La teoría de la contingencia establece que la estructura y funcionamiento de una organización dependen de factores externos como la tecnología, el entorno y el poder. Chandler estudió cómo las grandes organizaciones pasaron por cuatro fases de acumulación de recursos, racionalización, crecimiento continuo y nueva racionalización durante la expansión. Skinner contribuyó con su modelo de estímulo-respuesta donde el comportamiento y cambios ambientales están relacionados.