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UNIVERSIDADMAYOR DESAN SIMON
Delgado Navia SilviaEugenia
Mgr. José Ramiro ZapataBarrientos
Materia: MercadotecniaIII
Grupo: 21
“MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR”
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
“En principio la investigación necesita más cabezas qué medios”
Severo Ochoa
1.INTRODUCCION
En algunos campos, como la Antropología, los métodos han sido desde sus inicios
cualitativos. Mientras, en otros ámbitos ha tenido lugar un desarrollo conflictivo, sobre
todo a partir de la década de
1960. De hecho, se levanta generalización y formalización de la encuesta en Sociología
y el experimento en Psicología no culminaron hasta los años 50. Se empezó a hablar
de investigación cualitativa en parte como reacción a la llegada de ambos métodos
hegemónicos. En Estados Unidos las respuestas partieron desde corrientes como la
Fenomenología, la Hermenéutica, o el Interaccionismo simbólico. Respecto a Europa,
fue decisivo el peso del Psicoanálisis y el Marxismo, con su heredera la Teoría crítica,
y el desarrollo del Estructuralismo nacido de la obra de Ferdinand de Saussure.
2.DESARROLLLO
Aspectos positivos
La investigación cualitativa es una técnica descriptiva de recopilación de datos que se
utiliza para descubrir detalles que ayudan a explicar el comportamiento. Transmite la
riqueza de los pensamientos y experiencias de las personas. En resumen, la
investigación cualitativa nos ayuda a comprender el por qué, cómo o de qué manera
subyacente se da una determinada acción o comportamiento. Es decir, busca la
profundidad, investigar las causas, las emociones, por qué se produce un determinado
comportamiento.En estesentido, es un tipo de investigación que no suele probar teorías
o hipótesis, sino que las genera o nos ayuda a entenderlas.
Los datos cualitativos son todo lo que se describe o explica, desde observaciones de
una interacción hasta citas de personas sobre sus experiencias, actitudes, creencias y
pensamientos. También se puede representar en palabras, imágenes, video, audio,
transcripciones, etc.
Adquiere validez externa a través de diversas estrategias, entre ellas el trabajo de
campo, la triangulación de resultados o la adopción de representatividad estructural:
incluir en la muestra a miembros de los principales elementos de la estructura social
en torno al fenómeno de estudio.
CARACTERISTICAS
Dentro de las características principales de esta de metodología podemos mencionar:
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• La investigación cualitativa es inductiva.
• Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
• Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos.
• Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la
realidad empírica que brinda esta metodología.
• No suele probar teorías o hipótesis. Es,principalmente, un método de generar teorías
e hipótesis.
• No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser
susceptibles de medición.
• La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría
y recursiva.
• En general no permite un análisis estadístico
• Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
• Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la
interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
• Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos
últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias.
Ventajas de la investigación cualitativa
En el lado positivo, crea una comprensión profunda de las actitudes, comportamientos,
interacciones, eventos y procesos sociales que comprenden la vida cotidiana. Al
hacerlo, ayuda a los científicos sociales a comprender cómo la vida cotidiana está
influenciada por cosas de toda la sociedad como la estructura social, el orden social y
todo tipo de fuerzas sociales.
Este conjunto de métodos también tiene el beneficio de ser flexible y fácilmente
adaptable a los cambios en el entorno de investigación y puede llevarse a cabo con un
costo mínimo en muchos casos.
Desventajas de la investigación cualitativa
Una de las desventajas de la investigación cualitativa es que su alcance es bastante
limitado, por lo que sus hallazgos no siempre pueden generalizarse.
Los investigadores también deben tener precaución con estos métodos para asegurarse
de que no influyan en los datos de manera que los modifiquen significativamente y que
no traigan un sesgo personal indebido a su interpretación de los hallazgos.
Afortunadamente, los investigadores cualitativos suelen recibir capacitación rigurosa
diseñada para eliminar o reducir este tipo de sesgo de investigación.
