El documento habla sobre la importancia de generar una red de contactos efectiva. Explica que en la actualidad económica, las empresas necesitan aumentar su círculo de contactos para construir relaciones comerciales a corto y largo plazo. También discute el uso de las redes sociales y eventos presenciales para ampliar la red y mantener contactos profesionales activos. Finalmente, enfatiza que cultivar estas relaciones con respeto y aportando valor a cada contacto es fundamental para generar confianza y oportunidades a largo plaz
PymeInnova. Aprovecha las redes sociales para mejorar tu negocio.Imadeinnova
El documento explica cómo las pymes pueden aprovechar las redes sociales para mejorar su negocio, destacando que las redes sociales permiten dar a conocer la marca, productos y servicios a una gran audiencia de forma económica y fomentando la conversación con los clientes.
Habilidades y Compentencias de un Community ManagerJohn Ospina
Este documento describe las habilidades, funciones y metas de un Community Manager. Un CM se encarga de administrar las comunidades en línea de una marca, siendo el enlace entre la compañía y los clientes. Sus responsabilidades incluyen escuchar comentarios, responder a usuarios, crear contenido y encontrar líderes dentro y fuera de la comunidad. Un CM debe tener habilidades de redacción, marketing, creatividad y experiencia con redes sociales.
El documento describe cómo las redes sociales y la tecnología han revolucionado el modelo tradicional de ventas, dando más poder al cliente. Los compradores ahora investigan productos en línea antes de interactuar con un vendedor. Para tener éxito, las empresas deben adoptar el "social selling", que implica usar redes sociales para generar leads, educar a los clientes y aumentar las ventas.
Programa Social Selling Noviembre 2018 La Salle IGS - Madrid - EspañaDavid Martinez Calduch
Este documento describe un programa de capacitación en técnicas de ventas sociales. Explica cómo las redes sociales como LinkedIn y Twitter se han convertido en herramientas fundamentales para la prospección de clientes y la venta debido a los cambios en el comportamiento de los consumidores y la forma en que acceden a la información. El programa enseña estrategias de marca personal, contenido, publicación y networking para ayudar a los vendedores a sacar el máximo provecho de las redes sociales y aumentar sus ventas.
Este documento describe los beneficios de la gestión de relaciones en medios sociales para las empresas. Explica que la gestión de relaciones permite a las empresas administrar mejor sus cuentas en redes sociales de forma colaborativa entre equipos, lo que mejora la atención al cliente, aumenta la productividad y fomenta una mayor lealtad de marca. También menciona que la gestión de relaciones hace que los medios sociales sean más sencillos y eficientes para las empresas.
Métricas en Medios Sociales y Community ManagementFernando Polo
Territorio Creativo es una agencia consultora que ayuda a sus clientes a introducirse en los medios sociales y hacer un uso estratégico de los mismos desde la perspectiva del marketing y la comunicación. Ofrece servicios como estrategia en Social Media Marketing, Community Management y creatividad para campañas en medios sociales. El documento proporciona información sobre conceptos como Social Media Marketing, métricas para medir el rendimiento como KPIs, y herramientas para realizar monitorización en medios sociales.
PymeInnova. Aprovecha las redes sociales para mejorar tu negocio.Imadeinnova
El documento explica cómo las pymes pueden aprovechar las redes sociales para mejorar su negocio, destacando que las redes sociales permiten dar a conocer la marca, productos y servicios a una gran audiencia de forma económica y fomentando la conversación con los clientes.
Habilidades y Compentencias de un Community ManagerJohn Ospina
Este documento describe las habilidades, funciones y metas de un Community Manager. Un CM se encarga de administrar las comunidades en línea de una marca, siendo el enlace entre la compañía y los clientes. Sus responsabilidades incluyen escuchar comentarios, responder a usuarios, crear contenido y encontrar líderes dentro y fuera de la comunidad. Un CM debe tener habilidades de redacción, marketing, creatividad y experiencia con redes sociales.
El documento describe cómo las redes sociales y la tecnología han revolucionado el modelo tradicional de ventas, dando más poder al cliente. Los compradores ahora investigan productos en línea antes de interactuar con un vendedor. Para tener éxito, las empresas deben adoptar el "social selling", que implica usar redes sociales para generar leads, educar a los clientes y aumentar las ventas.
Programa Social Selling Noviembre 2018 La Salle IGS - Madrid - EspañaDavid Martinez Calduch
Este documento describe un programa de capacitación en técnicas de ventas sociales. Explica cómo las redes sociales como LinkedIn y Twitter se han convertido en herramientas fundamentales para la prospección de clientes y la venta debido a los cambios en el comportamiento de los consumidores y la forma en que acceden a la información. El programa enseña estrategias de marca personal, contenido, publicación y networking para ayudar a los vendedores a sacar el máximo provecho de las redes sociales y aumentar sus ventas.
Este documento describe los beneficios de la gestión de relaciones en medios sociales para las empresas. Explica que la gestión de relaciones permite a las empresas administrar mejor sus cuentas en redes sociales de forma colaborativa entre equipos, lo que mejora la atención al cliente, aumenta la productividad y fomenta una mayor lealtad de marca. También menciona que la gestión de relaciones hace que los medios sociales sean más sencillos y eficientes para las empresas.
Métricas en Medios Sociales y Community ManagementFernando Polo
Territorio Creativo es una agencia consultora que ayuda a sus clientes a introducirse en los medios sociales y hacer un uso estratégico de los mismos desde la perspectiva del marketing y la comunicación. Ofrece servicios como estrategia en Social Media Marketing, Community Management y creatividad para campañas en medios sociales. El documento proporciona información sobre conceptos como Social Media Marketing, métricas para medir el rendimiento como KPIs, y herramientas para realizar monitorización en medios sociales.
