Mercado 3 p.1

“MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR”
NOMBRE: Alcocer Janko Soledad Mairana
Codigos SIS: 201612753
Materia: MERCADOTECNIA III GRUPO: 21
1. CUALITATIVO
«El conocimiento no es una vasija que se llena, sino un fuego que se enciende». Plutarco
1. INTRODUCCIÓN
La investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos
de distintas fuentes. La investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas,
estadísticas, y matemáticas para obtener resultados. Es concluyente en su propósito ya que
trata de cuantificar el problema y entender que tan general esta mediante la búsqueda de
resultados con posibilidad a una población mayor. 1
La metodología cuantitativa de acuerdo con Tamayo (2007), consiste en el contraste de teorías
ya existentes a partir de una serie de hipótesis surgidas de la misma, siendo necesario obtener
una muestra, ya sea en forma aleatoria o discriminada, pero representativa de una población o
fenómeno objeto de estudio. Por lo tanto, para realizar estudios cuantitativos es indispensable
contar con una teoría ya construida, dado que el método científico utilizado en la misma es el
deductivo; mientras que la metodología cualitativa consiste en la construcción o generación de
una teoría a partir de una serie de proposiciones extraídas de un cuerpo teórico que servirá de
punto de partida al investigador, para lo cual no es necesario extraer una muestra
representativa, sino una muestra teórica conformada por uno o más casos, y es por ello que
utiliza el método inductivo, según el cual se debe partir de un estado nulo de teoría.
La metodología cuantitativa de acuerdo con Tamayo (2007), consiste en el contraste de teorías
ya existentes a partir de una serie de hipótesis surgidas de la misma, siendo necesario obtener
una muestra, ya sea en forma aleatoria o discriminada, pero representativa de una población o
fenómeno objeto de estudio. Por lo tanto, para realizar estudios cuantitativos es indispensable
contar con una teoría ya construida, dado que el método científico utilizado en la misma es el
deductivo; mientras que la metodología cualitativa consiste en la construcción o generación de
una teoría a partir de una serie de proposiciones extraídas de un cuerpo teórico que servirá de
punto de partida al investigador, para lo cual no es necesario extraer una muestra
representativa, sino una muestra teórica conformada por uno o más casos, y es por ello que
utiliza el método inductivo, según el cual se debe partir de un estado nulo de teoría. 2
2. DESARROLLO
2.1. Aspectos positivos
La investigación cualitativa es una técnica descriptiva de recopilación de datos que se utiliza
para descubrir detalles que ayudan a explicar el comportamiento. Transmite la riqueza de los
pensamientos y experiencias de las personas. En resumen, la investigación cualitativa nos
ayuda a comprender el por qué, cómo o de qué manera subyacente se da una determinada
acción o comportamiento. Es decir, busca la profundidad, investigar las causas, las emociones,
por qué se produce un determinado comportamiento. En este sentido, es un tipo de
investigación que no suele probar teorías o hipótesis, sino que las genera o nos ayuda a
entenderlas.

Los datos cualitativos son todo lo que se describe o explica, desde observaciones de una
interacción hasta citas de personas sobre sus experiencias, actitudes, creencias y
pensamientos. También se puede representar en palabras, imágenes, video, audio,
transcripciones, etc. (1) Adquiere validez externa a través de diversas estrategias, entre ellas el
trabajo de campo, la triangulación de resultados o la adopción de representatividad
estructural: incluir en la muestra a miembros de los principales elementos de la estructura
social en torno al fenómeno de estudio.
Características
Dentro de las características principales de esta de metodología podemos mencionar:
- La investigación cualitativa es inductiva.
- Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
- Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos.
- Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad
empírica que brinda esta metodología.
-No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar teorías e
hipótesis.
- No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de
medición.
- La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y
recursiva.
- En general no permite un análisis estadístico
- Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
-Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la interacción con
los sujetos que estudian, es el instrumento de medida. Analizan y comprenden a los sujetos y
fenómenos desde la perspectiva de los dos últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y
creencias.
Ventajas de la investigación cualitativa
En el lado positivo, crea una comprensión profunda de las actitudes, comportamientos,
interacciones, eventos y procesos sociales que comprenden la vida cotidiana. Al hacerlo, ayuda
a los científicos sociales a comprender cómo la vida cotidiana está influenciada por cosas de
toda la sociedad como la estructura social, el orden social y todo tipo de fuerzas sociales.
Este conjunto de métodos también tiene el beneficio de ser flexible y fácilmente adaptable a
los cambios en el entorno de investigación y puede llevarse a cabo con un costo mínimo en
muchos casos.

