UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA TORREON

1. SCORPION
DISTRIBUIDOR
MAYORISTA SA DE
CV
JUAN DARÍO SEGOVIAJUAN DARÍO SEGOVIA
JORDANJORDAN
SEMINARIO DESEMINARIO DE
PLANEACIÓN ESTRATÉGICAPLANEACIÓN ESTRATÉGICA

2. Scorpion Distribuidor Mayorista es una empresa del ramo abarrotero con
más de 24 años de experiencia, que se dedica a la comercialización de
productos de consumo y otras categorías de primera necesidad cuentan con un
catálogo de más de 5,000 productos abarcando abarrotes comestibles, no
comestibles, bebidas, cremería, salchichonería, cuidado personal, confitería,
frutas, verduras, vinos y licores.
Es uno de los 10 principales mayoristas de la República Mexicana y son el
segundo abarrotero de la Zona Metropolitana, contando con más de 1,300
empleados. Su centro de distribución es considerado parte estratégica del
negocio ya que cuenta con un movimiento de más de 52 mil cajas diarias y
administra más del 70% de los productos de sus proveedores.
Actualmente cuenta con 43 sucursales en sus diferentes formatos distribuidas
en la Zona Metropolitana de la Ciudad de México, Puebla, Morelos y Guanajuato
cubriendo las necesidades de la cadena de suministro desde el mayorista,
medio mayorista, detallista hasta el consumidor final.

3. • Misión: Ser el mejor en los procesos de compra, distribución y
venta de bienes y servicios de consumo frecuente, buscando
siempre la creación de valor al cliente.
• Visión: Ser el grupo comercial más rentable, reconocido por
nuestros clientes, colaboradores y proveedores en constante
crecimiento e innovación.
• Valores: Honestidad, integridad, respeto y confianza.

4. RETOS
•Eficientar el centro de distribución con la implementación de tecnología de
punta .
•Debido al crecimiento sostenido de la empresa, se tomó la decisión de
implementar tecnología de punta que ayudara a resolver tres grandes
aspectos de la operación:
•Incrementar la productividad .
•Mejorar el nivel de exactitud en el surtido .
•Adquirir mayor velocidad en el proceso.
Scorpion Distribuidor
Mayorista decidió aliarse con
netLogistiK® para adquirir la
tecnología de voz de
Vocollect®, la solución clave
para lograr los objetivos
planteados.

5. Ventajas :
•Incremento de la productividad en un 27%.
•Surtido de 216 cajas a 291 cajas Horas/Hombre.
•Disminución del margen de error del 3.5% al 1%.
•Incremento en la exactitud del surtido a un 99.4%
•Equilibrar las cargas de trabajo de los operadores ya
que no eran equitativas.
•Mejor control en el CEDIS con ubicaciones fijas de
productos.
•Con el sistema de trabajo dirigido por voz de Vocollect
se logró mejorar el tiempo, la efectividad y exactitud de
los trabajadores ya que les permite tener los ojos y las
manos libres; además de que el tiempo de
capacitación que se requiere para que el personal
alcance una capacidad total operativa se realizó en
menos de dos horas.

6. Riesgos
•El tiempo en que se tenga que renovar tanto software
como equipo.
•No contar un respaldo adecuado del sistema anterior,
(ya sea físico o tecnológico).
•Una mala migración al nuevo sistema o una captura
errónea en la alimentación de la nueva técnica puede
provocar tiempos perdidos y retraso en la
implementación.

7. Descripción de roles
1.- CEO/ gerente general: Encauzar los beneficios de la
tecnología hacia la resolución de problemas del negocio,
para lograr una empresa eficiente y eficaz.
2.-Jefe de Almacén: Lograr un excelente control de
inventario, de tiempos de entrega y de espacio en el
almacén, al igual que las cargas de trabajo para el
personal, ya que no eran equitativas. Todo esto se llegó
a realizar con la implementación del sistema
VOCOLLECT.
3.-Operadores:Tener la disposición de apertura al
cambio, y capacitarse para contribuir en los objetivo
planteados por la empresa.

8. Factores de los que dependeFactores de los que depende
el éxito o fracaso de unael éxito o fracaso de una
estrategia al interior de unaestrategia al interior de una
organizaciónorganizaciónCreo que el éxito o el fracaso de una estrategia está en la forma en la que se
hacen las acciones y la planeación para realizarla.
Los roles del personal muy importantes en el proceso de la estrategia ya que
ellos son los que realmente hacen que todo sea posible.
En este caso de la empresa antes analizada, se percibe como la estrategia
innovadora dio muchas facilidades y nuevas ventajas; facilitando procesos y
haciendo las actividades más llevaderas para sus colaboradores.