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Principales métodos y técnicas de investigación cualitativa
Los investigadores cualitativos usan sus propios ojos, oídos e inteligencia para recopilar
percepciones en profundidad y descripciones de poblaciones, lugares y eventos
específicos. Sus hallazgos se recopilan a través de una variedad de métodos y, a
menudo, un investigador utilizará al menos dos o varios de los siguientes mientras
realiza un estudio cualitativo:
• Observación directa:
Con la observación directa, un investigador estudia a las personas a medida que
avanzan en suvida diaria sin participar ni interferir. Este tipo de investigación a menudo
es desconocido para los que están en estudio, y como tal, debe llevarse a cabo en
entornos públicos donde las personas no tienen una expectativa razonable de
privacidad.
Por ejemplo, un investigador podría observar las formas en que los extraños
interactúan en público mientras se reúnen para mirar a un artista callejero.
• Encuestas abiertas:
Si bien muchas encuestas están diseñadas para generar datos cuantitativos, muchas
también están diseñadas con preguntas abiertas que permiten la generación y el
análisis de datos cualitativos.
Por ejemplo, una encuesta podría usarse para investigar no solo qué candidatos
políticos eligieron los votantes, sino también por qué los eligieron, en sus propias
palabras.
• Grupo de enfoque:
En un grupo de enfoque, un investigador involucra a un pequeño grupo de participantes
en una conversación diseñada para generar datos relevantes para la pregunta de
investigación.
Los grupos focales pueden contener de 5 a 15 participantes. Los científicos sociales a
menudo los usan en estudios que examinan un evento o tendencia que ocurre dentro
de una comunidad específica. Los grupos de enfoque también son comunes en la
investigación de mercado.
• Entrevistas en profundidad:
Los investigadores realizan entrevistas en profundidad hablando con los participantes
en un entorno individual. En ocasiones, un investigador aborda la entrevista con una
lista predeterminada de preguntas o temas para el debate, pero permite que la
conversación evolucione en función de cómo responde el participante. Otras veces, el
investigador ha identificado ciertos temas de interés, pero no tiene una guía formal para
la conversación, sino que permite que el participante la guíe.
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• Historia oral
El método de la historia oral se utiliza para crear una cuenta histórica de un evento,
grupo o comunidad, y generalmente implica una serie de entrevistas a profundidad
realizadas con uno o varios participantes durante un período prolongado.
• Observación participante
Este método es similar a la observación, sin embargo, con este, el investigador también
participa en la acción o eventos no solo para observar a los demás, sino también para
obtener la experiencia de primera mano en el entorno.
• Análisis de contenido:
Los investigadores observan cómo se usan las palabras y las imágenes, y el contexto
en el que se usan para hacer inferencias sobre la cultura subyacente.
El análisis de contenido de material digital, especialmente el generado por usuarios de
redes sociales, se ha convertido en una técnica popular dentro de las ciencias sociales.
Proceso metodológico
En cuanto al proceso metodológico, el modelo cualitativo de investigación propone lo
siguiente: Objetivos de la investigación: el método cualitativo prefiere los de analizar y
comprender.
Formulación del problema: los enfoques cualitativos procuran el estudio de relaciones
de sentido.
Variables y categorías de análisis: en la investigación cualitativa, se habla de categorías
de análisis que permiten describir y reflexionar sobre los fenómenos estudiados.
Hipótesis: las hipótesis en las investigaciones cualitativas están referidas al sentido. El
método predominante en este enfoque es el deductivo. (5)
Instrumentos - Herramientas
• Cuestionario de entrevista
• Diario de campo o cuaderno de registro de observación
• Fichas de registro o de trabajo de información
• Registro de testimonios
• Material gráfico y audiovisual
• Documentos.
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1.2. Alcances
Se describen e interpretan los fenómenos a través de las percepciones que tiene cada
uno de los participantes. Al contar con un diseño de investigación abierto, flexible y que
se construya durante la realización del estudio permite que puedan existir nuevas
propuestas que se adecuen a la investigación.
