Este documento describe los servicios de capacitación y coaching ofrecidos por una escuela de inteligencia emocional. Explica que el coaching personal y ejecutivo ayuda a modificar hábitos a través de estrategias para alcanzar objetivos modificando la conducta, las emociones, las creencias y los valores. También describe cómo la inteligencia emocional, la programación neurolingüística y el coaching trabajan juntos para lograr cambios positivos.

2. ¿¿QUQUÉÉ HACEMOS?HACEMOS?
Capacitar elCapacitar el TalentoTalento
TALENTO
COACHING
INTELIGENCIA
EMOCIONALP.N.L
Modificando HModificando Háábitosbitos
--GestiGestióón de emocionesn de emociones
--GestiGestióón de motivacionesn de motivaciones
--GestiGestióón de relacionesn de relaciones
Sentidos y LenguajeSentidos y Lenguaje
PARA QUPARA QUÉÉ ÉÉxito personal y profesionalxito personal y profesional

3. EVOLUCIÓN
ESCUELA DE INTELIGENCIA
Desde 1991:Desde 1991: 10 niveles de Inteligencia Emocional - Personas
Desde 1993:Desde 1993: Competencias Emocionales y Habilidades Directivas -
Empresas
Desde 2003:Desde 2003: Profesionales Master y Experto en Coaching, Inteligencia
Emocional y Programación Neurolingüística (Universidad Camilo José
Cela de Madrid)
Desde 2010:Desde 2010: Formación elearning de la formación anterior
-Telefónica: Absentismo, Ventas, E.R.E
-Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA): Liderazgo
-FREMAP-MAPFRE: Comercial
-Hospitales: Equipos
-Pequeñas y Medianas Empresas: Sucesión familiar
-Comité Olímpico Español: Deporte
-Universidad Politécnica de Madrid: Profesores

4. COACHING

5. ¿QUÉ ES EL COACHING?
Es un proceso de apoyo que
facilita el coach al coachee,
que modifica hábitos
mediante unas estrategias
para alcanzar sus objetivos.

6. PROCESO DE COACHING
ACCIÓN RESULTADO
+
Cambia la acción
−
Repite la acción
ACTITUD
CONDUCTAS
CREENCIAS
VALORES
Cambia la actitud
É
X
I
T
O
−
EMOCIONES

7. PROCESO: CONDUCTA DIARIA
1.1. ¿¿PARA QUPARA QUÉÉ ME LEVANTO?ME LEVANTO?
BeneficioBeneficio
2.2. ¿¿QUQUÉÉ HAGO?HAGO?
ConductaConducta
3.3. ¿¿CCÓÓMO?MO?
EmociEmocióónn
4.4. ¿¿CON QUICON QUIÉÉN?N?
PersonasPersonas
YOYO

8. COACHING
PERSONAL

9. ¿CÓMO? ...PROCESO DE COACHING
PERSONAL
PLAN DE ACCIÓN
IDENTIFICAR FORTALEZAS
IDENTIFICAR DEBILIDADES
Y SU MEJORÍA
IDENTIFICAR NECESIDADES
INSATISFECHAS
BUSCAR ESTRATEGIAS
EFECTIVAS
DEFINIR OBJETIVOS

10. RESULTADOS DEL
COACHING PERSONAL
MENTAL Y
EMOCIONAL
•Actitud positiva (Ser, Hacer)
•Autorregulación de emociones
•Potenciar la autoestima
(Quererme)
SALUD
TRABAJO
•Desarrollar mi proyecto (Sueño)
•Trabajar con sentido (Para qué)
•Disfrutar del trabajo
DINERO
RELACIONES
•Querer (Aceptar y respeto)
•Sentirme querido
•Valorar y sentirme valorado
(Reconocimiento)
AMOR

11. COACHING
EJECUTIVO

12. ¿QUÉ ES EL COACHING
EJECUTIVO?
Es un entrenamiento
que modifica hábitos
mediante unas estrategias y
técnicas
para desarrollar proyectos y dirigir
equipos.

13. EVOLUCIÓN DE LA EMPRESA
1. Idea
2. Personas
3. Actitud
4. Capital
S. XX S. XXI
Proyecto
Equipo
Responsabilidad Social Corporativa
Relaciones
TT
AA
LL
EE
NN
TT
OO
2014 España: Déficit del 37% de talento

14. NECESIDADES DE UNA EMPRESA
INTELIGENTE
EMPRESA
INTELIGENTE
1.Capacidad de
aprendizaje y
adaptación al cambio
2.Dominio
personal
5. Aprendizaje
en equipo
3. Modelo
Mental
4. Construcción
de una visión
compartida
6. Pensamiento
sistémico

15. PROCESO DE COACHING
EJECUTIVO
ACCIÓN RESULTADO
+
Cambia la acción
−
Repite la acciónPERSONA
LÍDER DE
LÍDERES
Cambia la actitud
É
X
I
T
O
−
LÍDER ACTITUD

16. LIDERAZGO SISTÉMICO
YO
FAMILIA
TRABAJO
AMIGOS
SOCIEDAD

17. LIDERAZGO RESONANTE
2. COACH2. COACH
1. VISIONARIO1. VISIONARIO
3. AFECTIVO3. AFECTIVO
4. DEMOCR4. DEMOCRÁÁTICOTICO
5. TIMONEL5. TIMONEL
6. AUTORITARIO6. AUTORITARIO