El documento discute cómo la construcción de marca y la acción social a través de las redes sociales y el contenido son los nuevos pilares del marketing. Se enfatiza la importancia de cautivar a los clientes con contenido de alta calidad que posicione positivamente a la marca y genere engagement. También se explica cómo una estrategia de marketing bien diseñada que incluya objetivos, análisis del cliente y plan de trabajo puede mejorar la reputación y presencia de una marca en línea.
El documento discute el concepto de Social CRM y su importancia para las empresas en Latinoamérica. Explica que las empresas ya no tienen opción de no participar en las redes sociales, y la pregunta clave es cuán bien gestionan su presencia en ellas. A continuación, presenta varios ejemplos de cómo empresas en países latinoamericanos como Panamá, Argentina y otros están utilizando con éxito las redes sociales y el Social CRM para interactuar con los clientes, generar marca y realizar promociones.
Las empresas de este siglo no pueden mantenerse ajenas a las redes sociales y...LKS_Mondragon
Este documento discute el impacto creciente de las redes sociales y colaborativas en las organizaciones. Indica que las empresas ya no pueden permanecer ajenas a las redes y deben posicionarse activamente en ellas para interactuar con clientes, aliados y generar oportunidades. También destaca que las redes sociales van más allá de la publicidad y las ventas, y se basan en las relaciones y el compromiso con las personas.
Este documento presenta un plan de marketing de contenidos para la página de Facebook y Twitter del Hotel Plaza Antigua. El objetivo es mejorar la ocupación hotelera mediante la creación y distribución de contenido relevante en redes sociales. Se describe la audiencia objetivo, los temas de contenido, y los pasos para crear y publicar contenido en estas plataformas con el fin de atraer y fidelizar clientes. El documento concluye recomendando una planificación estratégica y trabajo interactivo constante en redes sociales.
Este documento ofrece una guía para crear anuncios exitosos en Facebook, Twitter y LinkedIn. Explica la estructura de las campañas publicitarias en Facebook, los tipos de anuncios disponibles como publicaciones promocionadas y publicaciones difundidas, y los pasos para configurar una campaña incluyendo seleccionar un objetivo, segmentar la audiencia, y crear el contenido del anuncio. Además, brinda información sobre la publicidad en Twitter y LinkedIn.
Webinar: Redefiniendo la Experiencia del Cliente con Marketing CloudDoble Group, LLC
El documento describe las capacidades y beneficios de Salesforce Marketing Cloud para gestionar experiencias personalizadas para clientes a través de múltiples canales como correo electrónico, redes sociales, publicidad y aplicaciones móviles. Marketing Cloud permite a las empresas comprender mejor a sus clientes mediante la integración y análisis de datos, crear segmentos y automatizar campañas personalizadas para cada cliente en su "viaje único".
ayudan a clasificar las noticias
Editor: pueden publicar noticias
Promotor: pueden promocionar noticias
Reddit:
Similar a Digg pero con una comunidad más grande y activa
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Permite descubrir nuevas páginas web a través de recomendaciones personalizadas de otros usuarios
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Permite comentar y valorar noticias de medios asociados
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$1,500 MXN
- Manejo de Facebook 3 días a la semana
- Estrategia de Social Media Marketing
- Reporte semanal de actividades
Manager: $2,500 MXN
- Manejo de Facebook de lunes a viernes
- Estrategia de Social Media Marketing
- Reporte semanal de actividades
- Gestión de una cuenta adicional (Twitter, Instagram, etc.)
Director: $4,000 MXN
- Manejo completo de redes sociales
- Estrategia de Social Media Marketing
- Reporte semanal de actividades
- Gestión de hasta 3 cuentas adic
eBook gratuito que compila 100 de las mejoras notas que escribí para diferentes medios en temas de marketing, publicidad, ventas, negocios, finanzas y mucho más. un compilado sin ediciones ni recortes.
Visita mi Fan Page en www.facebook.com/MarianoCabreraLanfranconi o sígueme en Twitter: @mclanfranconi
Factores de éxito - Redes sociales- Herramientas 2.0 Gloria Abati - Marketing...Gloria Abati
Este documento ofrece consejos sobre cómo gestionar y sacar el máximo provecho de las redes sociales. Explica que es fundamental desarrollar una estrategia de marketing digital con objetivos claros y el uso adecuado de herramientas como Google, blogs, Facebook y Twitter. También destaca que fijar objetivos cuantificables y utilizar estas herramientas de forma integrada son ingredientes clave para mejorar el posicionamiento de las marcas personales y profesionales en las redes sociales.
El documento describe el surgimiento del marketing 2.0 y su promesa. El marketing 2.0 se define como el uso de herramientas web 2.0 como redes sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo de productos y servicios. Esto permite una interacción directa con los clientes para aumentar la confianza y lealtad a la marca. El reto para las empresas es aprovechar estas herramientas para estrechar vínculos con los clientes de forma personalizada.
Tu plan de_marketing_en_redes_sociales._implantacion_y_estrategias_-_cecarmcarlosbarcoc
Este documento habla sobre la implementación de estrategias de marketing en redes sociales. Explica primero las diferencias entre marketing tradicional, marketing en internet y marketing en redes sociales. Luego, describe cómo las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción) se han adaptado al marketing en redes sociales, enfocándose ahora en la personalización, participación y comunicación persona a persona. Finalmente, detalla los pasos para crear un plan de marketing en redes sociales, incluyendo objetivos, contenido, métricas y calendario.
