoridad, poner en relación-crear oportunidades, estructurar la relación) y cómo se implementan. También explica que la intervención indirecta incluye acciones para organizar el trabajo, planificar actividades, intervenir en el entorno del asistido y colaborar con otros, con el objetivo
Cuadro comparativo Enfoques cualitativo, cuantitativo y mixtoLenin Imbacuán
Este documento presenta un cuadro comparativo de los enfoques cualitativo, cuantitativo y mixto de investigación. Explica que el enfoque cualitativo permite comprender la realidad a través de técnicas no estandarizadas como entrevistas, el enfoque cuantitativo mide la realidad usando encuestas estandarizadas y estadística para probar hipótesis, y el enfoque mixto combina los métodos cualitativos y cuantitativos para lograr una comprensión más completa del fenómeno bajo est
Diapositivas de apoyo al estudio del Tema 6 ("La Entrevista") de la asignatura "Técnicas e Instrumentos para la Recogida de Información" (Grado en Pedagogía, UNED)
La investigación cualitativa requiere un profundo entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan; la investigación cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento
La entrevista es una técnica para obtener datos mediante un diálogo entre dos personas, un entrevistador y un entrevistado. Existen diferentes tipos de entrevistas clasificadas según las personas involucradas, la forma de hacer preguntas o los tipos de entrevistados. El propósito es obtener información individual o de grupos para investigación.
Este documento presenta información sobre cómo plantear un problema de investigación de manera efectiva. Explica que un problema debe identificar síntomas, causas y consecuencias, y proponer una solución. También cubre la importancia de formular objetivos claros, medibles y alcanzables que guíen la investigación hacia los resultados deseados.
Este documento describe las diferencias entre la observación participante y no participante como métodos de investigación. La observación participante implica que el investigador se involucre con el grupo que estudia y participe en sus actividades, mientras que la observación no participante mantiene al investigador como un espectador pasivo sin interacción. Ambos métodos tienen ventajas y desventajas dependiendo del tipo de investigación.
La investigación cualitativa estudia la realidad en su contexto natural e intenta interpretar los fenómenos desde la perspectiva de las personas involucradas. Utiliza una variedad de materiales como entrevistas y observaciones para describir situaciones problemáticas y sus significados para las personas. Algunos métodos cualitativos son la fenomenología, que explica los comportamientos en la vida cotidiana, y la etnografía, que estudia el conocimiento cultural compartido y su uso en la interacción social.
1) La investigación cualitativa busca entender el "por qué" de un tema a través del análisis de información no estructurada como entrevistas y observaciones, en lugar de enfocarse sólo en estadísticas.
2) Usa la fenomenología para interpretar la perspectiva interior de un sujeto y describir su comportamiento y pensamiento dentro de un contexto social y cultural.
3) Permite examinar características de una población a través de estrategias como encuestas y estudios de caso para comprender aspectos históricos,
Este cuadro compara la investigación cualitativa y cuantitativa. La investigación cualitativa se basa en conocimiento subjetivo e intersubjetivo, reivindica la vida cotidiana y usa métodos como entrevistas y observación participante para comprender significados. La investigación cuantitativa se basa en conocimiento objetivo, usa escenarios planificados y métodos estandarizados para probar hipótesis y establecer patrones de comportamiento.
Este documento describe la investigación-acción como un proceso cíclico de planificación, acción, observación y reflexión con el objetivo de mejorar las prácticas educativas. Define las características clave como ser participativa, colaborativa y autorreflexiva. También presenta los modelos de investigación-acción de Lewin, Kemmis, Elliott y Whitehead, los cuales enfatizan la importancia de la reflexión crítica y el aprendizaje a través de la acción.
Este modelo psicológico se basa en atributos y problemas humanos inherentes a la condición humana. Rechaza modelos mecanicistas y enfatiza la libertad y capacidad humanas para el cambio y autorreflexión. Sus principales representantes incluyen a Allport, Rogers, Maslow y Fromm.
La encuesta de Trabajo Social es una técnica muy utilizada por parte de los profesionales para obtener resultados verídicos y factibles y de ese modo proporcionar alternativas de solución al ser humano.
cpinac Investigacion cualitativa de mercados2Carlos Iván
El documento describe el proceso de investigación de mercados cualitativa, incluyendo la identificación de oportunidades, planificación, ejecución, evaluación y mejora del plan. Explica técnicas como grupos focales, entrevistas en profundidad y muestreo para determinar necesidades insatisfechas de los consumidores y probar nuevos conceptos de productos antes de su lanzamiento. También cubre temas como la formulación del problema de investigación, análisis de datos cualitativos y ventajas e inconvenientes de las entrevistas personales.
El documento presenta la metodología y contenidos de una especialización en comunicación institucional. Incluye una introducción al método de casos, con actividades de lectura y discusión de textos. Luego detalla las herramientas que se presentarán en las clínicas, como modelo de negocio, FODA, visión/misión/valores y mapa de públicos. Finalmente explica que los estudiantes investigarán y resolverán casos reales trabajando en grupos.
