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COMO HACER EQUIPO E
INCENTIVAR A TUS EMPLEADOS

    Ponente: Borja Milans del Bosch
   Majadahonda, 17 de Junio de 2010
Lo que diferencia a una empresa que
tiene éxito de otra que no lo tiene, son
ante todo las personas, su creatividad,
su entusiasmo; todo lo demás se puede
comprar, aprender y copiar
                        C.H. Besseyre Des Horts
Ingredientes
para Trabajar
 en Equipo
Diferencia entre Rol y Función

Rol
- Ámbito Interno de
  la persona
- Tiene que ver con
  el “Ser”

Función
- Ámbito externo de
  la persona
- Tiene que ver con
  el “Hacer”

                      4
Diferencia entre Rol y Función



 ¿Qué papel juegas en el equipo al
        que perteneces?

¿Qué estás dispuesto a hacer por él?




                  5
Las 5 C’s del Trabajo en Equipo




           5 C’s
Modelos de Equipos de Trabajo


           Alta

               +

Capacidad de
   Acción


               -
          Baja


                   Baja   -     Visión     +
                              Compartida
                              7
¿Grupo ó Equipo? …esa es la cuestión


                                      Objetivos Compartidos
     Grupo
                                         Éxito

    A                                    Satisfacción
                         Visión
             B                            Resultados
                      Compartida de
                         Futuro          Reconocimiento
     C
             D
                                        ...
         E            Compromiso
                 F                        Equipo
Objetivos Parciales



                          8
Cuando conseguimos el objetivo,
todos lo celebramos juntos

Cuando sale mal, todos aprendemos de los
fallos y nos esforzamos en mejorar para
hacerlo bien la próxima vez
    (la culpabilidad y el victimismo quedan fuera)




                         9
Responsabilidad
El Cuento de los Cuatro Personajes (Todos – Alguien – Cualquiera – Nadie), de Leonardo Wolk:

En una empresa había un trabajo importante por realizar. TODOS
estaba seguro que ALGUIEN lo haría.
CUALQUIERA lo pudo haber hecho, pero NADIE lo hizo. ALGUIEN se
enfadó porque era el trabajo de TODOS.
TODOS pensó que CUALQUIERA lo pudo haber hecho. NADIE se dio
cuenta que TODOS no lo haría.
Este cuento termina con TODOS culpando a ALGUIEN, después de
que NADIE hizo lo que CUALQUIERA pudo haber hecho.

    ¿A qué esperas?, …tu organización tendrá la
    cultura de equipo que generéis entre todos

                                               10
Video


El éxito del equipo está por encima
del brillo individual de cada uno de
            sus integrantes


                 11
¿Qué “te pone” de pertenecer al equipo?
 Contexto (Te resulta atractivo para estar)

 Participación en las decisiones (Aporto mis criterios, visión)

 Involucración en resultados (Involucración Vs. Implicación)

 Sentido de pertenencia (Estoy libremente, me siento parte…)

 Poner a prueba las habilidades (Expansión caja de confort)

 Feedback (Lo que percibo, lo digo y se lo doy al equipo)

 Ser escuchado y reconocido (Me respetan y tienen en cuenta)

 Celebrar los éxitos (El aplauso es de y para todos)


                                12
El Liderazgo


   ¿Qué cualidades
admiramos en nuestros
   mejores líderes?




      13
Un líder no es la persona que
lucha por ser la primera, sino
la persona que es la primera
en luchar
                      Mario Alonso Puig




            Video
En el liderazgo (Según Jim Kouzes)
 Lideras desde el ejemplo o difícilmente
  lideras
 Un líder es de los de “mirada al frente”
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  autodescubrimiento y mejora
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 Grandes expectativas mueven a grandes
  desempeños
 Los mejores líderes son los mejores
  “aprendedores”
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  desarrollo de uno mismo (autoliderazgo)
Liderazgo

 Según Jim Kouzes, la característica principal que
  todos buscamos y admiramos en un líder es la…




 Es decir, haz lo que dices que vas a hacer, porque
  si no creemos al mensajero, no creeremos el
  mensaje

 Potencia las cualidades (ser) y las capacidades
  (hacer) y por ello se pone “al servicio de los otros”
Liderar: Gestionar voluntades y capacidades combinando
seducción y organización


        +

Gestión de
Voluntades




         -
             -           Gestión de Capacidades          +
Somos lo que hacemos día a día,
de modo que la excelencia no es
un acto, sino un hábito. (Aristóteles)




                  18
¿Qué es la motivación?
Motivo          Acción
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tu corazón no está bien…



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¿Eres una persona con
pensamiento “no-perdedor”
    o una persona con
  pensamiento ganador?
Jugar a Ganar o Jugar a Perder
                    Juego




  Perder                              Ganar
(no ganar)                          (no perder)




                   No Juego

                       24
Estamos apostando en un juego


Si apuestas a perder,
                  …vas a perder

           Es imposible ganar un
           juego que entras a jugar
           con pensamiento
           perdedor
El juego de tu vida

 ¿Con qué pensamiento estas
 jugando el juego de tu vida?




