El documento presenta información sobre conceptos clave de diagnóstico organizacional como cultura organizacional, evaluación del desempeño, mejora organizacional y reingeniería. Define términos de cultura organizacional como las reglas, normas, valores y filosofía de una organización. Explica teorías de motivación y cómo estas ayudan a entender el comportamiento en el contexto cultural de una organización. También cubre el tema de clima laboral y cómo este influye en la satisfacción de los empleados y productividad de una empresa.

1. Bienvenido

2. PRESENTACIÓN
Evidencia de aprendizaje
Objetivo
Plantear los puntos más importantes en
términos de Diagnostico Organizacional
Cultura Organizacional Evaluación del
desempeño Mejora organizacional
Reingeniería

3. Términos de cultura
organizacional:
a) Reglas del juego de la empresa
b) Comportamientos observados de forma regular
en la relación entre individuos.
c) Normas que se desarrollan en los grupos de
trabajo
d) Valores dominantes aceptados por la
organización
e) Filosofía que orienta la política empresarial
respecto a clientes y empleados
f) Clima laboral

4. Comportamientos observados de
forma regular en la relación entre
individuos.
A través de la pregunta, ¿qué causa el comportamiento
en las personas?, buscamos una teoría de la motivación
que explique la causa de ese comportamiento desde el
Contexto cultural.
De esta forma, algunos investigadores pretenden crear una teoría que analice
la manera de pensar de las personas y las características que originan
su conducta.
Una teoría de la motivación resulta útil en la medida en que permite explicar
qué es lo que le da energía y motivación a la conducta.
Lo que motiva a una persona es un motivo como lo es también lo que le da
dirección y propósitos a sus acciones.
Por lo tanto, el estudio de la motivación es una búsqueda de las condiciones
que anteceden al comportamiento energizado y dirigido.

5. Normas que se desarrollan en los
grupos de trabajo
Una teoría de la motivación resulta útil en la medida
en que permite explicar qué es lo que le da
energía y motivación a la conducta.
Lo que motiva a una persona es un motivo como lo
es también lo que le da dirección y propósitos a
sus acciones.
Por lo tanto, el estudio de la motivación es una
búsqueda de las condiciones que anteceden al
comportamiento energizado y dirigido, propicio
para desarrollar normas de trabajo.

6. La noción de mentalidad es ambigua para Alberro y
Gruzinski.
Su propuesta consiste en analizarla desde la
relación entre cultura popular y cultura dominante.
Señala que:
Este enfoque es preferible a tratar de definir
lo que es la mentalidad, pues la relación
entre cultura popular y cultura dominante
pone en evidencia que una mentalidad no
sólo corresponde a una época, sino sobre
todo a un grupo social y/o cultural
Valores dominantes
aceptados por la
organización

7. Filosofía que orienta la
política empresarial respecto
a clientes y empleados
La evaluación se debe realizar de manera efectiva para que
los empleados sean evaluados correctamente, sin prisas y
de manera objetiva. Se considera una evaluación efectiva
cuando se incluyen sistemas de recompensas, ya que este
estímulo inmediato a la evaluación por el buen desempeño
demostrado, es definitivamente una fuerza motivadora
poderosa.
Siendo la evaluación del desempeño no un fin en sí mismo,
sino más bien una técnica de dirección, es decir un medio
para mejorar los resultados de los recursos humanos en toda
empresa.

8. Clima laboral
El clima laboral no es otra cosa el medio en el que se desarrolla el
trabajo cotidiano. La calidad de este clima influye directamente en la
satisfacción de los trabajadores y por lo tanto en la productividad
empresarial. Si eres capaz de conseguir una mayor
productividad con un buen clima laboral, tienes todo lo necesario
para conseguir grande éxitos en tu empresa.
De aquella manera, mientras que un buen clima se orienta hacia los
objetivos generales, un mal clima destruye el ambiente de trabajo
ocasionando situaciones de conflicto, malestar y generando
un bajo rendimiento.

9. Referencias
Castro Lechtaler, A. R., & Fusario, R. J. (2006). Teleinformática para
ingenieros en sistemas de información. Barcelona, España: Reverté.
Chiavenato, I. (2000). Introducción a la teoría general de la
administración. Mexico: Mc Graw Hill.
Gómez de Silva Garza, A., & Ania Briseño, I. d. (2008). Introducción a la
computación. México: Coordinadores Editoriales.

10. ¡Gracias!