Este documento presenta un taller sobre inteligencia emocional para enfermería neonatal. El objetivo del taller es cultivar la inteligencia emocional como medio para centrarse en el desarrollo profesional. Las actividades incluyen prácticas de mindfulness, activar la intención, orientarse a soluciones y salir del victimismo. Se define la inteligencia emocional y se proporcionan referencias.

1. III JORNADAS DE ENFERMERÍA NEONATAL
BILBAO – Noviembre de 2010
CUIDAR LA SALUD
CUIDANDO LA
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Pilar Feijoo Portero - Licenciada en
Pedagogía
pilarfeijoo@sorkari.com
Calle Iberrota, 1 – 48600 SOPELANA – 94 676 08 62 – www.sorkari.com

2. OBJETIVO DEL TALLER:
• Apostar por el cultivo de la inteligencia emocional
como medio para estar presentes y centrados en
el desarrollo de nuestra profesión.
ACTIVIDADES Y EXPERIENCIAS:
• Practicar el Mindfulness (la práctica del estar
atento)
• Activar el poder de la intención
• Orientarse a las soluciones
• Salir del victimismo

3. QUÉ ES INTELIGENCIA EMOCIONAL
La Inteligencia Emocional tiene
que ver con la capacidad de una
persona para percibir a los
demás en lugar de fantasear
sobre ellos, y la habilidad para
responder a sus demandas de un
modo que no hiera sus
sentimientos ni les ponga a la
defensiva.
También es la habilidad de no contagiarse de emociones
tóxicas (negativismo, envidia, desesperanza…) ni de
contagiar con ellas a otras personas.
Por último, es el arte de mantener un buen
estado de ánimo y de vivir con esperanza.

4. REFERENCIAS
VIRGINIA
SATIR LUISE HAY
“Todas tus “Usted
caras: pasos puede sanar
para amar y DANIEL su vida”
ser amados” GOLEMAN
“Inteli-
gencia
Emocional”
BERNIE S. BRUCE H.
SIEGEL LIPTON
“Amor, “La biología
IRVIN D. YALOM
medicina de la
“Psicoterapia
milagrosa” creencia”
existencial”

5. 1. LA PRÁCTICA DEL «ESTAR ATENTO/A»
(MINDFULNESS)
JAVIER GARCÍA CAMPAYO: “La práctica del «estar
atento» (mindfulness) en medicina. Impacto en
pacientes y profesionales”. Revista de Atención
Primaria. Nº 40 (7), 2008, Pág. 365-368
Mindfulness significa tomar conciencia del tiempo presente con
aceptación. Es focalizar la conciencia en la realidad presente.
«Estar atento» implica que uno se concentra en la tarea que está
realizando, sin que la mente divague sobre el futuro o el pasado,
y sin sensación de apego o rechazo. Esta aproximación produce
al individuo energía, claridad de mente y alegría. Hay evidencia
científica entre Mindfulness y resistencia a la depresión y al
estrés.

6. LA PRÁCTICA DEL «ESTAR ATENTO/A»
(MINDFULNESS)
EJEMPLOS DE FALTA DE MINDFULNESS
- Correr para realizar cualquier actividad sin estar atento
mientras se ejecuta
- Deglutir rápidamente la comida (generalmente en cantidad
excesiva) mientras vemos la televisión o hablamos, sin estar
atentos al propio proceso de comer
- Romper o tirar cosas, tener accidentes u olvidar actividades
que teníamos que realizar por descuido o por estar pensando
en otra cosa
- Incapacidad para percibir los sentimientos, la tensión física o el
malestar sutil que experimentamos cada día
- Descubrirnos hablando solos o pensando continuamente en
episodios del pasado o del futuro, sin poder disfrutar del
momento presente
- Juzgar lo que nos ocurre (como bueno o malo, agradable o
desagradable) y, secundariamente, apegarnos o rechazar la
experiencia

7. LA PRÁCTICA DEL «ESTAR ATENTO/A»
(MINDFULNESS)
CUALIDADES DEL «ESTAR ATENTO»
1) No conceptual: es estar despierto pero sin estar absorto en el proceso de
pensamiento
2) Centrada en el presente: no hay pensamientos sobre el pasado o el
futuro, pero tampoco en lo que nos ocurre en el presente, porque nos
aleja de él
3) Ausente de juicio: si pensamos que nuestra experiencia puede ser
diferente de la que es (mejor o peor, es decir, comparándola) perdemos la
concentración
4) Intencional: «estar atento» exige una intención continuada del sujeto para
dirigir la atención hacia algo, en este caso, hacia el presente
5) Basada en la observación participante: no consiste simplemente en ser
testigo, sino que incluye una experiencia de comprensión profunda del
cuerpo y la mente
6) Exploratoria: está siempre investigando niveles más sutiles de percepción
7) No verbal: es una experiencia que no puede ser descrita con palabras,
porque ocurre antes de que éstas surjan
8) Liberadora: cada momento de «estar atento» (mindfulness) es una
experiencia de alegría, ausente de sufrimiento

8. LA PRÁCTICA DE LA
MEDITACIÓN
EJERCICIO:
Haga Meditación de forma regular (mínimo de 20 minutos/día).
Observe:
1. La respiración (notarla, seguir su trayectoria)
2. El cuerpo. (notarlo, experimentarlo, estar presente
en el cuerpo)
3. Dejar que los pensamientos fluyan sin prestarles
atención