¿Te has preguntado qué puedes
     cambiar en tu juego?
El juego de tu vida

Si apuestas a GANAR,
               …puedes GANAR



La única manera de tener la
“probabilidad” (no la seguridad) de
ganar, es jugar nuestras vidas con
pensamiento ganador
El Pensamiento Ganador


¿Qué es un pensamiento Ganador?


           Es un pensamiento
           aferrado a 4
           convicciones clave:
El Pensamiento Ganador

1ª Convicción:   SÍ es posible

Siempre y cuando decidas apostar que
“es posible”. Es una cuestión de fe
- en ti, en la vida
- en el proceso
- en tus valores
- en tu experiencia
- en tus posibilidades
El Pensamiento Ganador

 Los ganadores apuestan a que SÍ es
  posible, a que tiene que haber
  alguna manera

 Mientras tú creas que es posible, el
  juego, la posibilidad EXISTE

 De ti depende que el juego continúe
El Pensamiento Ganador


         Aférrate a la idea de
         que es posible, de que
         tiene que haber una
         manera


¡Visualízate logrando mejoras
 en ti mismo y en el equipo!
El Pensamiento Ganador
2ª Convicción:   SÍ hay con qué
En ti hay con qué
  - Tengo talento suficiente
  - Hay posibilidades de sinergia
  - Pido ayuda y la ofrezco
  - Válete de los recursos que tienes
     y desarrolla otros
El Pensamiento Ganador

3ª Convicción: Lo “Vamos” a lograr

El éxito no es un juego aislado
- Se vive, se logra, se hace en equipo
- El éxito de logra en equipo, nunca
  aisladamente
- Lo vamos a lograr entre todos
- Ojo a “egos” e “individualismos”
¿Qué diferencia a un perdedor de
un ganador?



    La 4ª convicción
El Pensamiento Ganador
4ª Convicción: Decido asumir que
“DEPENDE DE MI”

-   Resolver la situación
-   Tirar pa’lante
-   Solucionar el problema
-   Cumplir mi objetivo
-   Lograr mi visión
El Pensamiento Ganador
 Deja de verte como víctima del contexto

 Tu eres el “DUEÑO” de tus respuestas a
  ese contexto

 Tu buscas la oportunidad, tú creas TU
  oportunidad, haces que las cosas se den

 ¿Para qué te quedas esperando?

 Ve tras eso que has decidido que es tuyo
El Pensamiento Ganador


  1.- SÍ, es posible
  2.- SÍ, hay con qué
  3.- Lo “vamos” a lograr
  4.- Depende de MÍ
Existe al menos un rincón del
universo que con toda seguridad
puedes mejorar, y eres tú mismo

                   (Aldoux Huxley)
Cambia el “chip”


   Eres una persona, no un
    trabajador o un contrato

   Valórate tu mismo, no a
    través de los demás

   Vales por lo que eres, no
    por lo que tienes
Otro enfoque ante la vida

Enfoque de la Sociedad




Enfoque del Coaching
Favorecer el crecimiento


      YO DEBO


                                     Consciencia
YO QUIERO                                 y
                                   Transformación


YO PUEDO


 41
Si quieres lograr lo que aún no has
alcanzado, necesitas hacer lo que
aún no has hecho
                            (Anónimo)
Canaliza tus energías a tu favor

• En vez de decir no a lo que no
  quieres, di SÍ a lo que SÍ quieres.
  Sé "pro" tus deseos en vez de
  "anti" tus miedos. Cuando pongas
  tu foco en el SÍ, donde una vez
  fluiste, podrás ahora volar
                         (Mónica Armas)
Si te caes siete veces,
levántate ocho
             (Proverbio Chino)


Lo importante no es cómo
empiezas, lo importante
es cómo acabas
 La vida en su más pura
  esencia es una serie de retos
 Un gran reto traerá a la
  superficie fortalezas y
  habilidades que no sabías
  que las tenías
 Supera los retos y te
  meterás de lleno en la vida



    ¡Inasequibles al desaliento!
Ley de Equivalencia Mental


   Si cambias tus pensamientos,
  cambias tus emociones,
   Si cambias tus emociones,
  cambias tu actitud,
   Si cambias tu actitud,
  cambias tu vida,
   Si cambias tu vida,
  cambias tu destino
Somos lo que hacemos día a día,
de modo que la excelencia no es
un acto, sino un hábito
                        (Aristóteles)
¡¡¡Atrévete, da el salto!!!
Contacto:
Borja Milans del Bosch
borja.milans@personaglobal.es
+ 34 607 339 731

