El documento habla sobre el outsourcing. Explica que el outsourcing ha existido desde la era moderna cuando las empresas lo usaban como una estrategia de negocios. Luego define outsourcing como el proceso de contratar empresas externas para hacerse cargo de parte de la actividad o producción de una organización. Finalmente, discute las ventajas del outsourcing como reducir costos y enfocarse en áreas claves, y las desventajas como la posible competencia o no cumplir las expectativas de costos.