Este documento presenta una introducción a la Investigación Acción Participativa (IAP). Explica que la IAP es un enfoque de investigación e intervención que permite a la gente investigar sus propios problemas, analizar su situación y elaborar planes para resolverlos a través de un proceso de acción-reflexión-acción. Luego, describe algunos de los principios básicos de la IAP, como que debe ser colectiva, promover la integración entre teoría y práctica, y ser flexible para adaptarse a la dinámica del grupo. Finalmente,
El documento describe diferentes tipos de entrevistas utilizadas como técnicas de recolección de información en investigación. Explica que la entrevista implica una conversación entre dos o más personas donde una guía el diálogo con preguntas. Luego detalla entrevistas estructuradas, no estructuradas, a profundidad, enfocadas y focalizadas; y resalta que cada una se enfoca en obtener perspectivas únicas pero relevantes sobre un tema.
La observación participante implica que el observador se integre al grupo que estudia y participe en sus actividades diarias para comprenderlos mejor. Permite conocer su organización, interrelaciones e ideas culturales desde dentro del grupo.
Este documento describe los grupos focales, incluyendo su origen en la década de 1930, su definición como reuniones de grupos seleccionados para discutir temas de investigación, y su dinámica que prioriza la comprensión del contexto y experiencias de los participantes. También detalla los roles del moderador y redactor, y los pasos clave de planificación, ejecución y análisis de los grupos focales.
Investigacion cualitativa y cuantitativajarmendipg
Este documento presenta una descripción general de los modelos de investigación cualitativa y cuantitativa. Explica las diferencias entre los enfoques cualitativo y cuantitativo, incluyendo sus definiciones, instrumentos, procesos y diseños. También describe tres modelos para utilizar ambos enfoques en una misma investigación: modelo de dos etapas, modelo de enfoque dominante y modelo mixto. Por último, presenta los aspectos metodológicos que deben explicitarse en una propuesta de investigación.
El trabajador social cumple 10 roles principales: 1) actúa como consultor y orientador para ayudar a satisfacer necesidades básicas; 2) provee servicios de apoyo y asistencia a personas dependientes; 3) informa sobre recursos disponibles y servicios ofrecidos; 4) investiga para identificar necesidades sociales; 5) ayuda a planificar programas para satisfacer necesidades y mejorar la calidad de vida; 6) evalúa actividades y programas; 7) sugiere reformas para mejorar la efectividad de los servicios; 8) identifica situaciones que pued
Este documento presenta una clase sobre observación cualitativa y cuantitativa. El objetivo es conocer la diferencia entre los dos tipos de observación, reconocer las características de la observación cualitativa en el trabajo de campo y apreciar las ventajas del uso de la observación cualitativa. Explica conceptos como observación, tipos de observación, características de la observación cualitativa y modalidades.
Intervención Directa e Indirecta: Metodología del Trabajo Socialadultosmayoresunam
Este documento presenta los tipos de intervención directa e indirecta que realizan los trabajadores sociales. Describe seis tipos de intervención directa (clarificar-apoyar, informar-educar, influir-persuadir, controlar-ejercer autoridad, poner en relación-crear oportunidades, estructurar la relación) y cómo se implementan. También explica que la intervención indirecta incluye acciones para organizar el trabajo, planificar actividades, intervenir en el entorno del asistido y colaborar con otros, con el objetivo
Cuadro comparativo Enfoques cualitativo, cuantitativo y mixtoLenin Imbacuán
Este documento presenta un cuadro comparativo de los enfoques cualitativo, cuantitativo y mixto de investigación. Explica que el enfoque cualitativo permite comprender la realidad a través de técnicas no estandarizadas como entrevistas, el enfoque cuantitativo mide la realidad usando encuestas estandarizadas y estadística para probar hipótesis, y el enfoque mixto combina los métodos cualitativos y cuantitativos para lograr una comprensión más completa del fenómeno bajo est
Diapositivas de apoyo al estudio del Tema 6 ("La Entrevista") de la asignatura "Técnicas e Instrumentos para la Recogida de Información" (Grado en Pedagogía, UNED)
La investigación cualitativa requiere un profundo entendimiento del comportamiento humano y las razones que lo gobiernan; la investigación cualitativa busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal comportamiento
La entrevista es una técnica para obtener datos mediante un diálogo entre dos personas, un entrevistador y un entrevistado. Existen diferentes tipos de entrevistas clasificadas según las personas involucradas, la forma de hacer preguntas o los tipos de entrevistados. El propósito es obtener información individual o de grupos para investigación.
Este documento presenta información sobre cómo plantear un problema de investigación de manera efectiva. Explica que un problema debe identificar síntomas, causas y consecuencias, y proponer una solución. También cubre la importancia de formular objetivos claros, medibles y alcanzables que guíen la investigación hacia los resultados deseados.