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Pyme Innova. Cómo hacer equipo e incentivar a tus empleados. Majadahonda_17_06_10

  • 1. COMO HACER EQUIPO E INCENTIVAR A TUS EMPLEADOS Ponente: Borja Milans del Bosch Majadahonda, 17 de Junio de 2010
  • 2. Lo que diferencia a una empresa que tiene éxito de otra que no lo tiene, son ante todo las personas, su creatividad, su entusiasmo; todo lo demás se puede comprar, aprender y copiar C.H. Besseyre Des Horts
  • 4. Diferencia entre Rol y Función Rol - Ámbito Interno de la persona - Tiene que ver con el “Ser” Función - Ámbito externo de la persona - Tiene que ver con el “Hacer” 4
  • 5. Diferencia entre Rol y Función ¿Qué papel juegas en el equipo al que perteneces? ¿Qué estás dispuesto a hacer por él? 5
  • 6. Las 5 C’s del Trabajo en Equipo 5 C’s
  • 7. Modelos de Equipos de Trabajo Alta + Capacidad de Acción - Baja Baja - Visión + Compartida 7
  • 8. ¿Grupo ó Equipo? …esa es la cuestión Objetivos Compartidos Grupo Éxito A Satisfacción Visión B Resultados Compartida de Futuro Reconocimiento C D ... E Compromiso F Equipo Objetivos Parciales 8
  • 9. Cuando conseguimos el objetivo, todos lo celebramos juntos Cuando sale mal, todos aprendemos de los fallos y nos esforzamos en mejorar para hacerlo bien la próxima vez (la culpabilidad y el victimismo quedan fuera) 9
  • 10. Responsabilidad El Cuento de los Cuatro Personajes (Todos – Alguien – Cualquiera – Nadie), de Leonardo Wolk: En una empresa había un trabajo importante por realizar. TODOS estaba seguro que ALGUIEN lo haría. CUALQUIERA lo pudo haber hecho, pero NADIE lo hizo. ALGUIEN se enfadó porque era el trabajo de TODOS. TODOS pensó que CUALQUIERA lo pudo haber hecho. NADIE se dio cuenta que TODOS no lo haría. Este cuento termina con TODOS culpando a ALGUIEN, después de que NADIE hizo lo que CUALQUIERA pudo haber hecho. ¿A qué esperas?, …tu organización tendrá la cultura de equipo que generéis entre todos 10
  • 11. Video El éxito del equipo está por encima del brillo individual de cada uno de sus integrantes 11
  • 12. ¿Qué “te pone” de pertenecer al equipo?  Contexto (Te resulta atractivo para estar)  Participación en las decisiones (Aporto mis criterios, visión)  Involucración en resultados (Involucración Vs. Implicación)  Sentido de pertenencia (Estoy libremente, me siento parte…)  Poner a prueba las habilidades (Expansión caja de confort)  Feedback (Lo que percibo, lo digo y se lo doy al equipo)  Ser escuchado y reconocido (Me respetan y tienen en cuenta)  Celebrar los éxitos (El aplauso es de y para todos) 12
  • 13. El Liderazgo ¿Qué cualidades admiramos en nuestros mejores líderes? 13
  • 14. Un líder no es la persona que lucha por ser la primera, sino la persona que es la primera en luchar Mario Alonso Puig Video
  • 15. En el liderazgo (Según Jim Kouzes)  Lideras desde el ejemplo o difícilmente lideras  Un líder es de los de “mirada al frente”  Cualquier reto es una oportunidad de autodescubrimiento y mejora  Los líderes juegan en equipo  Grandes expectativas mueven a grandes desempeños  Los mejores líderes son los mejores “aprendedores”  El desarrollo del liderazgo es el desarrollo de uno mismo (autoliderazgo)
  • 16. Liderazgo  Según Jim Kouzes, la característica principal que todos buscamos y admiramos en un líder es la…  Es decir, haz lo que dices que vas a hacer, porque si no creemos al mensajero, no creeremos el mensaje  Potencia las cualidades (ser) y las capacidades (hacer) y por ello se pone “al servicio de los otros”
  • 17. Liderar: Gestionar voluntades y capacidades combinando seducción y organización + Gestión de Voluntades - - Gestión de Capacidades +
  • 18. Somos lo que hacemos día a día, de modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito. (Aristóteles) 18
  • 19. ¿Qué es la motivación?
  • 20. Motivo Acción (Interno) + (Externo)
  • 21. ¿Qué arranca mi motor interno?
  • 22. Tu actitud es el aroma de tu corazón, si tu actitud apesta, tu corazón no está bien… Video
