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Definición precisa de nuestro objetivo
¿Qué queremos conseguir?
¿Cómo?
¿Cuándo?
¿Dónde?
¿Quién o con quién?
Comprobación ecológica del objetivo
¿La consecución de nuestro objetivo puede
tener algún efecto secundario negativo?
En caso afirmativo debemos reformular
nuestro objetivo de negociación.
2
Gestión de nuestro estado emocional
Seleccionar la emoción de mayor utilidad
para cada momento.
Cada emoción nos habilita para determinadas
conductas y nos inhabilita para otras.
Emociones “a la carta”
La utilización de anclas nos permite
acceder de forma instantánea a estados
emocionales predefinidos.
Emociones “a la carta”
La PNL nos enseña a transformar una
imagen, un sonido, un aroma, un sabor o
un gesto en una ancla que nos traslada a
un estado emocional concreto para usar en
cada momento del proceso de negociación
3
Establecer rapport o sintonía
La PNL nos enseña a crear una profunda
conexión con nuestro interlocutor.
El rapport puede ser:
Verbal: Usando un lenguaje similar.
Paraverbal: Usando un tono de voz y volumen
similares.
No verbal: Usando una disposición corporal
(postura) similar.
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Descubrir los valores que se esconden
detrás del objetivo de la otra parte
Conocer los valores nos permitirá generar
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capacidad de negociación.
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Descubrir la intención positiva nos abrirá
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Usar las 3 posiciones perceptuales
1ª posición: Ver la situación desde nuestra
perspectiva.
2ª posición: Ver la situación desde la perspectiva
de la otra parte.
3ª posición: Ver la situación desde la perspectiva
de un observador imparcial.
El uso de la 3ª posición nos asegura que la
negociación se desarrolla en términos de
“win-win”
Usar las 3 posiciones perceptuales
7
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Negociar con PNL

  • 1. Aprende a Negociar con PNL 7 claves www.flickr.com/photos/koencobbaert/3993556784
  • 2. 1
  • 3. Definición precisa de nuestro objetivo ¿Qué queremos conseguir? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Quién o con quién?
  • 4. Comprobación ecológica del objetivo ¿La consecución de nuestro objetivo puede tener algún efecto secundario negativo? En caso afirmativo debemos reformular nuestro objetivo de negociación.
  • 5. 2
  • 6. Gestión de nuestro estado emocional Seleccionar la emoción de mayor utilidad para cada momento. Cada emoción nos habilita para determinadas conductas y nos inhabilita para otras.
  • 7. Emociones “a la carta” La utilización de anclas nos permite acceder de forma instantánea a estados emocionales predefinidos.
  • 8. Emociones “a la carta” La PNL nos enseña a transformar una imagen, un sonido, un aroma, un sabor o un gesto en una ancla que nos traslada a un estado emocional concreto para usar en cada momento del proceso de negociación
  • 9. 3
  • 10. Establecer rapport o sintonía La PNL nos enseña a crear una profunda conexión con nuestro interlocutor. El rapport puede ser: Verbal: Usando un lenguaje similar. Paraverbal: Usando un tono de voz y volumen similares. No verbal: Usando una disposición corporal (postura) similar.
  • 12. www.flickr.com/photos/brontelockwood/4182757885 Descubrir los valores que se esconden detrás del objetivo de la otra parte Conocer los valores nos permitirá generar nuevas opciones que ampliarán nuestra capacidad de negociación. Responder a la pregunta : ¿Para qué?
  • 14. Buscar la intención positiva detrás de cada conducta No juzgar a la otra parte por su conducta. Descubrir la intención positiva nos abrirá nuevas opciones de negociación.
  • 16. Usar las 3 posiciones perceptuales 1ª posición: Ver la situación desde nuestra perspectiva. 2ª posición: Ver la situación desde la perspectiva de la otra parte. 3ª posición: Ver la situación desde la perspectiva de un observador imparcial.
  • 17. El uso de la 3ª posición nos asegura que la negociación se desarrolla en términos de “win-win” Usar las 3 posiciones perceptuales
  • 18. 7
  • 19. No hay fracaso, sólo resultados El resultado de la negociación es feedback para futuras negociaciones. Pregunta : ¿Qué podemos hacer diferente?
  • 20. 1 2 3 4 5 6 7