Analizar qué es un Community Manager y qué no es. Analizaremos además cuáles son sus funciones y que cualidades debe tener para aportar un valor añadido a la empresa o a un producto o servicio determinado.
El documento describe el creciente papel de las redes sociales en los negocios. Explica que las conversaciones en línea ahora conducen el marketing en lugar de la publicidad tradicional. También destaca que las redes sociales como Facebook y Twitter tienen miles de millones de usuarios y están cambiando la forma en que las personas se comunican y las empresas interactúan con los clientes.
El documento habla sobre el marketing en redes sociales. Explica que las redes sociales son plataformas donde las personas comparten información sobre intereses comunes. Describe algunas ventajas clave de invertir en redes sociales como generar tráfico cualificado al sitio web y fidelizar clientes. También cubre objetivos estratégicos como escuchar comentarios sobre la marca y construir una estrategia de comunicación para publicar contenido útil a los clientes.
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTASAlex Lopez Lopez
Presentación del Meetup sobre SMarketing y
Social Selling, dos eficaces estrategias para incrementar las ventas por Toni Gimeno y Alex López @retailmeeting
Este documento presenta una estrategia de marketing digital para la consultoría Disper S.O.S. a través de 5 canales principales: Tumblr, Facebook, LinkedIn, YouTube y SlideShare. El objetivo es posicionar la marca ofreciendo información sobre sus servicios de gestión de proyectos. La estrategia incluye crear perfiles en cada plataforma, publicar contenido regularmente, medir las métricas de engagement, y evaluar el comportamiento, actitud y conversiones de los usuarios.
El documento describe las principales redes sociales y herramientas de marketing digital que pueden usarse para promocionar negocios de turismo, como hoteles y agencias de viajes. Explica el rol del Community Manager y las ventajas de tener una página de Facebook, cuenta de Twitter e incluir hashtags. Luego analiza las páginas de Facebook e información en redes de diferentes empresas turísticas como el Hotel Sheraton Mendoza, La Gertrudis, Rispoli Teens y Turismo Aymará.
Este documento describe las características del marketing 2.0 y cómo ha evolucionado desde el marketing tradicional debido al impacto de las redes sociales. El marketing 2.0 se centra en las necesidades de los clientes y la interactividad, escuchando a los clientes y ofreciendo soluciones a través de conversaciones y comunidades en línea. Una de las principales herramientas son las redes sociales, que permiten compartir contenido para proporcionar valor a los clientes y generar fans leales. El futuro del marketing implica aprovechar las posibilidades de
Este documento describe las redes sociales y su importancia para la difusión y posicionamiento de marcas. Explica que las redes sociales permiten a las empresas publicar contenido gratuitamente, monitorear comentarios de clientes, aumentar el reconocimiento de marca, conseguir nuevos clientes a través de redes de usuarios, y mejorar el posicionamiento web. También destaca que las empresas deben aprovechar las redes sociales como un canal para interactuar con clientes y transmitir información valiosa.
El documento discute cómo la construcción de marca y la acción social a través de las redes sociales y el contenido son los nuevos pilares del marketing. Se enfatiza la importancia de cautivar a los clientes con contenido de alta calidad que posicione positivamente a la marca y genere engagement. También se explica cómo una estrategia de marketing bien diseñada que incluya objetivos, análisis del cliente y plan de trabajo puede mejorar la reputación y presencia de una marca en línea.
El documento discute el concepto de Social CRM y su importancia para las empresas en Latinoamérica. Explica que las empresas ya no tienen opción de no participar en las redes sociales, y la pregunta clave es cuán bien gestionan su presencia en ellas. A continuación, presenta varios ejemplos de cómo empresas en países latinoamericanos como Panamá, Argentina y otros están utilizando con éxito las redes sociales y el Social CRM para interactuar con los clientes, generar marca y realizar promociones.
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Este documento discute el impacto creciente de las redes sociales y colaborativas en las organizaciones. Indica que las empresas ya no pueden permanecer ajenas a las redes y deben posicionarse activamente en ellas para interactuar con clientes, aliados y generar oportunidades. También destaca que las redes sociales van más allá de la publicidad y las ventas, y se basan en las relaciones y el compromiso con las personas.
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El documento describe las capacidades y beneficios de Salesforce Marketing Cloud para gestionar experiencias personalizadas para clientes a través de múltiples canales como correo electrónico, redes sociales, publicidad y aplicaciones móviles. Marketing Cloud permite a las empresas comprender mejor a sus clientes mediante la integración y análisis de datos, crear segmentos y automatizar campañas personalizadas para cada cliente en su "viaje único".
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Factores de éxito - Redes sociales- Herramientas 2.0 Gloria Abati - Marketing...Gloria Abati
Este documento ofrece consejos sobre cómo gestionar y sacar el máximo provecho de las redes sociales. Explica que es fundamental desarrollar una estrategia de marketing digital con objetivos claros y el uso adecuado de herramientas como Google, blogs, Facebook y Twitter. También destaca que fijar objetivos cuantificables y utilizar estas herramientas de forma integrada son ingredientes clave para mejorar el posicionamiento de las marcas personales y profesionales en las redes sociales.
El documento describe el surgimiento del marketing 2.0 y su promesa. El marketing 2.0 se define como el uso de herramientas web 2.0 como redes sociales para involucrar a los clientes en el desarrollo de productos y servicios. Esto permite una interacción directa con los clientes para aumentar la confianza y lealtad a la marca. El reto para las empresas es aprovechar estas herramientas para estrechar vínculos con los clientes de forma personalizada.
