El documento discute las tendencias del marketing móvil y ecommerce. Señala que el gasto en publicidad móvil en EE.UU. alcanzará los $58.78 mil millones en 2018. Existen diferentes tipos de clientes como los que investigan en línea pero compran en tiendas (ROPO, 75% de usuarios), los que investigan en tiendas y compran en línea más barato (showroomers), y los que investigan, prueban y compran en línea (RTB). También recomienda mejorar el funnel de ventas y adaptar la estrategia AIDA