Desventajas de la investigación cualitativa Una de las desventajas de la investigación
cualitativa es que su alcance es bastante limitado, por lo que sus hallazgos no siempre pueden
generalizarse.
Los investigadores también deben tener precaución con estos métodos para asegurarse de
que no influyan en los datos de manera que los modifiquen significativamente y que no traigan
un sesgo personal indebido a su interpretación de los hallazgos. Afortunadamente, los
investigadores cualitativos suelen recibir capacitación rigurosa diseñada para eliminar o
reducir este tipo de sesgo de investigación. Principales métodos y técnicas de investigación
cualitativa
Los investigadores cualitativos usan sus propios ojos, oídos e inteligencia para recopilar
percepciones en profundidad y descripciones de poblaciones, lugares y eventos específicos.
Sus hallazgos se recopilan a través de una variedad de métodos y, a menudo, un investigador
utilizará al menos dos o varios de los siguientes mientras realiza un estudio cualitativo:
Con la observación directa, un investigador estudia a las personas a medida que avanzan en su
vida diaria sin participar ni interferir. Este tipo de investigación a menudo es desconocido para
los que están en estudio, y como tal, debe llevarse a cabo en entornos públicos donde las
personas no tienen una expectativa razonable de privacidad. Por ejemplo, un investigador
podría observar las formas en que los extraños interactúan en público mientras se reúnen para
mirar a un artista callejero. Si bien muchas encuestas están diseñadas para generar datos
cuantitativos, muchas también están diseñadas con preguntas abiertas que permiten la
generación y el análisis de datos cualitativos.
Por ejemplo, una encuesta podría usarse para investigar no solo qué candidatos políticos
eligieron los votantes, sino también por qué los eligieron, en sus propias palabras.
Grupo de enfoque:
En un grupo de enfoque, un investigador involucra a un pequeño grupo de participantes en
una conversación diseñada para generar datos relevantes para la pregunta de investigación.
Los grupos focales pueden contener de 5 a 15 participantes. Los científicos sociales a menudo
los usan en estudios que examinan un evento o tendencia que ocurre dentro de una
comunidad específica. Los grupos de enfoque también son comunes en la investigación de
mercado.
Entrevistas en profundidad:
Los investigadores realizan entrevistas en profundidad hablando con los participantes en un
entorno individual. En ocasiones, un investigador aborda la entrevista con una lista
predeterminada de preguntas o temas para el debate, pero permite que la conversación
evolucione en función de cómo responde el participante. Otras veces, el investigador ha
identificado ciertos temas de interés, pero no tiene una guía formal para la conversación, sino
que permite que el participante la guíe.
El método de la historia oral se utiliza para crear una cuenta histórica de un evento, grupo o
comunidad, y generalmente implica una serie de entrevistas a profundidad realizadas con uno
o varios participantes durante un período prolongado.

Este método es similar a la observación, sin embargo, con este, el investigador también
participa en la acción o eventos no solo para observar a los demás, sino también para obtener
la experiencia de primera mano en el entorno.
Los investigadores observan cómo se usan las palabras y las imágenes, y el contexto en el que
se usan para hacer inferencias sobre la cultura subyacente.
El análisis de contenido de material digital, especialmente el generado por usuarios de redes
sociales, se ha convertido en una técnica popular dentro de las ciencias sociales. Proceso
metodológico
En cuanto al proceso metodológico, el modelo cualitativo de investigación propone lo
siguiente:
Objetivos de la investigación: el método cualitativo prefiere los de analizar y comprender.
Formulación del problema: los enfoques cualitativos procuran el estudio de relaciones de
sentido.
Variables y categorías de análisis: en la investigación cualitativa, se habla de categorías de
análisis que permiten describir y reflexionar sobre los fenómenos estudiados.
Hipótesis: las hipótesis en las investigaciones cualitativas están referidas al sentido. El método
predominante en este enfoque es el deductivo. (5)
Instrumentos - Herramientas
• Cuestionario de entrevista
• Diario de campo o cuaderno de registro de observación
• Fichas de registro o de trabajo de información
• Registro de testimonios
• Material gráfico y audiovisual
• Documentos.
2.2. Alcances
Se describen e interpretan los fenómenos a través de las percepciones que tiene cada uno de
los participantes. Al contar con un diseño de investigación abierto, flexible y que se construya
durante la realización del estudio permite que puedan existir nuevas propuestas que se
adecuen a la investigación.
Los datos en este enfoque son profundos y enriquecen permitiendo que se conozca el
fenómeno más a fondo. La recolección de datos nos permitirá un mejor entendimiento del
significado y de las experiencias de las personas. La mayoría de las veces consiste en
comprender un fenómeno social complejo, pues no se busca medir las variables involucradas,
sino entender dicho fenómeno, esto es gracias a que proporciona una variedad interpretativa,