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Este documento habla sobre la implementación de estrategias de marketing en redes sociales. Explica primero las diferencias entre marketing tradicional, marketing en internet y marketing en redes sociales. Luego, describe cómo las 4P del marketing (producto, precio, plaza y promoción) se han adaptado al marketing en redes sociales, enfocándose ahora en la personalización, participación y comunicación persona a persona. Finalmente, detalla los pasos para crear un plan de marketing en redes sociales, incluyendo objetivos, contenido, métricas y calendario.
Analizar qué es un Community Manager y qué no es. Analizaremos además cuáles son sus funciones y que cualidades debe tener para aportar un valor añadido a la empresa o a un producto o servicio determinado.
El documento describe el creciente papel de las redes sociales en los negocios. Explica que las conversaciones en línea ahora conducen el marketing en lugar de la publicidad tradicional. También destaca que las redes sociales como Facebook y Twitter tienen miles de millones de usuarios y están cambiando la forma en que las personas se comunican y las empresas interactúan con los clientes.
El documento habla sobre el marketing en redes sociales. Explica que las redes sociales son plataformas donde las personas comparten información sobre intereses comunes. Describe algunas ventajas clave de invertir en redes sociales como generar tráfico cualificado al sitio web y fidelizar clientes. También cubre objetivos estratégicos como escuchar comentarios sobre la marca y construir una estrategia de comunicación para publicar contenido útil a los clientes.
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTASAlex Lopez Lopez
Presentación del Meetup sobre SMarketing y
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Este documento presenta una estrategia de marketing digital para la consultoría Disper S.O.S. a través de 5 canales principales: Tumblr, Facebook, LinkedIn, YouTube y SlideShare. El objetivo es posicionar la marca ofreciendo información sobre sus servicios de gestión de proyectos. La estrategia incluye crear perfiles en cada plataforma, publicar contenido regularmente, medir las métricas de engagement, y evaluar el comportamiento, actitud y conversiones de los usuarios.
El documento describe las principales redes sociales y herramientas de marketing digital que pueden usarse para promocionar negocios de turismo, como hoteles y agencias de viajes. Explica el rol del Community Manager y las ventajas de tener una página de Facebook, cuenta de Twitter e incluir hashtags. Luego analiza las páginas de Facebook e información en redes de diferentes empresas turísticas como el Hotel Sheraton Mendoza, La Gertrudis, Rispoli Teens y Turismo Aymará.
Este documento describe las características del marketing 2.0 y cómo ha evolucionado desde el marketing tradicional debido al impacto de las redes sociales. El marketing 2.0 se centra en las necesidades de los clientes y la interactividad, escuchando a los clientes y ofreciendo soluciones a través de conversaciones y comunidades en línea. Una de las principales herramientas son las redes sociales, que permiten compartir contenido para proporcionar valor a los clientes y generar fans leales. El futuro del marketing implica aprovechar las posibilidades de
Este documento describe las redes sociales y su importancia para la difusión y posicionamiento de marcas. Explica que las redes sociales permiten a las empresas publicar contenido gratuitamente, monitorear comentarios de clientes, aumentar el reconocimiento de marca, conseguir nuevos clientes a través de redes de usuarios, y mejorar el posicionamiento web. También destaca que las empresas deben aprovechar las redes sociales como un canal para interactuar con clientes y transmitir información valiosa.
Las Redes Sociales se han convertido en un factor importante en toda estrategia de Marketing Digital, permiten a la empresa poder relacionarse con sus clientes y obtener respuesta inmediata.
Este documento describe las redes sociales y su importancia para la difusión y posicionamiento de marcas. Explica que las redes sociales permiten publicar contenido gratuitamente y monitorear la percepción de marcas. También detalla algunas ventajas clave como aumentar la visibilidad de marcas, conseguir nuevos clientes a través de redes de contactos, y mejorar el posicionamiento en buscadores. El documento concluye enfatizando que las empresas deben aprovechar las redes sociales como un canal para interactuar con clientes.
Este documento describe el cambio del marketing de empuje al marketing de tirón, donde el control lo tiene el cliente. Explica que las redes sociales son importantes para las pymes y profesionales porque permiten conversaciones con los clientes para convertirlos en evangelizadores de la marca. También proporciona consejos sobre cómo usar las redes sociales de manera efectiva sin caer en actividades promocionales agresivas.
Presentación de la ponencia "La importancia de las redes sociales" realizada el 18 de enero de 2010 en la Univ. Pompeu Fabra (Barcelona), organizado por la Asoc. de antiguos alumnos de la UPF, dentro de las jornadas "Presente y futuro del Marketing 2.0
Marketing 2.0 y su impacto en las redes socialeshenderlabrador
Este documento resume el concepto de marketing 2.0, que se refiere a estrategias de marketing que utilizan las herramientas y filosofía de la web 2.0 para lograr los objetivos de una organización. Explica que el marketing 2.0 requiere contenido atractivo e interacción con el público, y debe cumplir con los principios del manifiesto del marketing 2.0. También introduce el concepto de gestión de relaciones con los clientes a través de medios sociales (SCRM), que busca comprometer a los consumidores a través de
Francisco R. Kleiber. Presente y futuro de una red profesionalXING España
El documento habla sobre el presente y futuro de las redes profesionales. Explica que las redes sociales están creciendo exponencialmente y se han convertido en la principal actividad en internet. También destaca la importancia para las empresas de tener presencia en las redes para encontrar clientes, empleados y oportunidades. Por último, prevé que las redes seguirán ganando importancia a medida que más personas tengan perfiles digitales y se especialicen en micronichos.