Este documento describe las diferencias entre la observación participante y no participante como métodos de investigación. La observación participante implica que el investigador se involucre con el grupo que estudia y participe en sus actividades, mientras que la observación no participante mantiene al investigador como un espectador pasivo sin interacción. Ambos métodos tienen ventajas y desventajas dependiendo del tipo de investigación.
La investigación cualitativa estudia la realidad en su contexto natural e intenta interpretar los fenómenos desde la perspectiva de las personas involucradas. Utiliza una variedad de materiales como entrevistas y observaciones para describir situaciones problemáticas y sus significados para las personas. Algunos métodos cualitativos son la fenomenología, que explica los comportamientos en la vida cotidiana, y la etnografía, que estudia el conocimiento cultural compartido y su uso en la interacción social.
1) La investigación cualitativa busca entender el "por qué" de un tema a través del análisis de información no estructurada como entrevistas y observaciones, en lugar de enfocarse sólo en estadísticas.
2) Usa la fenomenología para interpretar la perspectiva interior de un sujeto y describir su comportamiento y pensamiento dentro de un contexto social y cultural.
3) Permite examinar características de una población a través de estrategias como encuestas y estudios de caso para comprender aspectos históricos,
Este cuadro compara la investigación cualitativa y cuantitativa. La investigación cualitativa se basa en conocimiento subjetivo e intersubjetivo, reivindica la vida cotidiana y usa métodos como entrevistas y observación participante para comprender significados. La investigación cuantitativa se basa en conocimiento objetivo, usa escenarios planificados y métodos estandarizados para probar hipótesis y establecer patrones de comportamiento.
Este documento describe la investigación-acción como un proceso cíclico de planificación, acción, observación y reflexión con el objetivo de mejorar las prácticas educativas. Define las características clave como ser participativa, colaborativa y autorreflexiva. También presenta los modelos de investigación-acción de Lewin, Kemmis, Elliott y Whitehead, los cuales enfatizan la importancia de la reflexión crítica y el aprendizaje a través de la acción.
Este modelo psicológico se basa en atributos y problemas humanos inherentes a la condición humana. Rechaza modelos mecanicistas y enfatiza la libertad y capacidad humanas para el cambio y autorreflexión. Sus principales representantes incluyen a Allport, Rogers, Maslow y Fromm.
La encuesta de Trabajo Social es una técnica muy utilizada por parte de los profesionales para obtener resultados verídicos y factibles y de ese modo proporcionar alternativas de solución al ser humano.
cpinac Investigacion cualitativa de mercados2Carlos Iván
El documento describe el proceso de investigación de mercados cualitativa, incluyendo la identificación de oportunidades, planificación, ejecución, evaluación y mejora del plan. Explica técnicas como grupos focales, entrevistas en profundidad y muestreo para determinar necesidades insatisfechas de los consumidores y probar nuevos conceptos de productos antes de su lanzamiento. También cubre temas como la formulación del problema de investigación, análisis de datos cualitativos y ventajas e inconvenientes de las entrevistas personales.
El documento presenta la metodología y contenidos de una especialización en comunicación institucional. Incluye una introducción al método de casos, con actividades de lectura y discusión de textos. Luego detalla las herramientas que se presentarán en las clínicas, como modelo de negocio, FODA, visión/misión/valores y mapa de públicos. Finalmente explica que los estudiantes investigarán y resolverán casos reales trabajando en grupos.
Este documento presenta los objetivos y puntos a desarrollar de un taller sobre investigación cualitativa. Los objetivos son conocer los elementos básicos de la investigación cualitativa, el desarrollo de grupos focales y otros tipos de investigaciones cualitativas. Se pide leer un capítulo de un libro sobre metodología de investigación y responder preguntas sobre propósitos cualitativos, problemas de estudio, preguntas de investigación, estudios de campo y diarios de campo. También se pide investigar sobre grupos focales, entrevistas a profundidad
El documento describe la organización informal dentro de una organización. La organización informal se refiere a la estructura social no oficial que regula cómo se realiza el trabajo en la práctica a través de comportamientos, interacciones y relaciones entre las personas. La organización informal proporciona cuatro funciones principales: 1) perpetuar los valores culturales del grupo, 2) proporcionar satisfacción social, 3) promover la comunicación y 4) proporcionar control social. Aunque puede crear desafíos, también brinda beneficios como aliviar la carga de gestión
El documento describe los orígenes y propósitos de los grupos focales. Explica que los grupos focales surgieron en la década de 1930 como una alternativa a las entrevistas tradicionales que permitían influencia del entrevistador. Los grupos focales se usan comúnmente en investigación de mercado y por políticos para comprender las percepciones del público. El documento también explica el proceso de planificación e implementación de grupos focales, incluyendo la selección de muestras, estructura de entrevistas y análisis de datos
Este documento describe los 12 pasos metodológicos para realizar un diagnóstico de la cultura organizacional. Estos incluyen realizar entrevistas con informantes clave, aplicar cuestionarios a los empleados, analizar artefactos culturales como documentos e historias, y presentar los hallazgos al cliente para mejorar su comprensión de los valores y creencias fundamentales de su organización. El objetivo es mapear la "cultura vivida" para identificar factores culturales que puedan apoyar u obstaculizar cambios organizacionales.