Los datos en este enfoque son profundos y enriquecen permitiendo que se conozca el
fenómeno más a fondo. La recolección de datos nos permitirá un mejor entendimiento
del significado y de las experiencias de las personas. La mayoría de las veces consiste
en comprender un fenómeno social complejo, pues no se busca medir las variables
involucradas, sino entender dicho fenómeno, esto es gracias a que proporciona una
variedad interpretativa, contextualización del entorno etc., así como aportar un punto de
vista general, fresco y natural de los fenómenos.
Existe una propensión a comunicarse con los sujetos del estudio. Las investigaciones
de enfoque cualitativo parecerían encontrar una de sus fuentes de legitimación primaria
en el hecho de que permiten una comunicación más horizontal o igualitaria entre el
investigador y los sujetos investigados. Sin embargo, muchas veces se limita a
preguntar sin un plan previsto de temáticas a abordar
Sin negar que algunas de las técnicas cualitativas como las entrevistas en profundidad,
los grupos focales y las historias de vida permiten un acercamiento más natural a los
sujetos, una de las críticas se centra en la amplitud y dispersión de las informaciones
recolectadas
Es habitual que estas investigaciones se realicen sobre problemáticas sociales
extremas o con personas que viven condiciones de subordinación o discriminación, por
lo que es necesario reflexionar sobre la intersubjetividad entre el investigador, que,
aunque sea cercano al fenómeno, no pertenece propiamente a éste, su estatus incide
en las representaciones del grupo o comunidad que investiga. Entonces se cuestiona la
naturalidad de este enfoque.
Contrario a los enfoques cuantitativos, las investigaciones cualitativas son fuertes en
términos de validez interna, pero son débiles en validez externa, sus hallazgos no son
generalizables.
Usos
Se utiliza en el área de las ciencias sociales. La metodología cualitativa ha sido
adoptada por más ciencias,como la demografía, la economía, entre otras. Por tal motivo
y por su importancia en la investigación, se trae a su aplicación en la presente
investigación, a través de las técnicas de las que hace uso, como las entrevistas, la
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observación y la participación directa que se tiene con los actores sociales en las
localidades estudiadas, ello con el objeto de captar el sentir de quienes viven de cerca
esta problemática que representa el fenómeno migratorio internacional y estar en
condiciones de recabar la
mayor información, que permita contar con elementos sólidos de estudio y análisis en el
diagnostico local
de esta expulsión de migrantes de sus lugares de origen, que además identifique la
naturaleza profunda de las realidades en los lugares donde se realiza una investigación.
3.CONCLUSIÓN
La investigación cualitativa es un método científico que recolecta información valiosa
haciendo uso de varias técnicas y herramientas. Lo interesante es que no sigue un
procedimiento metodológico, pero tampoco es tan desordenada, construye
conocimiento de la realidad social pero no trata de verificar una teoría tampoco prueban
hipótesis, sino que esta se genera a medida que se vaya avanzando con la
investigación.
Entre sus características esta que recopila datos no estadísticos, es holística además
su objeto de estudio no puede ser en gran cantidad sino pocas personas en pequeños
grupos como ser grupos focales para poder indagar más en sus experiencias. Este
método de investigación no solo se utiliza en las ciencias sociales como ser la
antropología, etnografía sino también en la economía, de negocios y mercados.