El documento habla sobre la importancia de las redes sociales para las empresas y la publicidad de marcas. Menciona que al usar las redes sociales para mercadotecnia, es importante identificar el público objetivo y sus necesidades, interactuar de manera adecuada para no dañar la reputación de la marca, e incentivar la participación de usuarios mediante hashtags y respuestas directas. También habla sobre llamar la atención de manera natural o pagada, sin saturar con publicidad y manteniendo la información actualizada.
El documento presenta el programa de un foro sobre marketing relacional y CRM que se llevará a cabo en Colombia, Chile, Ecuador, México y Perú. El foro incluirá presentaciones sobre temas como el marketing persona, la gestión de clientes, el Net Promoter Score, y la infraestructura tecnológica para convertir las empresas en negocios sociales. Los oradores incluirán expertos de Estados Unidos y el Reino Unido que compartirán sus conocimientos y experiencias sobre estas temáticas.
El documento presenta un foro sobre marketing relacional y CRM que se llevará a cabo el 15 de octubre en Lima, Perú. El foro contará con varias sesiones que explorarán temas como el marketing persona, la gestión de clientes, el Net Promoter Score, y la infraestructura tecnológica para convertir una empresa en un negocio social. El evento busca ayudar a las empresas a mejorar su comprensión y relación con los clientes.
El documento presenta diversos conceptos clave relacionados con el marketing digital y las nuevas tendencias. Define el marketing viral, inbound marketing y relacional como estrategias centradas en el cliente. También discute factores como la personalización, interacción y confianza como elementos cruciales para lograr un marketing efectivo en entornos digitales.
En la actualidad, las posibilidades de establecer contactos se han ampliado gracias al establecimiento de diálogos online que están permitiendo, entre otras cuestiones, el intercambio de opiniones directas con las propias marcas, empresas y otros usuarios con los que se tiene en común el interés por estas.
El documento trata sobre varios temas relacionados con el marketing digital y las redes sociales. Habla sobre la importancia del contenido y la comunicación en las redes, así como sobre el valor de las comunidades virtuales y de marca. También menciona que una estrategia exitosa de marketing en redes sociales requiere tiempo, constancia y la generación de contenido valioso, aunque se pueden utilizar muchas herramientas gratuitas.
Este documento presenta información sobre comunicaciones integrales, relaciones públicas y networking. Explica que estas áreas se centran en marketing, publicidad y relaciones públicas. También define networking como el establecimiento de una red profesional de contactos para darse a conocer y encontrar socios. Finalmente, destaca que las relaciones públicas y el networking comparten el objetivo de generar notoriedad y transmitir una buena imagen de la empresa.
Este documento presenta información sobre comunicaciones integrales, relaciones públicas y networking. Explica que estas áreas se centran en marketing, publicidad y relaciones públicas. También define networking como el establecimiento de una red profesional de contactos para darse a conocer y encontrar socios. Finalmente, destaca que el networking y las relaciones públicas comparten el objetivo de generar notoriedad y transmitir una buena imagen de la empresa.
El documento describe los beneficios de estar presente en las redes sociales para las empresas. Explica que las redes sociales permiten mejorar las relaciones con los clientes, crear una comunidad en torno a la marca, promocionar productos y servicios, y obtener comentarios de clientes. También menciona que estar en redes sociales puede mejorar el posicionamiento en buscadores, permitir interactuar con clientes en tiempo real, y ayudar a que la publicidad de una empresa se comparta de manera viral.
El documento habla sobre el e-marketing y las redes sociales en 2010. Explica que el e-marketing usa Internet para contactar, convertir y fidelizar clientes, mientras que el marketing social busca influenciar comportamientos. También describe las herramientas del e-marketing como sitios web y correo electrónico, y las tecnologías sociales como blogs y redes sociales. Finalmente, explica que las redes sociales representan una oportunidad para las empresas de mejorar su compromiso, productividad y reputación.
El documento describe la importancia de optimizar el marketing en redes sociales para las empresas de turismo. Explica que las redes sociales se han convertido en un canal importante de comunicación y promoción, y que las empresas deben crear una estrategia para participar en ellas. También destaca los beneficios de escuchar a los clientes en redes sociales para mejorar los productos, generar ventas y crear defensores de la marca.
Similar a Pyme Innova. Generar una eficaz red de networking. (20)
InnovaDirectivos. Empresas Matusalem y líderes en la sombra.Imadeinnova
1) La empresa japonesa Kongō Gumi, fundada en 578 d.C., es considerada la empresa más antigua del mundo aún en funcionamiento. Se dedicó originalmente a la construcción de templos budistas en Japón.
2) A lo largo de su historia de más de 1400 años, Kongō Gumi sobrevivió diversificando sus actividades e innovando para satisfacer las nuevas necesidades del mercado, aunque mantuvo su enfoque en la construcción.
3) Desafortunadamente, la empresa se declaró en bancarrota en 2006 debido a
PymeInnova. Gestión de las compras de acuerdo con las ventas.Imadeinnova
Este documento presenta estrategias para gestionar las compras de una tienda de acuerdo a las ventas con el objetivo de reducir los stocks y centrar la oferta en lo que los clientes quieren. Se recomienda optimizar los recursos, elegir proveedores en función del producto, cliente y localización, y realizar análisis cuantitativos y cualitativos para mejorar la eficacia. También sugiere destacar la tienda en atención al cliente, experiencia de compra y servicios para atraer más clientes.
