1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y RELACIONES
INDUSTRIALES
BARQUISIMETO EDO LARA
Integrantes:
LUISANA GUTIERREZ
V 19712443
2. Es una competitividad y mejora
sostenida, las Administraciones
Públicas y las Empresas, necesitan
dotarse de un modelo y sistema de
gestión adecuado
los modelos y Sistema de Gestión
establece una serie de etapas que
permite la mejora continúa
Modelos y
sistemas de
Gestión
las políticas y sistemas de dirección de
personas, la cultura y el liderazgo- y
actúe como enmarco global e
integrador de las distintas
actuaciones estratégicas y operativas.
que permita el alineamiento
estratégico de los diferentes
constituyentes –la organización,
los procesos, las tecnologías,
3. Modelos y sistemas de Medición
un sistema de medición fundamentado que
se use para representar el valor de las
competencias de las personas, la aplicación
de calidad, niveles de satisfacción de cliente,
procedimientos de trabajo y todos aquellos
recursos no financieros que pueden llegar a
ignorarse de manera seria por los empleados
y los miembros de la administración de la
empresa por estar fuera de ramas de
representación contable
• El proceso empieza con el análisis de la identidad de la empresa: misión, visión, objetivos, estrategias;
todo lo que defina a la empresa dentro del ambiente.
• Una vez que la empresa ha identificado lo que es, y a donde desea llegar, se pasa a identificar sus
factores claves de éxito. Estas actividades claves son las que soportan el desarrollo del negocio.
• El siguiente paso es tomar los factores de éxito y tratar de entender cuales son los mejores indicadores
que los reflejan.
• Los indicadores necesitan expresarse en términos de formas de capital identificado por la empresa, para
crear un lenguaje común entre el esquema teórico del sistema de capital intelectual y la práctica. Es en este
punto donde se clasifican en grupos de capital humano, externo e interno.
4. Knowledge Communities
Una comunidad del conocimiento es la
comunidad construcción, derivada de la
convergencia de la gestión del conocimiento
como un campo de estudio y la teoría del
intercambio social . Anteriormente conocido
como una comunidad de discurso y de haber
evolucionado a partir de los foros y los foros
web, comunidades de conocimiento son ahora a
menudo como una comunidad de práctica o de
la comunidad de práctica virtual. Como en
cualquier campo de estudio, hay diversos puntos
de vista sobre las motivaciones, principios de
organización y la posterior estructura de las
comunidades de conocimiento.