1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
PARTICIPANTE
Lic. Eliana Barrios. C.I. 18.527.885
Grupo 14 B.
MARZO, 2014
3. Prólogo.
El libro La Paradoja, cuenta la vida de John, un personaje que al
parecer, todo le salía a la perfección, buen trabajo, buena posición, y una
familia. Se dejaba llevar por lo material, pues eso era lo realmente
importante para él.
Trabajaba para una empresa de categoría internacional, y ocupaba el
puesto de director general.
Por años lucho junto a su esposa, para concebir hijos, a lo que
posteriormente ella quedo embarazada de una niña.
Sin embrago, las cosas en su familia, trabajo no iban tan bien, pero
gracias a su esposa, un sueño y una palabra desde niño decidió
apartarse de su zona, para complacer a su esposa y descubrir que le
quería decir Simeón o través de la palabra sabia que había algo mas.
Y emprende un viaje por una semana a un monasterio de Michigan un
lugar alejado de su empresa, familia y entorno cotidiano y allí se
encuentra con un conjunto de cosas que como el pensaba no eran
casualidad.
4. Capítulo 1.
John Daily llega a un suntuario en búsqueda de Leonard Hoffman, ahora
conocido como el profesor Simeón, este había estado en la guerra y al final se
había convertido en un importante hombre de negocios, fue un ejecutivo muy
exitoso, ya que por su habilidad de escoger las empresas que estaban en
colapso y lograba convertirlas en empresas con futuro. El primer día que John
conoce a Simeón, le conversa que le gustaría pasar todos los días un rato con
él, ya que no se sentía muy bien; comienza a conversarle sobre algunas cosas
de su vida que no se iban de buena manera, necesitaba un consejo… Simeón le
responde que debe obtener un permiso especial para poder reunirse con él, pero
le sugiere reunirse todos los días a las 5am antes de comenzar con el primer
servicio, el cual este acepta aunque le pareciera un poco excesivo. El primer día
de clases Simeón les pide a los seis participantes que se presenten con una
biografía cada uno de ellos, en la cual se encontraba, Theresa, Greg, Kim, Lee
compañero de habitación de John y Chris; cada uno de ellos tenia un puesto de
líder en sus organizaciones, explica el profesor que en los próximos 7 días
explicará sobre los principios de liderazgo que cambiaron su vida, la clave para
ser un líder y recuerda que cada vez que se reúnne dos o mas personas hay
una oportunidad de ser un líder, Simeón pide que le ayuden a buscar la
definición.
5. Capítulo 1.
Liderazgo
Poder
Autoridad
Simeón quiere destacar que un líder es una destreza
aprendida o adquirida, es una destreza que cualquiera
puede aprender y desarrollar si así lo desea.
Es la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para
que éste haga nuestra voluntad debido a nuestra
posición.
Es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente
lo que uno quiere debido a su influencia personal.
6. Capítulo 2.
El Paradigma Antiguo.
El segundo día el tema discutido fue el cambio de paradigma.
El paradigma: Son patrones psicológicos, modelos, mapas, que nos
orientan en la vida, son muy útiles y pueden salvarnos la vida si hacemos
uso apropiado de ellos, pero también pueden llegar a ser peligrosos, si los
consideramos verdaderamente inmutables. Los antiguos paradigmas
empresariales, el modelo piramidal, en el cual arriba de todo, en la punta de
la pirámide, está el presidente, y las personas de los puestos inferiores
miran desde abajo hacia la casilla de arriba a su jefe, y no hacia el cliente,
que está todavía más abajo, más cercano a los empleados de primera línea
que nadie en la organización… En la conversación Simeón pregunto a uno
de los alumnos en una organización a quien tratas de complacer, ella
inmediatamente acoto me gustaría decir al cliente, pero estoy seguro que la
mayoría de los empleados contestaría, estoy aquí para complacer a mi jefe,
todos se esfuerzan en satisfacer al jefe más que al cliente.
7. Capítulo 2.
El profesor Simeón: supongamos que nuestra pirámide está invertida,
seria un nuevo paradigma; supongamos donde los empleados de primera
línea están realmente dando servicio a los clientes, los supervisores, que
estarían más abajo en la pirámide, considerarían a sus empleados como
clientes suyos, por lo cual también los servirían satisfaciendo sus
necesidades, y así sucesivamente. Esto obligaría a todos los mandos a
asumir una nueva mentalidad. Un paradigma nuevo, así los ayudaría a
reconocer que el papel de líder no es mandar, sino “servir”. ¿Qué significa
servir en el caso del líder? Significa identificar y satisfacer las necesidades
legítimas de su gente y quitar todo obstáculo para que también ellos puedan
servir. Esta es la gran paradoja: "si quieres mandar tienes que servir". Lo que
no implica hacer todo lo que la gente desea, sino estar pendiente de lo que
realmente necesita para llegar a dar lo mejor de sí y hacer lo mejor posible.
Simeón acoto: el líder, es alguien que identifica y satisface la legítima
necesidad de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al
cliente.
9. Capítulo 3.
El Modelo.