PymeInnova. Aplicación práctica de la Ley de Protección de Datos.Imadeinnova
Este documento introduce la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal en España. Explica que la ley protege datos personales registrados que puedan ser objeto de tratamiento automatizado. También describe las obligaciones legales para empresas y organizaciones como obtener consentimiento informado, garantizar la seguridad de datos, y respetar los derechos de acceso y rectificación. El objetivo final de la ley es proteger la privacidad de individuos y sus datos personales.
InnovaDirectivos. La adaptación al cliente para superar la crisis.Imadeinnova
El documento describe cómo las empresas pueden adaptarse a los clientes para superar la crisis y aprovechar las oportunidades. Explica que las empresas deben entender el nuevo entorno global y competitivo y adaptar su estructura a una organización flexible basada en equipos virtuales. También destaca la importancia de segmentar los mercados para descubrir a los "clientes clave" y desarrollar estrategias de servicio basadas en modelos como SERVQUAL para medir la satisfacción del cliente.
PymeInnova. Venta visual: vendiendo con los sentidos.Imadeinnova
Este documento describe técnicas de venta visual para transmitir la filosofía de una tienda al consumidor y fidelizar y aumentar las ventas, incluyendo el uso de estéticas, distribución del espacio, atención al cliente, y más. Se enfatiza la importancia de observar a la competencia, atraer clientes a través de una tienda atractiva, y crear una experiencia de compra placentera.
PymeInnova. La solución publicitaria de Google: AdwordsImadeinnova
Este documento proporciona una introducción al marketing de SEM (Search Engine Marketing) a través de Google Adwords. Explica conceptos clave como palabras clave, anuncios, landing pages y métricas. También describe el proceso de crear una campaña exitosa de Adwords, que incluye definir objetivos, estudiar palabras clave, optimizar landing pages, configurar la campaña, y medir y optimizar continuamente el rendimiento. El objetivo final es mejorar las conversiones y obtener un retorno de la inversión a través de un enfoque incremental y el control permanente de
PymeInnova. Optimice su negocio con herramientas Google.Imadeinnova
Este documento presenta las diversas herramientas de Google que pueden utilizarse para optimizar la productividad y el negocio, incluyendo servicios de búsqueda, mapas, correo electrónico, documentos, publicidad y analíticas. Explica cómo funciona Google y describe sus herramientas para la organización de información, colaboración, creación de contenido, optimización web, plataformas móviles y más. El objetivo es mostrar cómo Google puede usarse para mejorar la gestión y promoción de una empresa.
InnovaDirectivos. ¿Qué tipo de creatividad lleva a la innovación?Imadeinnova
Este documento discute la creatividad e innovación. Define la creatividad como pura imaginación y expresión de ideas y visiones del mundo, mientras que define la innovación como el proceso de crear valor para los clientes a través de ideas nuevas. Explica que la innovación requiere riesgo, errores y cuestionar suposiciones existentes con entusiasmo.
PymeInnova. Marketing por Internet: rentabilice su web.Imadeinnova
Este documento describe estrategias de marketing en Internet, incluyendo posicionamiento en buscadores a través de SEO y SEM, uso de redes sociales, herramientas de análisis como Google Analytics para medir el éxito, y técnicas como marketing viral y correo electrónico para fidelizar clientes. El objetivo es ayudar a las empresas a rentabilizar su presencia en la web.
PymeInnova. La chispa del ingenio. ¿Cómo potenciar la creatividad y la innova...Imadeinnova
Este documento resume una presentación sobre cómo potenciar la creatividad e innovación en el lugar de trabajo a través del humor positivo. Brevemente discute cómo el humor puede estimular la flexibilidad cognitiva y la toma de decisiones creativas, y cómo la creatividad también puede generar humor a través de combinaciones chocantes. Propone que las empresas pueden fomentar un ambiente divertido a través de actividades lúdicas como juegos, fiestas y disfraces para así promover la innovación.
InnovaDirectivos. Liderazgo para la innovacion.Imadeinnova
Este documento trata sobre el liderazgo para la innovación. Resume que una gestión eficaz del potencial de una organización requiere una política empresarial clara, una estructura y procesos adecuados, y un comportamiento ejemplar por parte de los directivos. También enfatiza la importancia de la motivación, la comunicación efectiva y el desarrollo de una cultura que promueva la excelencia.
Este documento describe las ventajas del networking activo y proporciona consejos sobre cómo construir una red de contactos profesionales efectiva. Explica que el networking permite aumentar las ventas, mejorar los procesos comerciales y reducir costos operativos. Recomienda identificar objetivos claros, ofrecer valor a los demás, y establecer alianzas basadas en un enfoque de ganar-ganar. También enfatiza la importancia de desarrollar una identidad digital sólida a través de blogs, redes sociales y profesionales para
PymeInnova. Estrategias comerciales orientadas al cliente.Imadeinnova
Este documento presenta estrategias comerciales orientadas al cliente. Explica la importancia de conocer realmente qué se vende y a quién, así como de superar las expectativas de los clientes a través de una excelente calidad de servicio. También destaca la necesidad de tratar a los clientes como socios valiosos.
PymeInnova. Identidad corporativa. La imagen visual del negocioImadeinnova
Este documento habla sobre la identidad corporativa y la imagen visual de un negocio. Explica que la identidad corporativa incluye los aspectos visuales y diferenciadores que hacen que una empresa se distinga de las demás. También cubre la importancia de la identidad visual para transmitir coherentemente quién es la empresa, qué hace y cómo lo hace a través de elementos como el logotipo, colores, tipografía, papelería y más. El objetivo final es crear una marca reconocible y cohesionada.