9. 2. ACTIVAR EL PODER DE LA INTENCIÓN
La mente influye en la Tus creencias se convierten en tus pensamientos,
biología mucho más Tus pensamientos se convierten en tus palabras,
que lo que la biología Tus palabras se convierten en tus actos,
influye en la mente. Tus actos se convierten en tus hábitos,
Nuestro Tus hábitos se convierten en tus valores,
comportamiento no está Tus valores se convierten en tu destino
regulado por el ADN en Mahatma Gandhi
más de un 30%. El resto
son influencias del
entorno en nuestras
creencias. (parafraseo)
Bruce H. Lipton: “La
biología de la creencia”
El miedo mata, el amor
cura (parafraseo) Mente consciente
Bruce H. Lipton: (decisoria) y Mente
“Biología de la creencia” y inconsciente
Bernie Siegel: (creadora): se puede
“Amor medicina milagrosa” salir de la jaula

10. 2. ACTIVAR EL PODER DE
LA INTENCIÓN
¿Qué emociones eliges
tener?
Esperanza Servicio Potencia
Posibilidades Cambio Elección
Desesperanza Desamparo Impotencia
Sin posibilidades Sin cambio Sin elección
Panel de control: introducir
las clavijas en el lugar
correcto.
Gráfico de Virginia Satir: “Todas tus caras”

11. 3. ORIENTACIÓN A LAS SOLUCIONES

13. 3. ORIENTACIÓN A LAS SOLUCIONES
EN LAS RELACIONES CON LOS DEMÁS…
1. UTILIZA EXPRESIONES AFIRMATIVAS:
EXPRESIÓN NEGATIVA REFORMULACIÓN POSITIVA
No estés tan serio
No puedes sacar fotocopias aquí
El director no está ahora
No me chilles
No me digas que no
2. CAMBIA LOS ADJETIVOS CALIFICATIVOS POR VERBOS DE ACCIÓN
(ADIÓS AL ETIQUETAJE):
ADJETIVOS CALIFICATIVOS VERBOS DE ACCIÓN
Es una mujer alegre
Eres un irresponsable
Soy enfermera
Somos buena gente
Soy padre

14. 3. ORIENTACIÓN A LAS SOLUCIONES
EN LAS RELACIONES CON LOS DEMÁS…
1. UTILIZA EXPRESIONES AFIRMATIVAS:
EXPRESIÓN NEGATIVA REFORMULACIÓN POSITIVA
No estés tan serio Me gusta cuando sonríes
No puedes sacar fotocopias aquí Hay una fotocopiadora disponible en…
El director no está ahora El director vendrá por la tarde
No me chilles Habla más bajo
No me digas que no Dime que sí
2. CAMBIA LOS ADJETIVOS CALIFICATIVOS POR VERBOS DE ACCIÓN
(RENUNCIAR A PONER ETIQUETAS):
ADJETIVOS CALIFICATIVOS VERBOS DE ACCIÓN
Es una mujer alegre Sonríe y ríe con frecuencia
Eres un irresponsable Prometiste venir y no lo has hecho
Soy enfermera Trabajo como enfermera
Somos buena gente Nos gusta ayudar a los demás
Soy padre Tengo tres hijos

15. 4. SALIR DEL VICTIMISMO
• Cambia el “Tengo que” por: “He decidido”
• Cambia el “No puedo” por :“No quiero”
• Cambia el “Necesito” por: “Quiero”
• Cambia el “Me da miedo” por: “Me gustaría”
¿CUÁNDO TIENES MÁS FUERZA?
¿EN LA PRIMERA FORMA O EN LA
SEGUNDA?
¿CUÉNDO TE GANAS MÁS RESPETO
POR PARTE DE LOS DEMÁS?

16. “Tengo qué”, “No puedo”, “Necesito” y “Tengo
miedo”, son creencias que me hipnotizan y me
hacen verme menos capaz de lo que realmente soy.
Cuando digo “He decidido”, afirmo que tengo el
poder de elegir.
Con el “No quiero”, afirmo mi poder de negación, y
mi derecho a rebelarme.
Cuando digo “Quiero”, recuerdo que es muy poco lo
que necesito.
Y cuando digo “Me gustaría” dirijo mi energía hacia
la acción en lugar de bloquearla mirando al miedo.
John O. Stevens: El Darse Cuenta.

17. Atención Integral al Desarrollo de la Persona
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18. EVALUACIÓN
La evaluación es un proceso que procura
determinar, de la manera mas sistemática y
objetiva posible, la pertinencia , eficacia,
eficiencia e impacto de actividades a la luz de los
objetivos específicos .
Constituye una herramienta administrativa de
EVALUAR SUPONE: aprendizaje y un proceso organizativo orientado
a la acción para mejorar tanto las actividades en
Determinar objetivos marcha, como la planificación, programación y
toma de decisiones futuras. (UNICEF. 1992)
Observar proceso y
resultados LA EVALUACIÓN - FORMATIVA (CONTINUA)
(herramientas PUEDE SER: - SUMATIVA (CERTIFICACIÓN)
cuantitativas y/o
cualitativas) SE PUEDEN EVALUAR
Inicial CONOCIMIENTOS,
Comparar lo planeado Del aprovechamiento PROCEDIMIENTOS Y
con lo conseguido ACTITUDES
De la satisfacción
TIPOS
Decidir qué hacer a De seguimiento (Uso)
continuación De los efectos (Impacto)