El tercer día Simeón le explica a Jhon que en su primer mentor en
asuntos empresariales le dio una importante lección sobre la importancia de
respetar las opiniones contrarias, ya que deben ser opiniones equilibradas y
respetadas. El tercer día de clases el profesor habla nuevamente de
liderazgo, y describen lideres que han sido conocido mundialmente, para el,
él mayor líder es Jesucristo ya que Jesús ha influido en la vida de millones de
persona, se podría hablar sobre liderazgo de servicio, ya que Jesús tuvo una
gran influencia lo que llamaba el profesor, autoridad. El liderazgo que perdura
en el tiempo está fundado en influencia o autoridad, y la autoridad siempre se
funda en el sacrificio por aquellos a los que servimos. Gandhi se encontró
con que vivía en un país oprimido, éste afirmo que conseguiría la
independencia de su pueblo sin recurrir a la violencia, todos se rieron de él,
pero a la final consiguió su propósito, también dijo a sus seguidores que
tendrían que sacrificarse en el servicio a la causa de la libertad, para llamar
la atención y poder empezar a tener influencia en la opinión pública. En 1947
Ghanhi consiguió la independencia de la India y fue recibido con honores de
héroe.
10. Capítulo 3.
Y Martin Luther King fue a la India para estudiar el método de Gandhi y
utilizarlo para su movimiento. La madre Teresa de Calcuta y hasta las
madres que hacen todo por sus hijos son también ejemplos de liderazgo
de servicio, el Dr. King reconocía que tenia poco poder como Gandhial. Al
principio pensaba que mediante el servicio y el sacrificio podía conseguir
llamar la atención de la nación sobre la injusticia; que las personas de
color estaban padeciendo. Para el no fue un camino fácil, al final fue el
premio nobel mas joven de toda la historia. Voluntad: el amor se funda
siempre en la voluntad, el liderazgo empieza con la voluntad, que es la
única capacidad que, como seres humanos, tenemos para que nuestras
acciones sean consecuentes de nuestras intenciones.
11. Capítulo 4.
El Verbo
Simeón siempre estaba con una sonrisa, Jhon cuenta sobre el modelo de
liderazgo del profesor que está fascinado. Habla sobre Jhon que no era muy
religioso; Simeón le explica que todo está relacionado verticalmente con
Dios, y horizontalmente con el prójimo.
En el cuarto día, el profesor habla sobre el amor, habla sobre las
religiones cristianas, Amar se asocia con emociones agradables, hablan
sobre eros que significa erótico, ágape este describe un amor de tipo
incondicional. El profesor Simeón explica que el amor no es sólo un
sentimiento si no una manera de comportarse , en clase explican sobre la
palabra de amar a su prójimo, quiere decir tener pensamientos positivos
sobre el prójimo, lo que implica comportamiento bien sobre ellos, el profesor
escribe amor y liderazgo en la pizarra, lo cual genera que se opine sobre el
tema que según la clase pasada lo definia como: paciencia, Humildad,
afabilidad, respeto, generosidad, indulgencia, honradez, y compromiso, la
esplenda definición de amor escrita hace dos mil años como ágape, y el
liderazgo son sinónimos. En clase se busca la similitud de las características
del liderazgo y el amor como ágape.
12. Capítulo 4.
Es importante resaltar, que el liderazgo se funda en la autoridad o
influencia, a su vez, está directamente involucrada en el servicio y
sacrificio que yace en el amor; cuando lideras con autoridad estás
necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo, amar, a servir e
incluso a sacrificarte por lo demás. Una vez mas el amor no consiste en lo
que sientes por los demás si no de lo que haces por ellos.
13. Capítulo 5.
El Entorno.
En esta parte, Simeón le pregunta a Jhon que a aprendido, este le dice
que el tema del amor le pareció interesantes, en la quinta clase habla sobre el
ambiente de trabajo, sobre las plantas… El maestro utiliza la metáfora del
jardín para describir como funciona el entorno, como colocar las condiciones
adecuadas, y un ambiente adecuado sano, al cuidar la tierra, regarla, fertilizar,
plantar las semillas no somos realmente la causa del crecimiento del jardín,
pero sí ayudamos a que crezca y se desarrolle probablemente mejor de lo
que lo haría si no estuviéramos. Simeón exclamo espero que empiece a
resultar evidente crear un entorno sano para que pueda haber un crecimiento
adecuado, especialmente en los seres humanos.
La ley de la cosecha nos enseña que los frutos siempre crecerán pero no
sabemos cuando. En clase comentan que todo el mundo esta pendiente lo
que hace un líder, en un ejemplo dado en clase el profesor comento que
Mazda no cambio el comportamiento del supervisor, lo cambio el mismo. Para
cambiar el entorno, lo primero es empezar cambiando uno mismo. Que la
gente cambie depende de una elección que no está en nuestras manos. Pero
es deber del líder crear el ambiente necesario para propiciar la proactividad
de la gente para producir el cambio y crecer, como individuos y como partes
de una organización.
14. Capítulo 6.
La Elección.