4.REFERENCIAS
https://www.typeform.com/es/encuestas/investigacion-cualitativa-o-cuantitativa/
https://es.m.wikipedia.org/wiki/Investigación_cualitativa
https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-
cuantitativa
https://tecnicasdeinvestigacion.com/investigacion-cualitativa/
https://www.significados.com/investigacion-cualitativa-y-cuantitativa/
https://www.ucn.edu.co/BibliotecaInstitucionalCemav/Curso-básico-
investigación/11Tema7.html
5.VIDEOS
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Investigación cualitativa

  • 1. UNIVERSIDADMAYOR DESAN SIMON Delgado Navia SilviaEugenia Mgr. José Ramiro ZapataBarrientos Materia: MercadotecniaIII Grupo: 21 “MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR” INVESTIGACIÓN CUALITATIVA “En principio la investigación necesita más cabezas qué medios” Severo Ochoa 1.INTRODUCCION En algunos campos, como la Antropología, los métodos han sido desde sus inicios cualitativos. Mientras, en otros ámbitos ha tenido lugar un desarrollo conflictivo, sobre todo a partir de la década de 1960. De hecho, se levanta generalización y formalización de la encuesta en Sociología y el experimento en Psicología no culminaron hasta los años 50. Se empezó a hablar de investigación cualitativa en parte como reacción a la llegada de ambos métodos hegemónicos. En Estados Unidos las respuestas partieron desde corrientes como la Fenomenología, la Hermenéutica, o el Interaccionismo simbólico. Respecto a Europa, fue decisivo el peso del Psicoanálisis y el Marxismo, con su heredera la Teoría crítica, y el desarrollo del Estructuralismo nacido de la obra de Ferdinand de Saussure. 2.DESARROLLLO Aspectos positivos La investigación cualitativa es una técnica descriptiva de recopilación de datos que se utiliza para descubrir detalles que ayudan a explicar el comportamiento. Transmite la riqueza de los pensamientos y experiencias de las personas. En resumen, la investigación cualitativa nos ayuda a comprender el por qué, cómo o de qué manera subyacente se da una determinada acción o comportamiento. Es decir, busca la profundidad, investigar las causas, las emociones, por qué se produce un determinado comportamiento.En estesentido, es un tipo de investigación que no suele probar teorías o hipótesis, sino que las genera o nos ayuda a entenderlas. Los datos cualitativos son todo lo que se describe o explica, desde observaciones de una interacción hasta citas de personas sobre sus experiencias, actitudes, creencias y pensamientos. También se puede representar en palabras, imágenes, video, audio, transcripciones, etc. Adquiere validez externa a través de diversas estrategias, entre ellas el trabajo de campo, la triangulación de resultados o la adopción de representatividad estructural: incluir en la muestra a miembros de los principales elementos de la estructura social en torno al fenómeno de estudio. CARACTERISTICAS Dentro de las características principales de esta de metodología podemos mencionar:
  • 2. UNIVERSIDADMAYOR DESAN SIMON Delgado Navia SilviaEugenia Mgr. José Ramiro ZapataBarrientos Materia: MercadotecniaIII Grupo: 21 “MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR” • La investigación cualitativa es inductiva. • Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo. • Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos. • Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la realidad empírica que brinda esta metodología. • No suele probar teorías o hipótesis. Es,principalmente, un método de generar teorías e hipótesis. • No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser susceptibles de medición. • La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría y recursiva. • En general no permite un análisis estadístico • Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto • Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida. • Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias. Ventajas de la investigación cualitativa En el lado positivo, crea una comprensión profunda de las actitudes, comportamientos, interacciones, eventos y procesos sociales que comprenden la vida cotidiana. Al hacerlo, ayuda a los científicos sociales a comprender cómo la vida cotidiana está influenciada por cosas de toda la sociedad como la estructura social, el orden social y todo tipo de fuerzas sociales. Este conjunto de métodos también tiene el beneficio de ser flexible y fácilmente adaptable a los cambios en el entorno de investigación y puede llevarse a cabo con un costo mínimo en muchos casos. Desventajas de la investigación cualitativa Una de las desventajas de la investigación cualitativa es que su alcance es bastante limitado, por lo que sus hallazgos no siempre pueden generalizarse. Los investigadores también deben tener precaución con estos métodos para asegurarse de que no influyan en los datos de manera que los modifiquen significativamente y que no traigan un sesgo personal indebido a su interpretación de los hallazgos. Afortunadamente, los investigadores cualitativos suelen recibir capacitación rigurosa diseñada para eliminar o reducir este tipo de sesgo de investigación.
