El resumen evalúa los sistemas de información y comunicación en Orientruck S.A. a través de cuestionarios. Se identifica que no existen mecanismos formales para el control de información y la comunicación entre niveles es deficiente, además los sistemas informáticos generan doble trabajo. Se recomienda implementar nuevos procedimientos para mejorar la calidad de información y comunicación en la empresa.

1. Firma Auditora
UIZ & ASOCIADOS
Auditores & Consultores
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
ENTIDAD: ORIENTRUCK S.A
DIRECCIÓN: KM 8 VÍA LAGO AGRIO
NATURALEZA: AUDITORÍA DE GESTIÓN.
COMPONENTE: INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
SUBCOMPONENTES:
Calidad de la información.
OBJETIVO
Evidenciar si la información que se trasmite en todos los niveles jerárquicos de la empresa
es confiable y verídica.
N
°
CONCEPTO
DIRECTIVO EJECUTIVO OPERATIVO OB
SE
RV
A.
SI NO N/A SI NO N/A SI NO N/A
1 ¿Existen mecanismos o
procesos internos que
rigen la forma en la
cual se debe trasmitir la
información?
X X X

2. Firma Auditora
UIZ & ASOCIADOS
Auditores & Consultores
2 ¿Considera que los
mecanismos usados
para el control de la
información son
confiables y efectivos
dentro de la empresa?
X X X
Se
filtr
a la
info
rma
ció
n
3 ¿Cree usted que existe
una buena de
comunicación en todos
los niveles jerárquicos
de la empresa?
X X X
No
exis
te
bue
na
co
mu
nica
ció
n
4 ¿Consideraría
necesario implementar
nuevos procedimientos
internos para mejorar la
calidad de la
información?
X X X
5 ¿La información que se
genera en la empresa es
eficiente y precisa en la
solución de problemas?
X X X

3. Firma Auditora
UIZ & ASOCIADOS
Auditores & Consultores
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
ENTIDAD: ORIENTRUCK S.A
DIRECCIÓN: KM 8 VÍA LAGO AGRIO
NATURALEZA: AUDITORÍA DE GESTIÓN.
COMPONENTE: INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
SUBCOMPONENTES:
Sistema de información..
OBJETIVO
Conocer la calidad de los sistemas informáticos de la empresa.
N
°
CONCEPTO
DIRECTIVO EJECUTIVO OPERATIVO OB
SE
RV
SI NO N/A SI NO N/A SI NO N/A
1 ¿La empresa cuenta
con sistemas que
permitan la adecuada
canalización de la
información?
X X X
2 ¿Considera que los
sistemas de
información mejoran la
eficiencia y la eficacia?
X X X

4. Firma Auditora
UIZ & ASOCIADOS
Auditores & Consultores
3 ¿Utilizan software para
el manejo de la
información contable y
operacional?
X X X
4 ¿Los sistemas
computarizados que
utilizan en la empresa
son adecuados? X X X
Gen
era
n
dob
le
trab
ajo
5 ¿Consideraría
necesario el cambio de
los sistemas
informáticos en la
empresa?
X X X

5. Firma Auditora
UIZ & ASOCIADOS
Auditores & Consultores
CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO
ENTIDAD: ORIENTRUCK S.A
DIRECCIÓN: KM 8 VÍA LAGO AGRIO
NATURALEZA: AUDITORÍA DE GESTIÓN.
COMPONENTE: INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
SUBCOMPONENTES:
Comunicación.
OBJETIVO.
Evidenciar la eficacia de la comunicación en todos los niveles de la organización.
N
°
CONCEPTO
DIRECTIVO EJECUTIVO OPERATIVO OB
SE
RV
A.
SI NO N/A SI NO N/A SI NO N/A
1 ¿Realizan
socializaciones de
temas que sean de
carácter importante
para todo el personal?
X X X
2 ¿Considera que existe
buena comunicación en
todos los niveles de la
empresa?
X X X

6. Firma Auditora
UIZ & ASOCIADOS
Auditores & Consultores
3 ¿Debería de realizarse
algún tipo de cambio
en la forma en la cual
se trasmite la
comunicación?
X X X
4 ¿Considera que la
comunicación interna
existente en la empresa
es efectiva?
X X X
5 ¿Considera que existe
una buena
comunicación entre la
empresa y los clientes? X X X
Falt
a
co
mu
nica
ció
n