Innova Construcción. Marketing on line.Imadeinnova
El documento resume las principales tendencias y estadísticas del comercio electrónico y la importancia de estar presente en Internet. Destaca que más de 1,900 millones de personas usan Internet y 800 millones compran en línea, generando 40,000 millones de euros en comercio electrónico mundialmente cada hora. También enfatiza la importancia de la optimización para motores de búsqueda, el marketing por correo electrónico, las redes sociales y las estrategias de marketing en línea para generar confianza con los clientes y aumentar las conversiones y las
Innova Construcción. La rehabilitación energética de viviendas como prioridad.Imadeinnova
El documento argumenta que la rehabilitación energética de viviendas existentes debe ser una prioridad. Rehabilitar un edificio puede suponer un ahorro energético del 60% y minimizar los impactos ambientales en comparación con demolerlo y reconstruirlo. La rehabilitación puede lograr un ahorro del 60% en el consumo energético para climatización de los edificios, con la consiguiente reducción de contaminación.
Analiza/adapta tu comercio a los hábitos de tus clientes.Imadeinnova
Este documento ofrece consejos para que los comercios analicen y se adapten a los hábitos de sus clientes a través de la estética, la distribución del espacio, la atención al cliente y otras técnicas. Sugiere prestar atención a los escaparates, el interior de la tienda, la atención al cliente y los vínculos de fidelización.
Este documento resume los aspectos clave de la negociación bancaria en tiempos de crisis. Explica que la preparación y la gestión de la liquidez son fundamentales para las empresas. También destaca la importancia de proporcionar información de calidad al banco para obtener mejores condiciones de crédito. Finalmente, analiza factores como el coste, la oferta y la especialización que deben considerarse al seleccionar la entidad bancaria.
PymeInnova. Red 2.0. Tú presencia activa en Internet. Imadeinnova
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Pyme Innova. Generar una eficaz red de networking.
1. GENERAR UNA EFICAZ RED DE
NETWORKING
Ponente : Mónica Carmona
San Sebastian de los Reyes, 13 de Abril de 2010
www.portalempresarialmadrid.org
Mónica Carmona Yáñez mcarmona@cabiriaproduccion.com
2. Generando nuevos vínculos, ¿Por qué?
En la actual coyuntura económica las empresas,
las pymes, micropymes, los profesionales y los
emprendedores se mueven en un mercado
donde la falta de confianza supone el mayor
inconveniente a la hora de establecer vínculos
comerciales.
El reto es conseguir crear herramientas y
canales capaces de incrementar el círculo de
contactos útiles para construir relaciones de
negocios a corto, medio y largo plazo.
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
3. Generando nuevos vínculos, ¿Por qué?
Las propuestas a puerta fría cada vez resultan más
difíciles de vender.
Las nuevas tecnologías, haciendo uso de las redes
de contactos profesionales y el e-mailing son un apoyo
para las labores comerciales, aunque deben ser
complementarias:
No existe un trato personal y los dos interlocutores
se encuentran en estados diferentes
Es difícil conseguir la atención y generar confianza.
Ahora, cuando en cualquier empresa los esfuerzos
por presentar productos o servicios deben ser mayores,
la falta de tiempo se incrementa y en el destinatario
motiva que la receptividad para escuchar nuevos
proyectos e ideas sea menor.
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
4. ¿Qué es y qué significa Networking?
Técnica destinada a gestionar nuestros contactos con éxito.
Permite la explotación y del mantenimiento de una red de
contactos profesionales.
Los profesionales encuentran en las redes sociales
herramientas estratégicas para gestionar sus contactos,
explorar el mercado y evaluar nuevas oportunidades de
crecimiento.
Para las empresas las redes significan un medio de
comunicación y encuentro con sus audiencias de forma
segmentada.
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
5. ¿Por qué hacer Networking?
La función comercial encuentra en la red canales gratuitos en los
que interaccionan potenciales clientes, y también el departamento
de recursos humanos localiza candidatos a través de redes
profesionales y accede a sus perfiles personales en comunidades
de negocios como Linkedin, Xing o Facebook.
Generar contactos para establecer presentes o futuras alianzas, así
como clientes necesita construir bases de confianza que, con la
ayuda de pequeños hábitos y la ayuda de redes, el asociacionismo,
los foros profesionales y los encuentros de negocios favorecen que
el intercambio de tarjetas sea útil, origine beneficios y relaciones
empresariales duraderas.
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
6. Networking en la red
La red profesional permite la creación de perfiles
personales y corporativos de empresas.
Las redes sociales suponen un nuevo medio para
ampliar las redes de contactos y crear relaciones de
valor que potencien las acciones de marketing.
Nos ofrece la oportunidad de mantener activa la red
de contactos profesionales: buscar nuevas relaciones,
contactar, responder, ofrecer y participar en foros
sectoriales o segmentados por intereses.
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
7. ¿Cómo genero más contactos útiles?
Paciencia, trabajo, perseverancia y
respeto en las relaciones personales.
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
8. ¿Cómo genero más contactos útiles?
Para construir y cultivar lazos personales hace falta:
Escuchar.
Ser empático.
Comunicar eficazmente.
Diseñar una estrategia de redes.
Aportar valor a cada contacto.
Y poco a poco generar CONFIANZA.
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9. ¿Cómo es tu actual red de contactos?
Las relaciones son claves para tener clientes y
crear opciones de negocio nuevas.
¿Tengo una red de contactos
grande?
¿Soy de pocos amigos y muchos
conocidos?
¿Pertenezco a asociaciones?
Ej. Antiguos compañeros de trabajo
o estudios, clientes, proveedores,
familia...
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10. ¿Cómo es tu actual red de contactos?
Ya tengo una red de contactos,
¿Cómo la he creado?