  • 23. ¿Eres una persona con pensamiento “no-perdedor” o una persona con pensamiento ganador?
  • 24. Jugar a Ganar o Jugar a Perder Juego Perder Ganar (no ganar) (no perder) No Juego 24
  • 25. Estamos apostando en un juego Si apuestas a perder, …vas a perder Es imposible ganar un juego que entras a jugar con pensamiento perdedor
  • 26. El juego de tu vida ¿Con qué pensamiento estas jugando el juego de tu vida? ¿Te has preguntado qué puedes cambiar en tu juego?
  • 27. El juego de tu vida Si apuestas a GANAR, …puedes GANAR La única manera de tener la “probabilidad” (no la seguridad) de ganar, es jugar nuestras vidas con pensamiento ganador
  • 28. El Pensamiento Ganador ¿Qué es un pensamiento Ganador? Es un pensamiento aferrado a 4 convicciones clave:
  • 29. El Pensamiento Ganador 1ª Convicción: SÍ es posible Siempre y cuando decidas apostar que “es posible”. Es una cuestión de fe - en ti, en la vida - en el proceso - en tus valores - en tu experiencia - en tus posibilidades
  • 30. El Pensamiento Ganador  Los ganadores apuestan a que SÍ es posible, a que tiene que haber alguna manera  Mientras tú creas que es posible, el juego, la posibilidad EXISTE  De ti depende que el juego continúe
  • 31. El Pensamiento Ganador Aférrate a la idea de que es posible, de que tiene que haber una manera ¡Visualízate logrando mejoras en ti mismo y en el equipo!
  • 32. El Pensamiento Ganador 2ª Convicción: SÍ hay con qué En ti hay con qué - Tengo talento suficiente - Hay posibilidades de sinergia - Pido ayuda y la ofrezco - Válete de los recursos que tienes y desarrolla otros
  • 33. El Pensamiento Ganador 3ª Convicción: Lo “Vamos” a lograr El éxito no es un juego aislado - Se vive, se logra, se hace en equipo - El éxito de logra en equipo, nunca aisladamente - Lo vamos a lograr entre todos - Ojo a “egos” e “individualismos”
  • 34. ¿Qué diferencia a un perdedor de un ganador? La 4ª convicción
  • 35. El Pensamiento Ganador 4ª Convicción: Decido asumir que “DEPENDE DE MI” - Resolver la situación - Tirar pa’lante - Solucionar el problema - Cumplir mi objetivo - Lograr mi visión
  • 36. El Pensamiento Ganador  Deja de verte como víctima del contexto  Tu eres el “DUEÑO” de tus respuestas a ese contexto  Tu buscas la oportunidad, tú creas TU oportunidad, haces que las cosas se den  ¿Para qué te quedas esperando?  Ve tras eso que has decidido que es tuyo
  • 37. El Pensamiento Ganador 1.- SÍ, es posible 2.- SÍ, hay con qué 3.- Lo “vamos” a lograr 4.- Depende de MÍ
  • 38. Existe al menos un rincón del universo que con toda seguridad puedes mejorar, y eres tú mismo (Aldoux Huxley)
  • 39. Cambia el “chip”  Eres una persona, no un trabajador o un contrato  Valórate tu mismo, no a través de los demás  Vales por lo que eres, no por lo que tienes
  • 40. Otro enfoque ante la vida Enfoque de la Sociedad Enfoque del Coaching
  • 41. Favorecer el crecimiento YO DEBO Consciencia YO QUIERO y Transformación YO PUEDO 41
  • 42. Si quieres lograr lo que aún no has alcanzado, necesitas hacer lo que aún no has hecho (Anónimo)
  • 43. Canaliza tus energías a tu favor • En vez de decir no a lo que no quieres, di SÍ a lo que SÍ quieres. Sé "pro" tus deseos en vez de "anti" tus miedos. Cuando pongas tu foco en el SÍ, donde una vez fluiste, podrás ahora volar (Mónica Armas)
  • 44. Si te caes siete veces, levántate ocho (Proverbio Chino) Lo importante no es cómo empiezas, lo importante es cómo acabas
  • 45.  La vida en su más pura esencia es una serie de retos  Un gran reto traerá a la superficie fortalezas y habilidades que no sabías que las tenías  Supera los retos y te meterás de lleno en la vida ¡Inasequibles al desaliento!
  • 46. Ley de Equivalencia Mental  Si cambias tus pensamientos, cambias tus emociones,  Si cambias tus emociones, cambias tu actitud,  Si cambias tu actitud, cambias tu vida,  Si cambias tu vida, cambias tu destino
  • 47. Somos lo que hacemos día a día, de modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito (Aristóteles)
  • 49. Contacto: Borja Milans del Bosch borja.milans@personaglobal.es + 34 607 339 731