Conceptos básicos de la gestion logística. Presentacion preparada por arealogistica.es, consultoria especializada en mejorar los procesos logisticos de las empresas interesadas en obtener ventajas competitivas en un mercado global.

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GESTIÓN LOGÍSTICA
Conceptos Básicos

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Contenido presentación:
1. Gestión Logística
2. Costes logísticos
3. Dimensiones del servicio al cliente
4. Análisis de la red existente
5. Planificación de la red logística
6. Sistemas de información logísticos
7. Estrategias logísticas
1. Gestión Logística
2. Costes logísticos
3. Dimensiones del servicio al cliente
4. Análisis de la red existente
5. Planificación de la red logística
6. Sistemas de información logísticos
7. Estrategias logísticas
1. Gestión Logística: componentes
2. Costes logísticos
3. Dimensiones del servicio al cliente
4. Análisis de la red existente
5. Planificación de la red logística
6. Sistemas de información logísticos
7. Estrategias logísticas

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1. Gestión Logística
Componentes:
• Transporte
• Almacenaje
• Manipulación de materiales
• Inventario
• Comunicaciones y Administración
• Gestión de personal
• Embalaje

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2. Costes Logísticos
• Transporte
 Cantidad de envíos
 Método
 Distancia
• Almacenaje
 Mano de obra
 Espacio
 Equipos

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• Inventario
 Cantidad de stock
 Obsolescencia, robos y desperfectos del stock
• Administrativos
 Comunicaciones
 Información dentro del sistema logístico
2. Costes Logísticos (II)

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3. Dimensiones del servicio al cliente
• Precisión / Fiabilidad en las entregas
Plazos de entrega promedio (horas)
Fiabilidad en plazos de entrega (%)
Líneas de pedido completas (%)
Errores en entregas ó facturas (%)
• Apoyo a los clientes
Respuesta rápida ó urgente
Información sobre disponibilidad en tiempo real
Información sobre situación de pedidos
Entregas en hora y lugar fijos
Confirmación de entrega

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3. Dimensiones del servicio al cliente (II)
• Innovación permanente
Intercambio electrónico de información
Evaluación continua de mejoras entre
suministrador, distribuidor y cliente
Información compartida de costes, tecnología y
productividad
Información de gestión suministrada por el cliente
al suministrador

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4. Análisis de la red existente
• Demanda
Tipos de productos
Gama y volumen de productos
Dispersión geográfica
Número y tipo de clientes
• Servicio al cliente
Nivel de servicio al cliente por regiones y clientes
• Coste
Costes de las operaciones por cliente y región
• Utilización de recursos

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5. Planificación de la red logística
1. Prever la demanda del mercado durante el período de
planificación
2. Calcular la capacidad de producción disponible en las
fábricas
3. Determinar las instalaciones de producción necesarias
para atender la demanda del mercado
4. Localizar las fábricas
5. Traducir los datos de demanda en términos de clientes y
pedidos
6. Determinar los almacenes necesarios y localizarlos

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5. Planificación de la red logística (II)
7. Determinar las necesidades de transporte de larga
distancia
8. Establecer las rutas de entrega ó reparto y los vehículos
necesarios
para llevarlas a cabo
9. Preparar programas de entrega
10. Establecer una estructura de organización
11. Fijar los procedimientos de control que necesita el
sistema
12. Implantar y operar el sistema

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6. Sistemas de información logísticos
• Función de planificación
Gestión de stock
Previsión de la demanda
Planificación estratégica
• Función de coordinación
Programación de la producción
Planificación de necesidades de materiales
Planificación de ventas/marketing

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6. Sistemas de información logísticos (II)
• Función de comunicaciones y de servicio al
cliente
Situación pedido cliente
Disponibilidad de inventario
Situación envíos proveedores
• Función de control
Nivel de servicio cliente
Rendimiento vendedores
Rendimiento transportista
Rendimiento del sistema

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7. Estrategias logísticas
• Enfoque tradicional
• Planificación de necesidades de distribución (DRP)
• Gestión de la cadena de suministros (SCM)
• Planificación de necesidades de materiales (MRP)
• Planificación de recursos de fabricación (MRP-II)
• Justo a tiempo (JIT)

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