concepto principios elementos

1. Valores
Corporativos
MARÍA ANGÉLICA CÁRDENAS TÉLLEZ
Docente

2. Son elementos propios de cada
negocio y corresponden a su
cultura organizacional, es decir, a
las características competitivas,
condiciones del entorno y
expectativas de sus grupos de
interés como clientes,
proveedores, junta directiva y los
empleados.
¿Que son los Valores
Corporativos?

3. Principios
Excelencia
Respeto
Compromiso
Lealtad
Vocación
Transparencia

4. Para identificar estos valores corporativos hay que detectar las claves
que les hace únicos.
● Elementos diferenciadores: Tecnología o atención al cliente, la
presentación de los productos.
● Aspectos vitales o importantes: La capacidad de innovar o la
ubicación de los locales en lugares estratégicos.
● Prioridades: El diseño, el bajo coste, la responsabilidad social, el
cuidado del medio ambiente o el buen clima laboral.
● Políticas y acciones estratégicas: Contar con una amplia red
de oficinas si nuestra prioridad es la proximidad.
Aspectos que conforman los valores de una
empresa

5. PROFESIONALISMO
LIDERAZGO
HONESTIDAD
MEJORA CONTINUA
TRABAJO EN EQUIPO
INTEGRIDAD
LEALTAD
VALORES
CORPORATIVOS

6. El deseo o la voluntad: es el deseo
legitimo de un empresario de ser
reconocido.
La estrategia: hace referencia a la
orientación del negocio, como
se quiere competir y
posicionarse.
El compromiso: los valores deben
volverse parte de la cultura y la
vida cotidiana de la empresa,
deben cumplirse.
ELEMENTOS QUE
COMPONEN LOS VALORES
CORPORATIVOS

7. TIPOS DE
VALORES
Existen tres factores por los
que se deben definir:
1. La Empresa como
Institución, transparencia,
solidez, liquidez, estructura
corporativa y código de
buen gobierno, entre otros.

8. TIPOS DE
VALORES
2. El Empleado, a través de
las normas de conducta o
maneras de actuar:
confidencialidad, lealtad,
trabajo en equipo,
honestidad y
responsabilidad.

9. TIPOS DE
VALORES
3. El Producto o Servicio y sus
características: marca,
tecnología empleada,
calidad, oportunidad,
cumplimiento, procesos
certificados, excelente
asistencia y postventa.

10. ejemplos
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COCA COLA
APPLE
Potenciar el talento colectivo, contando con
un abanico de marcas que son inclusivas en
busca de la excelencia en su labor de
refrescar el mundo.
Investigación e innovación tecnológica
constante, dando calidad en los
productos y servicios que desarrolla. Con
lealtad e integridad trabajando con
empatía con el usuario y teniendo como
objetivo una contribución social positiva
avanzando con visión para lograr metas
agresivas.

11. ejemplos
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INDITEX
GOOGLE
Trabajo en equipo, colaborando por conseguir
objetivos comunes, compartiendo la
información, los conocimientos y las
experiencias, haciéndolo con honestidad,
respeto, transparencia y humildad para
generar confianza con quien se relaciona.
Ser el mejor generando información a
nivel mundial. Siendo esta información
para el usuario universalmente
accesible, rápida y útil.
Trabajando con afán de superación y
honestidad, con una cultura empresarial
que promueve el talento y la creatividad.

12. THANKS!
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mariaac1@co.amcoedu.org
312 590 42 73
Gimnasio La Arboleda