  • 3. UNIVERSIDADMAYOR DESAN SIMON Delgado Navia SilviaEugenia Mgr. José Ramiro ZapataBarrientos Materia: MercadotecniaIII Grupo: 21 “MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR” Principales métodos y técnicas de investigación cualitativa Los investigadores cualitativos usan sus propios ojos, oídos e inteligencia para recopilar percepciones en profundidad y descripciones de poblaciones, lugares y eventos específicos. Sus hallazgos se recopilan a través de una variedad de métodos y, a menudo, un investigador utilizará al menos dos o varios de los siguientes mientras realiza un estudio cualitativo: • Observación directa: Con la observación directa, un investigador estudia a las personas a medida que avanzan en suvida diaria sin participar ni interferir. Este tipo de investigación a menudo es desconocido para los que están en estudio, y como tal, debe llevarse a cabo en entornos públicos donde las personas no tienen una expectativa razonable de privacidad. Por ejemplo, un investigador podría observar las formas en que los extraños interactúan en público mientras se reúnen para mirar a un artista callejero. • Encuestas abiertas: Si bien muchas encuestas están diseñadas para generar datos cuantitativos, muchas también están diseñadas con preguntas abiertas que permiten la generación y el análisis de datos cualitativos. Por ejemplo, una encuesta podría usarse para investigar no solo qué candidatos políticos eligieron los votantes, sino también por qué los eligieron, en sus propias palabras. • Grupo de enfoque: En un grupo de enfoque, un investigador involucra a un pequeño grupo de participantes en una conversación diseñada para generar datos relevantes para la pregunta de investigación. Los grupos focales pueden contener de 5 a 15 participantes. Los científicos sociales a menudo los usan en estudios que examinan un evento o tendencia que ocurre dentro de una comunidad específica. Los grupos de enfoque también son comunes en la investigación de mercado. • Entrevistas en profundidad: Los investigadores realizan entrevistas en profundidad hablando con los participantes en un entorno individual. En ocasiones, un investigador aborda la entrevista con una lista predeterminada de preguntas o temas para el debate, pero permite que la conversación evolucione en función de cómo responde el participante. Otras veces, el investigador ha identificado ciertos temas de interés, pero no tiene una guía formal para la conversación, sino que permite que el participante la guíe.
  • 4. UNIVERSIDADMAYOR DESAN SIMON Delgado Navia SilviaEugenia Mgr. José Ramiro ZapataBarrientos Materia: MercadotecniaIII Grupo: 21 “MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR” • Historia oral El método de la historia oral se utiliza para crear una cuenta histórica de un evento, grupo o comunidad, y generalmente implica una serie de entrevistas a profundidad realizadas con uno o varios participantes durante un período prolongado. • Observación participante Este método es similar a la observación, sin embargo, con este, el investigador también participa en la acción o eventos no solo para observar a los demás, sino también para obtener la experiencia de primera mano en el entorno. • Análisis de contenido: Los investigadores observan cómo se usan las palabras y las imágenes, y el contexto en el que se usan para hacer inferencias sobre la cultura subyacente. El análisis de contenido de material digital, especialmente el generado por usuarios de redes sociales, se ha convertido en una técnica popular dentro de las ciencias sociales. Proceso metodológico En cuanto al proceso metodológico, el modelo cualitativo de investigación propone lo siguiente: Objetivos de la investigación: el método cualitativo prefiere los de analizar y comprender. Formulación del problema: los enfoques cualitativos procuran el estudio de relaciones de sentido. Variables y categorías de análisis: en la investigación cualitativa, se habla de categorías de análisis que permiten describir y reflexionar sobre los fenómenos estudiados. Hipótesis: las hipótesis en las investigaciones cualitativas están referidas al sentido. El método predominante en este enfoque es el deductivo. (5) Instrumentos - Herramientas • Cuestionario de entrevista • Diario de campo o cuaderno de registro de observación • Fichas de registro o de trabajo de información • Registro de testimonios • Material gráfico y audiovisual • Documentos.