Los sentimientos que derivan de los comportamientos en la conversación
establecida por Simeón y Jhon dice que nuestros sentimientos y nuestras ideas
determinan nuestros comportamiento, nuestras ideas, creencias , nuestros
paradigmas tienen mucha influencia sobre nuestros comportamientos, también
tiene influencia sobre nuestras ideas y nuestros sentimientos. El ultimo día
discutieron sobre la responsabilidad y las elecciones que hacen, en clase
discuten sobre el “determinismo” significa que para cada suceso, físico, mental,
existe una causa, a lo que el profesor exclama: puede que alguno de nosotros
conozca lo de las cuatro etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o destrezas.
Durante el aprendizaje hay cuatro etapas: Somos inconscientes e inexpertos:
no estamos interesados en aprender la destreza y no sabemos hacerla.
15. Capítulo 6.
Ya conocemos algo de la destreza pero aún no la hemos desarrollado
completamente. Consciente y experimentado: ya adquirimos la destreza y la
disfrutamos. Inconsciente y experto: Hemos conseguido que el
comportamiento nos resulte natural, y ya no tenemos que pensar en cómo
hacerlo. El liderazgo no es una cuestión de personalidad, posesiones o
carismas, si no de lo que tu eres como persona, las obras de amor y
liderazgo son asunto de carácter, paciencia, simpatía, humildad,
generosidad, respeto, indulgencia, honradez, y compromiso son aspecto de
carácter, que han de ser desarrollados si queremos ser un buen líder.
16. Capítulo 7.
Los Resultados.
El ultimo día de clase, antes de acceder a la misma, Jhon se encontraba
sentado a lado del Simeón, éste le pregunto de todo lo que has aprendido que
es lo mas resaltante ,Jhon responde creo q la clase del verbo “amar” En un
momento Jhon sentado se le salieron las lágrimas, el profesor le pregunta si
tiene alguna duda sobre los temas que se han discutido, en lo cual respondió
este exclamo el esfuerzo que se requiere para conseguir influencia, el trabajo
de prestar atención, de mar de dar de uno mismo por los demás, y la disciplina
que se requiere pregunto vale la pena tanto esfuerzo. El líder que se funda en
la autoridad esta llamado hacer muchas elecciones, y muchos sacrificios, y
mucha disciplina. El profesor habla sobre los resultados la opinión de la
directora de escuela la cual fue la siguiente: si elegimos dar lo mejor de
nosotros mismos y sacrificamos por los demás, tendremos influencia sobre
ellos.
17. Capítulo 7.
Las personas se dejan convencer mas por un líder que por ideario,
una vez que hayan dado por bueno el líder, darán por bueno cualquier
ideario, en clase comentan: debemos reflexionar hoy sobre nuestras
responsabilidades, y no dejarlo para después. En la ultima hora de clase
Simeón dice ya hemos hablado sobre la disciplina que exige un líder, pero
no hemos hablado de la recompensa del gozo, el gozo tiene que ver con
la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los
profundos inmutables principios de la vida. El principal error de las
personas, es ser egoísta, es uno de los principales pecados original. Lo
mejor es amar a los demás, dar lo mejor de uno mismo y dirigir con
autoridad, esto nos obliga a derrumbar esa muralla de egoísmo.
18. Capítulo 7.
El objetivo del profesor es que los aportes e ideas suyas y de los seis
participantes, produzcan resultados que lo apliquen a cada una de sus
vidas, colocando en práctica lo aprendido en una semana en el
monasterio, que mejoren la vida de todos ellos. En la ultima hora de
clase Simeón dice: ya hemos hablado sobre la disciplina que exige un
líder, pero no hemos hablado de la recompensa del gozo, el gozo tiene
que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo
los profundos inmutables principios de la vida .El principal erro de las
personas, es ser egoísta es uno de los principales pecado original. El
profesor dice: amar a los demás, dar lo mejor de uno mismo, dirigir con
autoridad nos obliga a derrumbar esa muralla de egoísmo. El objetivo del
profesor es que los aportes e ideas suyas y de los seis participantes,
produzcan resultados que lo apliquen a cada una de sus vidas,
colocando en practica lo aprendido en una semana en el monasterio, que
mejoren la vida de todos ellos .
19. Conclusiones.
Cuando hablamos de amor pensamos
Aquellas personas que se creen
en los fuertes sentimientos que podemos líderes, pero sin seguidores, son personas
sentir hacia una u otra persona, pero no comunes con ideales. Así, líderes junto a
pensamos en las acciones previas que
sus seguidores, son personas que no sólo
generaron los mismos. Obras son amores imaginan el cambio sino que también lo
reza un viejo refrán, sin embargo cuales construyen, en busca de la mejora
son las acciones positivas que generan
continua. Entonces, la primera acción del
sentimientos positivos; para saberlo solo líder es buscar y encontrar gente que lo
debemos observar a los grandes líderes siga, teniendo en cuenta que la gente lo
de la historia, un líder que respeta, anima, acompañará siempre y podrán satisfacer
exige responsabilidad y entusiasma,
también sus propias necesidades en el
generará sin duda un sentimiento positivo camino. Todos querrán finalmente que el
hacia él mismo.
líder les sirva para satisfacer sus
necesidades.