Universidad Técnica Particuar de Loja Ciclo Académico Abril Agosto 2011 Carrera: Administración de Empresas Docente: Mireya Landacay Ciclo: Primero Bimestre: Primero

1. ADMINISTRACIÓN I ESCUELA : NOMBRES: Escuela de Administración de Empresas Ing. Mireya Landacay BIMESTRE: Primero

3. Qué es una organización? Quién es gerente? Qué es administración? Los gerentes pueden ser: Funcionales Directores generales

4. Funciones administrativas

5. Niveles básicos de administración

6. Desarrollo de competencias COMPETENCIA DIMENSIÓN Comunicación Com. formal, informal y negociación Planeación y gestión Recolección, análisis y solución problemas. Proyectos, adm tiempo Trabajo en equipo Diseño equipos, ambiente apoyo y dinámica de equipo Acción estratégica Conocimiento industria, organización, acciones Multicultural Comprensión y apertura Autoadministración Conducta ética, equilibrio laboral personal, conciencia de si mismo

9. Historia del pensamiento administrativo Enfoque de contingencias No hay recetas universales La administración debe ser congruente con el entorno, tecnología, tamaño, capacidad de las personas. Enfoque de la calidad Cumplir para lo cual fue creado Satisface las necesidades conforme se indica.

10. Unidad 2: La administración en entornos turbulentos Ética y responsabilidad social Evaluación del entorno Administración global El espíritu emprendedor

11. Ética y responsabilidad social Conjunto de valores, principios y reglas q definen lo que está bien o lo q está mal Influencias culturales Influencias organizacionales Influencias individuales RESPONSABILIDAD Obligaciones q se tiene con la sociedad Grupos de interés Desarrollo sustentable

12. Evaluación del entorno Entorno general

19. Proceso de planeación estratégica Definir misión, visión, metas Diagnosticar oportunidades y amenazas Diagnosticar fortalezas y debilidades Formular estratégias Elaborar plan estratégico Elaborar planes tácticos Controlar y diagnosticar resultados Planeación continua

20. Modelo de estrategias competitivas Estrategia de diferenciación Estrategia de diferenciación enfocada Estrategia de liderazgo en costos Estrategias de liderazgo en costos enfocada

21. TOMA DE DECISIONES Condiciones para la toma de decisiones Certidumbre- Incertidumbre – Riesgo

22. TOMA DE DECISIONES Definir y diagnosticar el problema Establecer metas Buscar soluciones Comparar y evaluar soluciones Elegir solución Implementar solución Seguimiento a resultados

23. AUXILIARES PARA LA PLANEACIÓN Y LAS DECISIOENS Tecnología Pronósticos Creatividad

24. EL CONTROL ORGANIZACIONAL Tipos de control Preventivos y correctivos Controles organizacionales y de grupo Métodos de control Mecanicista y orgánicos De mercado Financieros Automatización