contextualización del entorno etc., así como aportar un punto de vista general, fresco y natural
de los fenómenos.
Existe una propensión a comunicarse con los sujetos del estudio. Las investigaciones de
enfoque cualitativo parecerían encontrar una de sus fuentes de legitimación primaria en el
hecho de que permiten una comunicación más horizontal o igualitaria entre el investigador y
los sujetos investigados. Sin embargo, muchas veces se limita a preguntar sin un plan previsto
de temáticas a abordar Sin negar que algunas de las técnicas cualitativas como las entrevistas
en profundidad, los grupos focales y las historias de vida permiten un acercamiento más
natural a los sujetos, una de las críticas se centra en la amplitud y dispersión de las
informaciones recolectadas
Es habitual que estas investigaciones se realicen sobre problemáticas sociales extremas o con
personas que viven condiciones de subordinación o discriminación, por lo que es necesario
reflexionar sobre la intersubjetividad entre el investigador, que, aunque sea cercano al
fenómeno, no pertenece propiamente a éste, su estatus incide en las representaciones del
grupo o comunidad que investiga. Entonces se cuestiona la naturalidad de este enfoque.
Contrario a los enfoques cuantitativos, las investigaciones cualitativas son fuertes en términos
de validez interna, pero son débiles en validez externa, sus hallazgos no son generalizables.
2.3. Usos
Se utiliza en el área de las ciencias sociales. La metodología cualitativa ha sido adoptada por
más ciencias, como la demografía, la economía, entre otras. Por tal motivo y por su
importancia en la investigación, se trae a su aplicación en la presente investigación, a través de
las técnicas de las que hace uso, como las entrevistas, la observación y la participación directa
que se tiene con los actores sociales en las localidades estudiadas, ello con el objeto de captar
el sentir de quienes viven de cerca esta problemática que representa el fenómeno migratorio
internacional y estar en condiciones de recabar la mayor información, que permita contar con
elementos sólidos de estudio y análisis en el diagnostico local de esta expulsión de migrantes
de sus lugares de origen, que además identifique la naturaleza profunda de las realidades en
los lugares donde se realiza una investigación.
3. Conclusión
La investigación cualitativa es el procedimiento metodológico que utiliza palabras, textos,
discursos, dibujos, gráficos e imágenes para construir un conocimiento de la realidad social, en
un proceso de conquista-construcción-comprobación teórica desde una perspectiva holística,
pues se trata de comprender el conjunto de cualidades interrelacionadas que caracterizan a un
determinado fenómeno. La perspectiva cualitativa de la investigación intenta acercarse a la
realidad social a partir de la utilización de datos no cuantitativos. El término cualitativo implica
un énfasis en los procesos y en los significados que no son rigurosamente examinados u
medidos en términos de cantidad, intensidad o frecuencia. Los investigadores cualitativos
enfatizan la naturaleza de la realidad construida socialmente, la íntima relación entre el
investigador y lo que se investiga y las restricciones situacionales que modelan la búsqueda,
buscan dar respuestas a situaciones que enfatizan como se crea la experiencia social y como se
le da significado. La validez y la confiabilidad se buscan en la investigación cualitativa mediante

la triangulación de métodos o de investigadores, este concepto implica utilizar los diversos
metidos para verificar los resultados, o bien, contar con la opinión de uno o más investigadores
en la interpretación de los resultados.
En la investigación cualitativa nos interesa la representatividad; una investigación puede ser
valiosa si se realiza en un solo casos (estudio de caso), en una familia o en un grupo cualquiera
de pocas personas. Si en la investigación cualitativa se busca conocer la subjetividad, resulta
imposible pensar que ésta se pudiera generalizarse. Sin embargo, es un hecho incontrovertible
que hoy en día la investigación cualitativa, aun sin aspirar a la representatividad o a la
generalización, se utiliza ampliamente en el mundo académico, de negocios y mercado, sobre
todo por medio de la utilización de grupos focales.
Los objetivos de la investigación cualitativa pueden dividirse en cinco grupos generales;
adoptar una actitud abierta al aprendizaje, detectar los procedimientos que exige cada
momento, presentar una visión detallada, centrarse en el individuo y comprender las
circunstancias del entorno. La comprensión y aceptación de estos objetivos de la investigación
cualitativa permitirán al investigador utilizar de forma efectiva los métodos cualitativos para
explorar los fenómenos sociales naturales sin perder de vista el contexto en el cual ocurren.
Mediante este somero recuento puede verse que la investigación cualitativa en la actualidad,
constituye un paradigma perfectamente legítimo que se encuentra en crecimiento y franca
evolución, encontrando cada vez mayores aplicaciones y utilidades, que trascienden más allá
del ámbito meramente académico.
4.REFERENCIAS:
1. https://www.typeform.com/es/encuestas/investigacion-cualitativa-o-cuantitativa/
2. https://es.m.wikipedia.org/wiki/Investigación_cualitativa
3. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativacuantitativa
4. https://tecnicasdeinvestigacion.com/investigacion-cualitativa/
5. https://www.significados.com/investigacion-cualitativa-y-cuantitativa/
6. https://www.ucn.edu.co/Biblioteca Institucional Cemav/Curso-
basicoinvestigacion/11Tema7.html

5. VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=vMW-3SqsOhA
https://www.youtube.com/watch?v=d-Cm1dR6IDc
https://www.youtube.com/watch?v=JmM7fqyo2rI

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