¿Mis contactos tienen más que
ver con mi vida personal
o profesional?
¿Puedo obtener algún beneficio profesional de los
personales?
Si tengo una duda laboral, ¿a quién puedo consultar?
¿Me suelen consultar a mi ellos?
¿Con quién coincido más en eventos laborales?
¿A quién enviaría mi curriculum?
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11. ¿Cómo es tu actual red de contactos?
Mi grado de confianza con cada uno de mis
contactos es diferente.
¿Cómo me relaciono con cada uno?
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12. ¿Y yo cómo quiero que sea esa red?
¿Qué objetivos tengo?,
¿Cuál es mi estrategia profesional?
Necesito ampliar cartera de clientes.
Encontrar nuevos nichos de mercado.
Financiación para un nuevo proyecto.
Proveedores que cumplan mejores condiciones.
Buenos profesionales a los que incorporar.
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13. ¿Cómo ampliar mi red de contactos?
Los más cercanos
Mira a tu alrededor:
Analiza dónde te mueves y si hay
aspectos que estás descuidando.
¿Acudo a eventos de mi sector,
participo en foros profesionales,
asisto a reuniones con clientes o
proveedores, estoy en alguna
asociación, me relaciono con los
padres de mis hijos?
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14. ¿Y yo cómo quiero que sea esa red?
¿Cantidad o calidad?
Una red amplia genera más trabajo y cultivo
de relaciones.
Para gestionar bien los contactos mejor
centrarse en los que me ayuden en mis
objetivos actuales e ir ampliando poco a poco.
¿Alguno de mis contactos actuales me sirve
para conseguir objetivos o conocer gente que
me ayude?
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15. ¿Cómo ampliar mi red de contactos?
En la Red
Las redes profesionales son una herramienta sencilla y
eficiente para potenciar nuestros contactos y
experiencia, lo que nos permite incrementar nuestro
capital social, el principal diferencial estratégico a la hora
de encontrar nuestro lugar en un mercado tan cambiante
como el actual.
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
16. La Red es un universo en el que perderse
o encontrar
Las posibilidades son casi infinitas.
Conocer primero los objetivos por los que quiero
ampliar mi red de contactos y preguntarme dónde
encontrar a las nuevas relaciones que me interesa
establecer me ayudará a emprender un camino
provechoso.
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17. ¿Cómo ampliar mi red de contactos?
En la Red
Las redes profesionales son una herramienta sencilla
y eficiente para potenciar nuestros contactos y
experiencia, lo que nos permite incrementar nuestro
capital social, el principal diferencial estratégico a la
hora de encontrar nuestro lugar en un mercado tan
cambiante como el actual.
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
19. ¿Cómo ampliar mi red de contactos?
En la Red
Las redes profesionales son una herramienta sencilla
y eficiente para potenciar nuestros contactos y
experiencia, lo que nos permite incrementar nuestro
capital social, el principal diferencial estratégico a la
hora de encontrar nuestro lugar en un mercado tan
cambiante como el actual.
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
20. Acotando el universo de la red
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21. ¿Cómo ampliar mi red de contactos?
Linkedin
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22. ¿Cómo ampliar mi red de contactos?
Xing
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23. ¿Cómo ampliar mi red de contactos?
Facebook
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24. ¿Qué quiero comunicar de mi o de mi
empresa en la red?
Cada vez se utiliza más el círculo de la red social para
promover citas, eventos de todo tipo, en su mayoría con
un interés comercial, como la productora o cadena de
televisión que avisa a los fans, asociados y
simpatizantes de las novedades, cambios de horario de
programación y actividades relacionadas con el
espacio, serie o personaje que genera o se desee que
genere expectativa e interés por parte de la audiencia.
También los músicos, discográficas y promotoras
hacen uso de las redes sociales.
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
25. Un ejemplo en primera persona
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
26. Un ejemplo en primera persona
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27. Un ejemplo en primera persona
Los contactos
de mis
contactos son
posibles
contactos
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28. Networking “offline”, a través de las redes
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29. ¿Cómo ampliar mi red de contactos?
Un ejemplo sorprendente
La estrategia estaba en las
redes sociales, en el
mensaje y en hacer
partícipes del éxito a sus
votantes y seguidores.
Ha transformado una gran
red de networking en
prescriptores de votos.
El poder del consumidor,
internauta, o usuario, es el
que ha permitido parte del
éxito de Obama.
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30. ¿Cómo ampliar mi red de contactos?
En la Red
Las redes profesionales son una herramienta sencilla
y eficiente para potenciar nuestros contactos y
experiencia, lo que nos permite incrementar nuestro
capital social, el principal diferencial estratégico a la
hora de encontrar nuestro lugar en un mercado tan
cambiante como el actual.
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31. Mis “clientes” son fans… y contactos
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
32. Comunico y conozco gente
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
33. Comunico y conozco gente
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
34. ¡Ya sé donde conocer nuevos contactos!
Estrategia para ampliar la red.
Me acerco con respeto.
Comunicación de doble vía.
Cultivar relaciones es un camino y cada contacto un
éxito.
Una negativa no es un fracaso.
Revisión periódica de mi red.
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35. ¿Y mis compañeros EN ESTA
CONFERENCIA?
Presentación de cada uno e intercambio de tarjetas
¿Qué haces?
¿Qué buscas?
¿En qué puedo ayudarte?
Mónica Carmona Yáñez - mcarmona@cabiriaproduccion.com
36. Generar una eficaz
red de Networking
¡Gracias!
Mónica Carmona Yáñez mcarmona@cabiriaproduccion.com