La reingeniería en la administración implica reformular de manera integral los procesos organizacionales, administrativos, financieros y contables de una empresa para incrementar su productividad, eficiencia y eficacia. Se enfoca en reconstruir los procesos principales a través de fases que incluyen el descubrimiento de oportunidades, el rediseño innovador de los procesos seleccionados, y la implementación del cambio a través de la movilización del personal, comunicación y medición de resultados. Un reto clave es persuadir al personal de

1. Reingeniería en la Administración

2. Definición: Conjunto de actividades tendientes a reformular de manera integral, los procesos organizacionales, administrativos, financieros y contables de una empresa, lo que implica una reconversión, transformación y adaptación a los cambios tecnológicos, y a nuevos modelos estructurales empresariales, con la finalidad de incrementar su productividad, eficiencia y eficacia, procurando su mejora continua y modernización

3. El porque de la reingeniería: Sin importar el área de operación de una compañía, toda organización líder alrededor del mundo se ha visto obligada a replantear sus negocios y orientarlos hacia los procesos. Ha surgido la necesidad del desarrollo y el uso de nuevas maneras de pensar de las mejoras de la cadena de valor en empresas industriales y de servicio para lograr avances rápidos y radicales en el mercado.

4. Reconstrucción de procesos La reingeniería de procesos de negocios se concentra en los procesos principales de un negocio de entre los muchos que el mismo negocio implica. Un proceso esencial crea valor por la capacidad competitiva que brinda a una compañía. Los procesos esenciales son valorizados por el cliente, el accionista y es crítico que se realicen correctamente

5. Fases de la Reingeniería

6. F1. Descubrimiento Es un examen del negocio que busca identificar la oportunidad y la escala para reingeniería de procesos esenciales con o sin la búsqueda de puntos de innovación radical. Esta fase se compone de cuatro pasos. Inicialmente la gerencia debe seleccionar el proceso objeto de reingeniería. Se forma un equipo multidisciplinario y multifuncional para llevar a cabo el proyecto y descender las herramientas y técnicas a usar.

7. F2. Rediseñar Hacer uso de las habilidades y talentos administrativos inherentes al diseño de cualquier producto físico. Se realiza en secuencia: - Movilizar el equipo del proyecto - Analizar rigurosamente los procesos a ser rediseñados - Innovar los procesos. - Proyectarse a la innovación y creatividad para construir un puente entre la visión al diseño conceptual real. - Comprometerse: la alta gerencia necesita re comprometerse formalmente con el cambio

8. F3. Realizar Requiere que el esfuerzo cree un entorno que abarque toda la compañía que se pueda introducir el cambio con éxito. Para esto se debe realizar: Movilizar: Consiste en armar equipo, detallar plan, confirmar inversión y reembolso y reconocer impacto. Comunicación: tener visón completa en contexto, visión de la corriente de trabajo, explicar exposición razonada y validar visión, plan e impacto. Actuar: Ejecutar tareas, control contra plan y comunicar Medir: resultado costo - beneficio Sostener: Administración actual y medidas claves de desempeño

9. Un Reto? Un aspecto crucial de la reingeniería es el problema de persuadir a la gente dentro de una organización, de que acoja, o que por lo menos no obstaculice, la perspectiva de un cambio muy grande. Para ello es necesario una campaña educativa y de comunicaciones que acompaña a la reingeniería desde el principio hasta le fin. Es un trabajo de persuasión que comienza con la convicción de que es necesario rediseñar, y no termina hasta que los procesos rediseñados estén ya funcionando