El focus group es un método de investigación cualitativa que consiste en reunir a un pequeño grupo de personas para discutir y generar opiniones sobre un tema específico, como un producto o servicio. El moderador guía la discusión siguiendo un guion de preguntas para estimular la participación del grupo. El asistente del moderador toma nota de todo lo discutido. Los focus groups proveen información cualitativa valiosa para la planificación y evaluación de programas y productos desde la perspectiva de los usuarios y consumidores.
Este documento presenta información sobre diagnósticos organizacionales y el manejo de problemas y conflictos en organizaciones. Explica las perspectivas y pasos para realizar diagnósticos, así como los tipos de grupos que se pueden usar como herramientas para detectar problemas y facilitar el cambio organizacional. También describe métodos para manejar conflictos de manera efectiva y reducir la resistencia al cambio en las organizaciones.
1) Las habilidades y competencias de los mentores son clave para apoyar proyectos de empresa.
2) Los mentores deben tener competencias blandas como la escucha activa, dar y recibir feedback, y establecer objetivos.
3) La mentoría requiere una relación de confianza entre el mentor y el mentorizado, en la que el mentor guía al mentorizado pero no hace su trabajo.
Este documento presenta un resumen de las principales perspectivas organizacionales desde diferentes enfoques: estructural, de recursos humanos, política y simbólica. Cada perspectiva se describe brevemente resaltando sus supuestos fundamentales, objetivos y elementos clave como las estructuras organizacionales, los grupos, el poder y los símbolos. El documento ofrece una visión general y comparativa de estas cuatro importantes lentes para analizar y comprender las organizaciones.
Este documento presenta un resumen de cuatro perspectivas organizacionales:
1) La perspectiva estructural se enfoca en la estructura formal de una organización y cómo esta puede diseñarse para lograr sus objetivos.
2) La perspectiva de recursos humanos considera la relación entre las personas y la organización y cómo satisfacer las necesidades de ambas partes.
3) La perspectiva política reconoce que las organizaciones involucran conflictos entre grupos con diferentes intereses.
4) Finalmente, la perspectiva simbólica analiza el significado de
El documento describe una organización sin fines de lucro llamada Museo de la Historia Argentina (MBA). El MBA se creó para enseñar la historia del país a través de exposiciones y actividades, pero actualmente está experimentando problemas financieros y de asistencia. El director ha contratado especialistas para resolver los problemas, pero no acepta nuevas ideas del personal. El MBA se encuentra actualmente en una crisis.
El documento describe la técnica de investigación de mercado conocida como focus group. Explica que los focus group permiten obtener información cualitativa en profundidad sobre las percepciones y actitudes de los consumidores. También describe las etapas típicas de un focus group, como el establecimiento de rapport, la introducción del tema, la discusión y clausura. Por último, enfatiza la importancia de una buena conducción por parte del moderador para obtener información valiosa.
El focus group es un método de investigación cualitativa que consiste en reunir a un pequeño grupo de personas para discutir y generar opiniones sobre un tema específico, como un producto o servicio. El moderador guía la discusión usando preguntas para estimular la participación del grupo. El asistente del moderador toma notas de la discusión. Los focus groups proveen información cualitativa valiosa sobre las percepciones y actitudes de los usuarios y consumidores.
Las técnicas descritas en el documento incluyen escalas, sondeos, pruebas psicológicas, y sociogramas. Escalas son instrumentos que evalúan rasgos específicos en una escala numérica o gráfica. Sondeos son preguntas para obtener más información de un grupo. Pruebas psicológicas miden características como personalidad e inteligencia. Sociogramas son gráficos que muestran las relaciones entre miembros de un grupo.
Este documento presenta el contenido y dinámicas de un curso-taller sobre sistematización de experiencias. El curso introdujo conceptos clave de la sistematización y ejercicios prácticos como la reconstrucción del proceso vivido y la identificación de aprendizajes. Los participantes compartieron experiencias mediante fichas y discutieron criterios para seleccionar experiencias a sistematizar. Al final, propusieron aplicar la sistematización en sus instituciones para aprender de sus prácticas y mejorar procesos futuros.
Este documento presenta un programa de formación sindical desarrollado por el Centro de Estudios para el Desarrollo de Políticas Regionales (CEDPRE) para la Unión Obrera Metalúrgica (UOM) de Bahía Blanca, Argentina. El programa consta de 8 módulos sobre temas como la conformación de grupos de trabajo, roles, comunicación, participación, liderazgo, conflicto, cambio y resolución de conflictos. El objetivo general es generar espacios para el análisis y construcción de estrategias que mejoren las rel
Este documento describe la dinámica de grupos y algunos de sus principales conceptos como los roles, el estatus, el liderazgo y las etapas de un grupo. Explica que un grupo está formado por individuos que interactúan para alcanzar un objetivo común y que la dinámica de grupos estudia cómo funcionan los grupos y sus miembros. También presenta algunas técnicas para mejorar el desarrollo de los grupos.
