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Negociar con PNL
Este documento ofrece 7 claves para aprender a negociar con Programación Neurolingüística (PNL). Estas claves incluyen: 1) definir claramente el objetivo de la negociación, 2) gestionar las emociones utilizando "anclas emocionales", 3) establecer una conexión o "rapport" con la otra parte, 4) descubrir los valores subyacentes de la otra parte, 5) buscar la intención positiva detrás de las conductas, 6) usar las tres posiciones perceptuales (propia, de la otra parte
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- 1. Aprende a Negociarcon PNL 7 claves www.flickr.com/photos/koencobbaert/3993556784
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- 3. Definición precisa denuestro objetivo ¿Qué queremos conseguir? ¿Cómo? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Quién o con quién?
- 4. Comprobación ecológica delobjetivo ¿La consecución de nuestro objetivo puede tener algún efecto secundario negativo? En caso afirmativo debemos reformular nuestro objetivo de negociación.
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- 6. Gestión de nuestroestado emocional Seleccionar la emoción de mayor utilidad para cada momento. Cada emoción nos habilita para determinadas conductas y nos inhabilita para otras.
- 7. Emociones “a lacarta” La utilización de anclas nos permite acceder de forma instantánea a estados emocionales predefinidos.
- 8. Emociones “a lacarta” La PNL nos enseña a transformar una imagen, un sonido, un aroma, un sabor o un gesto en una ancla que nos traslada a un estado emocional concreto para usar en cada momento del proceso de negociación
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- 10. Establecer rapport osintonía La PNL nos enseña a crear una profunda conexión con nuestro interlocutor. El rapport puede ser: Verbal: Usando un lenguaje similar. Paraverbal: Usando un tono de voz y volumen similares. No verbal: Usando una disposición corporal (postura) similar.
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- 12. www.flickr.com/photos/brontelockwood/4182757885 Descubrir los valoresque se esconden detrás del objetivo de la otra parte Conocer los valores nos permitirá generar nuevas opciones que ampliarán nuestra capacidad de negociación. Responder a la pregunta : ¿Para qué?
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- 14. Buscar la intenciónpositiva detrás de cada conducta No juzgar a la otra parte por su conducta. Descubrir la intención positiva nos abrirá nuevas opciones de negociación.
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- 16. Usar las 3posiciones perceptuales 1ª posición: Ver la situación desde nuestra perspectiva. 2ª posición: Ver la situación desde la perspectiva de la otra parte. 3ª posición: Ver la situación desde la perspectiva de un observador imparcial.
- 17. El uso dela 3ª posición nos asegura que la negociación se desarrolla en términos de “win-win” Usar las 3 posiciones perceptuales
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- 19. No hay fracaso,sólo resultados El resultado de la negociación es feedback para futuras negociaciones. Pregunta : ¿Qué podemos hacer diferente?
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