18. COACHING RESILIENTERESILIENTE
(RENACER DE LAS CENIZAS)(RENACER DE LAS CENIZAS)
Cuidarse
Seguridad
Preparación
excelente FAMA
SALUD
Responsabilidad Social
Gestión del
cambio
Enfermedad
TRABAJO
Pérdida
laboral
RELACIONES
Pérdida
afectiva
Pérdida de
reconocimiento
FrustraciónREALIZADO

19. INTELIGENCIA
EMOCIONAL

20. CLASES DE INTELIGENCIA
INTELECTUAL
KINESTÉSICA
M
USICAL
LINGÜÍSTICA
CORPORAL INTRAPERSONAL
INTERPERSONAL
I.E.

21. CONCEPTO DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Reconocer mis emociones
Utilizarlas con conductas
adecuadas
Dirigirlas hacia objetivos
deseados
Influyendo en las personas
Compartir los logros

22. BARCO VELERO = I.E.
1. DESTINO = PROPÓSITO
4. BOTIN - LOGROS
3. TRIPULACIÓN = PERSONAS
2. VELAS = EMOCIONES

23. ¿QUE HACEMOS...?
H.D.H.D.H.I.H.I.
1. Sentir el cambio
2. Intuición
3. Decisión
4. Automotivación
5. Creatividad
6. Comunicación efectiva
7. Confianza
8. Empatía
9. Liderazgo
1. Gestión del cambio
2. Regulación de emociones
3. Asunción de
responsabilidades
4. Compromiso
5. Habilidades Sociales
6. Habilidades Directivas
Emociones
GestiGestióón del Talenton del Talento
Razón

24. Todas
Cerrada
Parásito
Comunicativa
legado
Lejanía
Avaricia
Empatizar
Dar
Sinergia
Servicio
Desánimo
Iluso
Monotonía
Desidia
Riesgo
Motivación
Cómodo
Funcionario
Aventura
Retos
Sorpresa
Alegría
Ira
Repug-
Nancia
Indeciso
Intolerancia
Coraje
Respeto
Permisivo
Enganche
Superar/m
ar-car
límites
Disociación
/
asociación
Enfado
Asco
Pánico
Apatía
Cobardía
debilidad
Valentía
Fuerza
Parálisis
Rª Cambio
Acción
Cambio
Miedo
Tristeza
Carga
Emocional
Contra-
valor
ValorConducta -Conducta +
EMOCIONES

25. PROGRAMACIPROGRAMACIÓÓNN
NEUROLINGNEUROLINGÜÍÜÍSTICASTICA
(PNL)(PNL)

26. ¿QUÉ ES P.N.L.?
Es un proceso de aprendizaje que:
modifica conductas, emociones,
creencias y valores
mediante los sentidos y el
lenguaje
para alcanzar el éxito

27. COACHING DEPORTIVOCOACHING DEPORTIVO

28. ¿QUÉ ES COACHING
DEPORTIVO?
PASIÓN
ESTRATEGIAS
INTELIGENCIA
EM
OCIONAL
PNL
ENTRENAMIENTO
COACHING

29. ¿QUÉ ES COACHING
DEPORTIVO?
Es un proceso de enriquecimiento del
modelo mental de un jugador y del
equipo, incrementando el nivel de
conciencia y motivación a través de la
comunicación, gestión emocional y
estrategias para alcanzar el objetivo
“Solo podemos controlar aquello de lo que soy
consciente”

30. PROCESO DE COACHING
DEPORTIVO
1. Gestión de la motivación
2. Gestión de conductas
3. Gestión de emociones
4. Gestión del cambio
5. Gestión de lesiones
6. Gestión del talento
7. Liderar el equipo
8. Gestión del éxito y el fracaso

31. MOTIVMOTIV ACCIACCIÓÓNN
¿PARA QUÉ? ¿CÓMO?
Conducta / EmociConducta / Emocióónn
Sentimientos (Sentimientos (--))
¿QUÉ?
J
u
e
g
o
s
C
a
r
g
a
s
e
m
o
c
i
o
n
a
l
e
s
A
c
t
i
t
u
d
c
a
m
b
i
o
MOTIVACIÓN
¿CON QUÉ?
1. Objetivo
2. Deseo
1. Sueño
2. Ilusión
3. Esperanza
4. Necesidad
H.I.H.I.
H.D.H.D.
Herramientas
¿CON QUIÉN?
Personas
H.I.H.I. H.D.H.D.

32. 5. Gestión de lesiones
FFÍÍSICOSICO
PP
EE
NN
SS
AA
MM
II
EE
NN
TT
OO
SS
SS
EE
NN
TT
II
MM
II
EE
NN
TT
OO
SS
EE
MM
OO
CC
II
OO
NN
EE
SS
MENTEMENTE
CUERPOCUERPO
Lectura yLectura y
CanalizaciCanalizacióónn
DOLORDOLOR
(lectura y(lectura y
canalizacicanalizacióón)n)

33. INTERRELACIINTERRELACIÓÓN:N: I.EI.E// P.N.LP.N.L / COACHING/ COACHING
MODIFICAN:
Conductas
Emociones
Creencias
Valores
A través de:
IE:IE: Gestión de emociones / Motivaciones / Relaciones
PNL:PNL: Sentidos y Lenguaje
CoachingCoaching:: Modificación de hábitos
ACTITUDACTITUD

34. “Invierte en aquello que un
naufragio no te pueda arrebatar”
Anónimo