El documento define los grupos focales como un método cualitativo de investigación en el que un moderador conduce una discusión con un pequeño grupo de personas seleccionadas para hablar sobre un tema específico. Los grupos focales se utilizan comúnmente en áreas como mercadeo, salud pública y ciencias sociales. El éxito de un grupo focal depende de la planificación del moderador en términos de la selección de participantes, las preguntas y la facilitación de la discusión.
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Apostamos por una sociedad comunicada e inclusiva que valora la democracia y gestiona intereses comunes mediante un debate público que da voz a diversas perspectivas de igualdad social y de género. CALANDRIA es una institución de la sociedad civil que genera estrategias de comunicación para visibilizar temas y actores sociales en la agenda pública y política, promoviendo el diálogo entre el estado, la sociedad civil, los medios y las empresas con el fin de tomar en cuenta las demandas de los ciudadanos y ampliar sus oportunidades.
El documento presenta a Calandria, una institución de la sociedad civil que genera estrategias de comunicación para visibilizar temas y actores sociales en la agenda pública y política. Calandria ofrece servicios de comunicación a instituciones del Estado, la sociedad civil y la cooperación, incluyendo producción audiovisual, gráfica y gestión de prensa. Utiliza una metodología llamada ReEncuentro para conectar con la ciudadanía, discutir dilemas ciudadanos y plasmarlos en innovaciones comunicativas. Ha trabajado con diversas instituciones del
Este documento presenta los resultados de una experiencia de periodismo cívico desarrollada en Lima Norte sobre el tema de la violencia sexual. Se capacitó a 30 periodistas de medios locales para que realizaran una consulta ciudadana mediante encuestas en las calles sobre esta problemática. El documento describe la metodología utilizada, los hallazgos de la consulta y recomendaciones para mejorar la atención a víctimas de violencia sexual en la región.
El Observatorio de medios es una iniciativa de Calandria y Concortv que tiene como objetivo vigilar y realizar un análisis constante de los medios. Además, busca fomentar la creación de espacios de reflexión y diálogo, para así fortalecer los derechos de los ciudadanos a una comunicación de calidad, brindando espacios para que los ciudadanos opinen y propongan los cambios necesarios en la oferta mediática, en el consumo crítico y en la legislación pertinente.
Este documento resume los principales factores socioculturales asociados con la violencia de género. Identifica cuatro factores que influyen en el comportamiento violento: 1) factores biopsicosociales individuales, 2) relaciones cercanas, 3) contextos comunitarios, y 4) factores estructurales de la sociedad. También describe la violencia de género como aquella que ocurre en un contexto de discriminación sistemática contra la mujer y que está arraigada en las costumbres y mentalidades de las sociedades.
El documento discute la representación de la violencia de género en los medios de comunicación en el Perú. Resalta la necesidad de que los medios cumplan con marcos normativos y de autorregulación para proteger los derechos de las mujeres y tratar las noticias de violencia de forma responsable y no sensacionalista. También presenta datos sobre el consumo de medios y opiniones sobre la cobertura de noticias que muestran la necesidad de mejorar la representación femenina.
Este documento presenta los resultados de un monitoreo realizado sobre la cobertura de feminicidios en medios de prensa y televisión en Perú durante abril y mayo de 2019. Algunos hallazgos clave son que la prensa tiende a visibilizar más al feminicida mientras la televisión se enfoca más en la víctima, y que ambos medios usan enfoques descriptivos y sensacionalistas más que uno basado en derechos humanos o género. Además, se identificaron algunos estereotipos y prejuicios
Programa de Formación – Acción del proyecto “Campaña innovadora para motivar cambios de comportamiento para el uso del agua” busca aproximarlos a los conceptos de educación y comunicación ambiental.
Taller con periodistas de Radio Programas del Perú, en el que productores, conductores y reporteros pudieron identificar algunas propuestas de mejora en el tratamiento informativo, con enfoque de derechos y género, que puedan ser validados posteriormente. El taller tuvo de ponentes a la abogada Jeannette Llaja (Consultora UE) y la comunicadora Lourdes Sandoval (ACS Calandria) presentando el marco normativo vigente y el tratamiento informativo en medios respectivamente.
Presentación realizada por la Escuela Mayor de Gestión Municipal, en alianza con la Asociación de Comunicadores Sociales Calandria, como parte de su proyecto: “Reconstrucción con Desarrollo: Acción integral después de la emergencia”, iniciativa financiada por la Unión Europea, a través del Programa Temático “Organizaciones de la Sociedad Civil y autoridades locales”.
Estudio realizado por la Escuela Mayor de Gestión Municipal, en alianza con la Asociación de Comunicadores Sociales Calandria, como parte de su proyecto: “Reconstrucción con Desarrollo: Acción integral después de la emergencia”, iniciativa financiada por la Unión Europea, a través del Programa Temático “Organizaciones de la Sociedad Civil y autoridades locales”.