  • 5. UNIVERSIDADMAYOR DESAN SIMON Delgado Navia SilviaEugenia Mgr. José Ramiro ZapataBarrientos Materia: MercadotecniaIII Grupo: 21 “MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR” 1.2. Alcances Se describen e interpretan los fenómenos a través de las percepciones que tiene cada uno de los participantes. Al contar con un diseño de investigación abierto, flexible y que se construya durante la realización del estudio permite que puedan existir nuevas propuestas que se adecuen a la investigación. Los datos en este enfoque son profundos y enriquecen permitiendo que se conozca el fenómeno más a fondo. La recolección de datos nos permitirá un mejor entendimiento del significado y de las experiencias de las personas. La mayoría de las veces consiste en comprender un fenómeno social complejo, pues no se busca medir las variables involucradas, sino entender dicho fenómeno, esto es gracias a que proporciona una variedad interpretativa, contextualización del entorno etc., así como aportar un punto de vista general, fresco y natural de los fenómenos. Existe una propensión a comunicarse con los sujetos del estudio. Las investigaciones de enfoque cualitativo parecerían encontrar una de sus fuentes de legitimación primaria en el hecho de que permiten una comunicación más horizontal o igualitaria entre el investigador y los sujetos investigados. Sin embargo, muchas veces se limita a preguntar sin un plan previsto de temáticas a abordar Sin negar que algunas de las técnicas cualitativas como las entrevistas en profundidad, los grupos focales y las historias de vida permiten un acercamiento más natural a los sujetos, una de las críticas se centra en la amplitud y dispersión de las informaciones recolectadas Es habitual que estas investigaciones se realicen sobre problemáticas sociales extremas o con personas que viven condiciones de subordinación o discriminación, por lo que es necesario reflexionar sobre la intersubjetividad entre el investigador, que, aunque sea cercano al fenómeno, no pertenece propiamente a éste, su estatus incide en las representaciones del grupo o comunidad que investiga. Entonces se cuestiona la naturalidad de este enfoque. Contrario a los enfoques cuantitativos, las investigaciones cualitativas son fuertes en términos de validez interna, pero son débiles en validez externa, sus hallazgos no son generalizables. Usos Se utiliza en el área de las ciencias sociales. La metodología cualitativa ha sido adoptada por más ciencias,como la demografía, la economía, entre otras. Por tal motivo y por su importancia en la investigación, se trae a su aplicación en la presente investigación, a través de las técnicas de las que hace uso, como las entrevistas, la
  • 6. UNIVERSIDADMAYOR DESAN SIMON Delgado Navia SilviaEugenia Mgr. José Ramiro ZapataBarrientos Materia: MercadotecniaIII Grupo: 21 “MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR” observación y la participación directa que se tiene con los actores sociales en las localidades estudiadas, ello con el objeto de captar el sentir de quienes viven de cerca esta problemática que representa el fenómeno migratorio internacional y estar en condiciones de recabar la mayor información, que permita contar con elementos sólidos de estudio y análisis en el diagnostico local de esta expulsión de migrantes de sus lugares de origen, que además identifique la naturaleza profunda de las realidades en los lugares donde se realiza una investigación. 3.CONCLUSIÓN La investigación cualitativa es un método científico que recolecta información valiosa haciendo uso de varias técnicas y herramientas. Lo interesante es que no sigue un procedimiento metodológico, pero tampoco es tan desordenada, construye conocimiento de la realidad social pero no trata de verificar una teoría tampoco prueban hipótesis, sino que esta se genera a medida que se vaya avanzando con la investigación. Entre sus características esta que recopila datos no estadísticos, es holística además su objeto de estudio no puede ser en gran cantidad sino pocas personas en pequeños grupos como ser grupos focales para poder indagar más en sus experiencias. Este método de investigación no solo se utiliza en las ciencias sociales como ser la antropología, etnografía sino también en la economía, de negocios y mercados. 4.REFERENCIAS https://www.typeform.com/es/encuestas/investigacion-cualitativa-o-cuantitativa/ https://es.m.wikipedia.org/wiki/Investigación_cualitativa https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa- cuantitativa https://tecnicasdeinvestigacion.com/investigacion-cualitativa/ https://www.significados.com/investigacion-cualitativa-y-cuantitativa/ https://www.ucn.edu.co/BibliotecaInstitucionalCemav/Curso-básico- investigación/11Tema7.html 5.VIDEOS
  • 7. UNIVERSIDADMAYOR DESAN SIMON Delgado Navia SilviaEugenia Mgr. José Ramiro ZapataBarrientos Materia: MercadotecniaIII Grupo: 21 “MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR”