El documento presenta información sobre diferentes conceptos como la serendipidad, inteligencia emocional, resiliencia, sinergia y coaching. Brevemente describe cada concepto y proporciona un ejemplo de cómo podrían aplicarse en el ámbito laboral o de la gerencia.
1. Alumno: Angelin Essis
Maracaibo, Noviembre de 2016.
República bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
I.U.P. ‘‘Santiago Mariño’
2. Es la capacidad que tienen algunas personas de realizar
descubrimientos de manera accidental. Es el descubrimiento
afortunado sin planificación de una buena oportunidad, como
ingenieros es una estrategia que se debe aprovechar cuando
aparezcan estas casualidades oportunas para que así se
produzcan con más frecuencia.
Caso de Serenipidad
Como encargado de un grupo o cuadrilla, es oportuno
escuchar a los empleados expresar sus ideas e
intereses, ya que en ocasiones lo que para otros suena
absurdo o insignificante puede ser una gran idea y el
inicio de un gran proyecto, y al mantener aptitudes
como curiosidad y astucia podremos detectar buenas
oportunidades.
SERENIPIDAD
3. Es la habilidad de conocerse así mismo tanto y
tan bien que podamos controlar las emociones para
que no dominen nuestra conducta, sino adoptar la
más adecuada para llegar al éxito en cada situación
ya sea personal o laboral
Caso de Inteligencia Emocional
Como gerentes, podemos encontrarnos en la posición de tomar decisiones
organizacionales ante la opinión de los departamentos de higiene y seguridad y la alta
gerencia, frente esta situación debemos contar con la creatividad para tomar la decisión
adecuada y no afectar ni al personal humano ni a la alta gerencia, canalizando nuestras
emociones mediante inteligencia emocional.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
4. Caso de Resiliencia
En la industria petrolera se puede generar un ambiente
laboral muy estresante razón por la cual se puede generar
altos niveles de frustración y negatividad, ya que presenta
condiciones de trabajo como cambios de días, horarios y
lugares de trabajo, plazos de entrega de trabajo muy
exigentes, entre otros, ante esto se requiere que como
profesionales contemos con la capacidad de convertir
momentos difíciles en oportunidades de crecimiento, o
manejemos estas situaciones con Resiliencia.
RESILIENCIA
Es la capacidad
que tienen las
personas para
recuperarse de
circunstancias
adversas las cuales
en ocasiones
suelen causar
trauma.
5. Es solicitar las habilidades de otros y unirlas con nuestros
conocimientos para llegar a un fin de manera eficiente,
generando una fuerza mayor que la de nuestra actividad
individual, esto es muy útil para los ingenieros ya que nos
permite reconocer las virtudes de nuestro grupo de trabajo.
Caso de Sinergia
En la gerencia de producción de una
planta al momento de gestionar
simultáneamente varios negocios,
aprovechando las capacidades de un
equipo ejecutivo bien capacitado ya que
juntos generan una gran fuerza, se
fomenta la sinergia ya que cada
empleado aporta sus habilidades y
conocimientos para realizar la gestión de
varios negocios.
SINERGIA
6. Es el arte de facilitar el desarrollo potencial de los grupos
organizacionales, con ayuda de profesionales, haciendo que
cada individuo sea consciente de sus insuficiencias para luego
ayudarlo a ser mejores y esclarecer sus metas personales o
laborales y encaminarse a alcanzarlas.
Caso de Coaching
Como supervisor de un departamento de
trabajo donde se presenten regularmente
relaciones interpersonales conflictivas, lo
recomendable seria contratar a un coach o
profesional psicólogo que imparta al
departamento, técnicas para poder conocer
sus debilidades, ayudar a mejorarlas e
informarlos sobre las ventajas de un ambiente
laborar armónico, ya que por medio del
Coaching el trabajador se siente importante e
involucrado en la organización.
COACHING