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Este proyecto tiene como objetivo fortalecer a la sociedad civil y autoridades locales para promover la participación ciudadana y procesos de reconstrucción con enfoque de gestión de riesgos, género y derechos humanos. Se espera que las familias afectadas mejoren su resiliencia y medios de vida, mientras que la sociedad civil y autoridades locales fortalezcan sus capacidades. La comunicación será clave para informar a la población sobre la prevención de desastres y el proceso de reconstrucción.
Programa de Formación – Acción, ejecutado en el marco del proyecto “Campaña innovadora para motivar cambios de comportamiento para el uso del agua”, iniciativa financiada por Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación, que busca promover la adopción de prácticas de cuidado y ahorro del agua entre jóvenes universitarios de Lima Metropolitana. Promovida por la ACS Calandria.
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Presentación para el Programa formativo: periodistas contra la violencia hacia las mujeres, desarrollado en el marco del proyecto "Promoviendo vigilancia de las políticas públicas locales de prevención y atención de la violencia hacia las mujeres desde los espacios de concertación y periodismo en tres distritos de Lima Norte, periodistas y comunicadores de Lima Norte".
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El Gobierno de Chile promulgó la Ley para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia Contra las Mujeres en Razón de su Género, que fue ingresada durante el segundo gobierno de la presidenta Michelle Bachelet (2017). Esta ley entrega un marco normativo que establece los deberes de los distintos órganos del Estado para enfrentar la violencia contra las mujeres, acorde a los de la “Convención de Belem do Pará“, instrumento internacional que consagró el derecho de las mujeres de vivir una vida libre de violencia. Según destacaron las autoridades, esta normativa cuenta con un mecanismo de supervisión judicial de medidas cautelares para garantizar su cumplimiento y permanencia, mientras que también fortalece el rol de representación jurídica del país. Asimismo, define el concepto de violencia de género y sus distintas expresiones, entre ellas la física, psicológica, sexual, simbólica, económica y gineco-obstétrica.
Balance Caja de Jubilaciones Pensiones y Retiros de la Provincia de Córdoba ...Córdoba, Argentina
Los Estados Contables tienen por objeto dar a conocer la situación patrimonial y de resultados así como presupuestaria de la institución al cierre de cada ejercicio contable. Brindan información a los beneficiarios, abogados, peritos, auditores, organismos de contralor, y a la sociedad en general.
Entren los principales temas, los informes presentan información relacionada a ingresos por aportes y contribuciones; gasto prestacional y gastos de funcionamiento; fuentes de financiamiento; resultados financieros; fondo complementario, entre otros temas.
Informe de Movilidad / Mayo 2024 / Caja de JubilacionesCórdoba, Argentina
El Informe de Movilidad es una publicación de carácter mensual en la cual se detallan los sectores con reajustados en la liquidación de haberes. Se tratan temas relacionados a haber medio, haber mínimo, ley 10.333 y tope previsional, entre otros. A su vez se efectúa una estimación del impacto financiero que tendrá la movilidad sobre las erogaciones corrientes del sistema previsional.
Investigación cualitativa: grupos focales y entrevistas
1. "Investigación cualitativa: los
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Proyecto: Todos Hacemos PolProyecto: Todos Hacemos Polííticatica
MgMg. Sandro Macassi Lavander. Sandro Macassi Lavander
Director del Centro de InvestigaciDirector del Centro de Investigacióónn
A.C.SA.C.S CalandriaCalandria
Modulo: Técnicas de investigación
aplicada a la gestión política II.
2. ¿Qué son los Grupos Focales?
"….es una reunión de un grupo
de individuos seleccionados por
los investigadores para discutir y
elaborar, desde la experiencia
personal, una temática o hecho
social que es objeto de
investigación".
Los focus groups fue sistematizado
inicialmente por Merton en 1956 se
diferencia de las dinámicas de grupo
psicológica. Luego se difunde
rápidamente como una practica de
testeo del marketing
“Los grupos de discusión
fueron desarrollados por
Jesús Ibañez, centrándose en
los procesos y los
significados grupales.
3. Principales diferencias1
FOCUS GROUP GRUPO DE DISCUSIÓN
Paradigma teórico Positivismo Dialéctica-estructural
Finalidad de las ciencias
sociales
Control Liberación
Concepción de la ciencia Ciencia experimental Ciencia reflexiva
Objeto de estudio
Test de productos
comunicativos
Comprensión de procesos
sociales
Concepción del Lenguaje
Las palabras sólo son
significados
Las palabras implican sentidos
más allá de sus significados
Juego de Lenguaje Estímulo-Respuesta Conversación
Aproximación Focus Opening
Unidad de producción de
información
Individuo Grupo
Tipo de información
Información específica y
detallada
Información general y
estructural
Moderación Directiva No directiva
1 Tomado de “La investigación cualitativa en la campaña presidencial de Vicente Fox” Guido Lara y Soledad Rojas
4. ¿¿QuQuéé sese obtieneobtiene concon loslos gruposgrupos
FocalesFocales??
Se obtiene una cantidad significativa de información
cualitativa en un periodo de tiempo corto.
Brinda conocimientos profundos sobre un tema
determinado que puede complementar las cifras
Facilita el diseño de estrategias de comunicación y
la producción de materiales
6. FICHA DE SELECCIFICHA DE SELECCIÓÓN Y FILTRON Y FILTRO
Se usa para identificar en los participantes rasgos
o características que se desean o no que estén
presentes en la conformación de grupos para
asegurarse que los grupos compartan similares
características.
Sirven para filtrar a participantes que no cumplen
las características (como NSE, ), tienen
demasiada información.
Pueden ser autollenadas o ser aplicadas a
manera de entrevistas. Son administradas por los
reclutadores para seleccionar o al momento de la
reunión
7. Sobre el reclutamiento y los
participantes
Trabajar con reclutadores segmentados territorialmente,
asignarles pocas cuotas
Desarrollar una Tabla de segmentación: Ejemplo:
Pertenencia a diversos
partidos
Sexo
s/especifi
car
Políticos, periodistas
y líderes de mando
medio
Grupo
3
Lugar de residencia
sexo
NSE BHombres y mujeres
de lima y callao
Grupo
2
4 Conos geográficos de
Lima y sexo
Edad
NSE C y Dhombres y mujeres de
lima y callao
Grupo
1
Variables a BalancearVariable
primaria
Variable de
focalización
8. EntornoEntorno yy condicionescondiciones
parapara lala reunireunióónn
Se busca promover una ambiente especial cómodo
que genere confianza y se sientan a gusto.
La idea es crear condiciones para que las opiniones
surjan de manera informal se expresen las
percepciones, actitudes, opiniones y comentarios de
manera espontánea.
En algunos casos las salas Gesell son útiles para
observar comportamientos colaterales de los
participantes, aunque con los equipos de grabación ve
viene sustituyendo estas salas con servicios “on line”.
9. Las Guías en los grupos de debate
Definisión
Lista de temas o de puntos que se han de
tratar en el grupo de debate que reseñe los
objetivos y aspectos a indagar (Manual de
Health Com).
10. Principales tipos de guías
De exploración
• Para generar ideas
• Recoger insumos para estudios cuantitativos
Clínicas
• Recogen motivaciones psicológicas o sociales
• Uso de técnicas proyectivas
• Se concentran en percepciones, representaciones.
Fenomenológico
• Busca comprender comportamientos
• Resalta el uso de lenguaje y los sentidos
Marketing
• Apuesta el testear productos ideas lemas, campañas
• Se centra en las reacciónes de los participantes
11. Principales características de las guias
El orden de los subtemas
Priorizar las prácticas
cotidianas sobre los
conceptos y actitudes
El orden debe ser
natural reflejar una
conversación
Debe haber un
progresivo
acercamiento y
construcción de la
confianza
Características
• No debe ser
extensa
• Priorizar lo
relevante
• No debe ser muy
heterogénea
(focalizarse)
• Priorizar lo
cualitativo
12. Principales características de las guías
Características de las
preguntas
Deben ser flexibles y
adaptarse a las
caracteristicas de cada
grupo (hombres,
jóvenes)
Al mismo tiempo debe
estandarizarse las
preguntas madre para
ser comparables
Preguntas deben
recoger argumentos
naturales
Estructura de los subtemas
Se debe estructurar en
temáticas y luego en
preguntas (no solo
preguntas)
Debe priorizarse las
preguntas madre y luego
las preguntas de detalle
• Los aspectos centrales
que quieren recogerse
deben ser expresados
espontaneamente
13. Principales características de las guías
Dinámica de las grupos
Deben incorporar
dimensiones lúdicas
La incorporación de
dinámicas participativas
facilitan la expresividad
Las dinámicas deben
facilitar el debate
Objetivos de las preguntas
• Preguntas deben recoger
argumentos naturales
• Deben facilitar la
expresividad
• Deben recoger
subjetividad y
afectividad no sólo
expresión racional
14. Principales características de las guías
Errores Comunes
• Preguntas sobre el deber ser
• Búsqueda de respuestas racionalistas
• Guía prioriza el rol preguntador -
preguntado
• Educativismo, devolver información
• Respuesta adecuda, deseable
socialmente, esperada
15. Principales técnicas y dinámicas
Escalonada
• Preguntas que van de banales a más profundas
• Buscar red arborecente de significados
Aspectos encubiertos
• Explicitar sentimientos,
• Propiciar Proyecciones, sueños esperanzas
• Uso de Situaciones hipotéticas
Análisis del opuesto simbólico
• Pregunta por su opuesto
• Facilita expresión por ausencia, por omisión, por su
definisión opuesta.
16. Principales técnicas y dinámicas
Pruebas de apercepción temática
• Estructuras visuales
Dramatizaciones
• Opiniones sobre los otros a través de desempeño
de roles comportamientos.
