tarea

1. ESTUDIANTE: Conde PadillaJhonJoseph
CARRERA: Administraciónde Empresas
MATERIA: MercadotecniaIII
pág. 1
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr: José Ramiro Zapata Barrientos
UNIVERSIDAD MAYOR DE “SAN
SIMÓN”
“CIENCIAS ECONÓMICAS”
Inteligencia emocional-Daniel Goleman
Nombre: Conde Padilla Jhon Joseph
Carrera: Administración de Empresas
Docente: José Ramiro Zapata Barrientos
Grupo: 21
Cochabamba - Bolivia

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CARRERA: Administraciónde Empresas
MATERIA: MercadotecniaIII
pág. 2
“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr: José Ramiro Zapata Barrientos
Índice
INTELIGENCIA EMOCIONAL – DANIEL GOLEMAN......................................................................... 3
Introducción.......................................................................................................................... 3
Desarrollo............................................................................................................................. 3
Principios de la Inteligencia Emocional:................................................................................... 3
Conclusiones......................................................................................................................... 4
Referencias........................................................................................................................... 5
Videos................................................................................................................................... 5

3. ESTUDIANTE: Conde PadillaJhonJoseph
CARRERA: Administraciónde Empresas
MATERIA: MercadotecniaIII
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“LIBEREMOS BOLIVIA”
Mgr: José Ramiro Zapata Barrientos
INTELIGENCIA EMOCIONAL – DANIEL GOLEMAN
Introducción
La inteligencia emocional se ha convertido en una habilidad necesaria para el buen
funcionamiento de la persona, una habilidad que le proporciona conocer sus estados
emocionales,pensarlasemocionesycomprenderycontrolarsusrespuestasemocionales y
de comportamiento.Enlosúltimosañoslasemocionesse hanpuestode moda(Zaccagnini,
2004) y existe un mayor interés por conocer todo lo relacionado al mundo de los
sentimientos.
A estamoda de lasemocionesse sumael hechode que cada vezmás en los periódicos,en
la televisión, en las conversaciones, surjan comentarios sobre fenómenos violentos o
trágicos (como el suicidio), en donde la persona actúa sin conocer la causa y después se
arrepiente de lo realizado y no entiende cómo pudo efectuar esa conducta. Fenómenos
como el temadel buylling,del acosooagresiónhaciacompañerosde escuelaoenel grupo
de iguales; de grabaciones que denigran a otra persona y se publican en algún portal de
internet, son hechos que se van presentando en la sociedad.
Desarrollo
El concepto de inteligencia emocional ha llegado a prácticamente todos los rincones de
nuestro planeta, en forma de tiras cómicas, programas educativos, juguetes que dicen
contribuir a su desarrollo o anuncios clasificados de personas que afirman buscarla en sus
parejas.Inclusola UNESCO puso enmarcha una iniciativamundial en2002, y remitióa los
ministros de educación de 140 países una declaración con los 10 principios básicos
imprescindibles para poner en marcha programas de aprendizaje social y emocional.
El mundoempresarial noha sidoajenoa estatendenciayha encontradoenla inteligencia
emocional una herramienta inestimable para comprender la productividad laboral de las
personas, el éxitode las empresas, los requerimientos del liderazgo y hasta la prevención
de losdesastrescorporativos.Noenvano,la Harvard BusinessReviewhallegadoacalificar
a la inteligencia emocional como un concepto revolucionario, una noción arrolladora, una
de las ideas más influyentes de la década en el mundo empresarial. Revelando de forma
esclarecedora el valor subestimado de la misma, la directora de investigación de un head
hunterha puestode relieve que losCEOson contratados por su capacidad intelectualysu
experiencia comercial y despedida por su falta de inteligencia emocional.
Principios de la Inteligencia Emocional:
1.- Recepción:
Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.

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2.- Retención:
Corresponde alamemoria,queincluyelaretentiva(ocapacidaddealmacenarinformación)
y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada.
3.- Análisis:
Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información.
4.- Emisión:
Cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del pensamiento.
5.- Control :
Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas.
Estos cinco principios se refuerzan entre sí. Por ejemplo, es más fácil recibir datos si uno
está interesado y motivado, y si el proceso de recepción es compatible con las funciones
cerebrales.Trashaberrecibidolainformaciónde maneraeficiente,esmásfácil retenerlay
analizarla. A la inversa, una retención y un análisis eficientes incrementaran nuestra
capacidad de recibir información.
De modo similar, el análisis que abarca una disposición compleja de las tareas de procura
miento de información,exige una capacidad para retener (recordar y Asociar) aquello que
se ha recibido. Es obvio que la calidad de análisis se verá afectada por nuestra capacidad
para recibir y retener la información.
Conclusiones
Al hacer referenciaarecientes investigaciones porexpertos enlamateriapudimosanalizar
que ademásde serde gran importanciaeseneste tiempode crisis, violenciafamiliar,extra
familiar,ciudadanaypoblacional lasemocionessoncomponentesdel serhumanoque nos
permitensentirque estamosvivos,imaginémonosporuninstante comoserianuestravida
si no tuviéramos emociones, la personalidad no tendría sentido, seriamos seres vacíos.
Las emociones son estados afectivos, de expresión súbita y de aparición breve, pueden
según David Goleman y otros, crear un impacto positivo o negativo sobre nuestra salud
física, mental y espiritual.
Determinaremos cada uno de estos estrados como influyen en nosotros y cuáles son sus
consecuencias:
Emociones que afligen: Son aquellas que promueven o mantienen los procesos de
enfermedadatravésde unaseriede conexionespsiconeuroinmunológicas,mencionaremos
en Primer Lugar. La Ira o Rabia, la cual abarca tres etapas.
La Inicial: Desconfianza ante el medio que rodea la persona.
Luego: Sentimiento de molestia o rabia como tal.
Finalmente:Laconductaexpresivacomogritar,agredir,romperotirarobjetos.EnSegundo
Lugar La Depresión,esdecir,latristezaacompañadade unavisiónnegativade si mismo,el
mundoque lorodeaysufuturo,estaafectacualquierprocesode recuperaciónde cualquier
otra enfermedad.EnTercerLugarLa Ansiedadque consisteenunapreocupaciónconstante
y excesiva por los acontecimientos en nuestra vida diaria. En Cuarto Lugar Represión o

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Negación es donde la persona no expresa o no toma conciencia de que existe algo que le
causa molestia o dolor emocional, siendo grave para nuestra salud integral.
Referencias
1. https://www.monografias.com/trabajos10/inem/inem.shtml
2. https://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/9284/Tesis_Sandra_Carina_Fulq
uez_Castro_parte_2.pdf?sequence=2
3. https://mba.americaeconomia.com/biblioteca/presentaciones/una-breve-
introduccion-la-inteligencia-emocional
4. http://www.codajic.org/sites/www.codajic.org/files/Inteligencia%20Emocional
%20%20Daniel%20Goleman.pdf
5. https://lamenteesmaravillosa.com/daniel-goleman-teoria-la-inteligencia-
emocional/
Videos
1. https://www.youtube.com/watch?v=xW7nUSagxxg
2. https://www.youtube.com/watch?v=NzKpmoTZgBU