Asociación
• Completar frases
• Uso de analogías.
Uso de tarjetas
• Facilita que todos expresen
• Se discute el sentido de las ideas
• Permite agrupar y consensuar el debate
17. Ejemplo de Guia estructurada
GRUPODEDISCUSIÓN (DDE) IMAGENDEOSIPTELY SECTORTELECOM
tiempo
TITULO
OBJETIVOS
DINÁMICA
METODOLOGÍA DE
EXPRESION
DEBATE Y EXPRESIÓN
(ITEMS)
Recursos
10’
Presentación colectiva.
Explicación delos
objetivos delareunión y
propiciar climafavorabl e
parael desarrollo del
trabajo degrupo
Soltar preguntas sobreel
uso detelefoníaen
cotidianamente
Al mismo tiemporecoger
Modalidades deconsumo,
hábitos, tomadedecisiones.
¿Quiénhablamás ensu casa?
¿Quiénpagalas cuentas?
¿Porquetienen eses ervicio?
¿Paraquelo usan (trabajo)?
¿Aquien llaman¡
¿Quéproblemas?
¿Cómocontrolan el uso?
25
Caracterizarla
situación delos
servicios
Hacer unBalancedelos
cambios positivos y
negativos
Selepidequeen tarjetas de
maneraindividual señalen
como estaba el servicio
antes dela privatización y
después dela
privatización
Seordena en el papelógrafo en
dos columnas ANTES y
DESPUÉS
Sebuscalos argumentos
detrás delas tarjetas.
Seconfirman las coincidencias
Segeneradebateentrelas
divergencias
Especificarsituación antes ydespes respecto a:
Situación delas Tarifas
Calidad y coberturadel servicio
Ofertas y opciones parael usuario
Acceso aservicio (abaratamiento)
Tarjetas,
papelotes,
plumones,
masking
tape.
35’
Caracterizarlos
derechos ydeberes
Apartir desus prácticas
como usuarios las
empresas identificar sus
percepciones como
ciudadanos
Selepidequeen tarjetas de
maneraindividual señalen
los principales problemas
quetienen con el servicio
telefónico
.Seidentifican los prob lemas y
sebuscaqueargumenten y
debatan
¿Quehacen cuando tienenun problema?
¿Quemecanismos conocen dereclamo?
¿Quédeberes y derechos tienen?
¿Cómoven alas empresas quebrindan servicios?
Tarjetas,
papelotes,
plumones,
masking
tape.
40
Identificarsi OSIPTEL
es un referentepara sus
derechos
Ponerlos en lasituación de
quelas empresas no
responden a sus reclamos
Formar dos grupos paraque
discutan quehace r en ese
caso (soluciones
Identificar las instituciones y
competencias decadaunadeellas,
vaciarlas en el papelógrafo
Identificarsi señalan a
OSIPTEL sino repreguntarsi
Identificar las principales características de
OSIPTEL
¿Quéfunciones tieneOSIPTEL?¿Quéhace?¿Qué
debehacer?
¿Quépersonal trabajaen OSIPTEL?
Papelotes,
plumón
18. Principales técnicas de moderación para
complemetar las guías
Señalamiento de
situaciones
Explicación naif (marte,
15 años)
Cadena de preguntas
Cadena de beneficios
Identificación de
contradicciones
Complementar frases
•
• Asociación espontanea
• Imagen de institución
personas u objetos
• Significados
• Mapas conceptuales
clasificación
• Metáforas
• Vinculación de situaciones
con objetos
19. Dinámicas de los grupos (Jesus Ibañez)
Rol del Moderador
• El sujeto investigador es un sujeto en proceso inmerso en el
objeto de estudio
• Es autónomo, exterior al grupo basado en el poder
institucional
• Esta en posición y poder de la palabra
• Provoca y cataliza la emergencia del discurso
• Actuación visible de cuerpo, plantea los temas y realiza una
inserción subjetiva
• Actuación oculta, de dobles (observador y grabadora,
cámara)
• Papel de intruso, explorador provocador
• Plantea Temas asociados a deseos
• Neutralidad analista
• Puede reflejar el discurso mediante la reformulación o
interpretación
20. TipsTips parapara lala conducciconduccióónn
1. El numero de participantes debe oscilar entre 6 a 12
participantes .
2. Si un participantes es disruptor es mejor invitarlo a salir.
3. El objetivo no es tener una suma de opiniones individuales
sino consensos
4. Los participantes deben interactuar, intercambiar e influir uno
sobre el otro durante la discusión.
5. La discusión apuesta a promover la argumentación que es la
base de lo cualitativo
6. Hay que buscar la opinión del callado del tímido del poco
elocuente, el es nuestro ciudadano típico
7. Se pueden buscar tendencias (a favor o contra) pero no hay
que perder de vista los argumentos un argumento minoritario
sustentado (ejem en el miedo) puede ser más poderoso que
uno simple pero mayoritario.
8. Poner en situación a los participantes acorta la brecha entre
las palabras y la realidad